セルフチェックアウトシステムのグローバル市場:ハードウェア、ソフトウェア、サービス

■ 英語タイトル:Self-Checkout Systems Market: Global Industry Trends, Share, Size, Growth, Opportunity and Forecast 2023-2028

調査会社IMARC社が発行したリサーチレポート(データ管理コード:IMARC23DCB0198)■ 発行会社/調査会社:IMARC
■ 商品コード:IMARC23DCB0198
■ 発行日:2023年11月
   最新版(2025年又は2026年)版があります。お問い合わせください。
■ 調査対象地域:グローバル
■ 産業分野:IT
■ ページ数:142
■ レポート言語:英語
■ レポート形式:PDF
■ 納品方式:Eメール
■ 販売価格オプション(消費税別)
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*** レポート概要(サマリー)***

セルフチェックアウトシステムの世界市場規模は2022年に44億米ドルに達しました。IMARCグループは、2022年から2028年にかけての成長率(CAGR)は12.9%で、2028年には91億米ドルに達すると予測しています。
セルフチェックアウトシステムとは、小売店で買い物客が人の手を借りずにスキャン、袋詰め、精算できる機械的・技術的ソリューションのことです。レジ係のサポートを必要とせず、顧客が自分で購入手続きを行うことができます。このシステムは、タッチスクリーン・パネル、商品のコードをスキャンして記録するバーコード・スキャナー、バスケット・スタンド、計量スケール、現金・カード決済モジュールで構成されています。顧客の待ち時間やカートの放棄を減らし、リソースを最適に活用し、運用の柔軟性を高めるなど、さまざまなメリットがあります。

急速な都市化と小売業における自動化の進展は、市場の成長を促進する主な要因の1つです。さらに、特に発展途上国における無人店舗コンセプトの台頭が市場成長を刺激しています。これに伴い、カジノ、美術館、映画館、スポーツ・アリーナ、テーマパークなどのエンターテインメント分野でも、タッチフリーの取引に対する消費者の嗜好が変化しており、市場の明るい見通しが生まれています。さらに、セルフ・レジ・システムは、強化されたセキュリティ機能、直感的な消費者インターフェイス、キャッシュレス・トランザクション機能、複数品目のスキャン機能を提供するため、コンビニエンスストア/デパート、ハイパーマーケット、スーパーマーケットでの需要が高まっています。さらに、RFID(無線自動識別)やNFC(近距離無線通信)システムのセルフレジへの統合など、さまざまな技術的進歩も成長を促す要因となっています。RFIDリーダーは自動的に商品のラベルを読み取り、カートに追加して購入を進めることができます。このほか、パーソナライズされた買い物支援体験に対する需要の高まりや、人工知能(AI)や機械学習ベースのシステムの活用などが、市場をさらに牽引すると予想されます。

主な市場セグメンテーション:
IMARC Groupは、世界のセルフチェックアウトシステム市場レポートの各サブセグメントにおける主要動向の分析と、2023年から2028年までの世界、地域、国レベルでの予測を提供しています。当レポートでは、提供、モデルタイプ、実装タイプ、エンドユーザーに基づいて市場を分類しています。

オファリング別内訳:

ハードウェア
ソフトウェア
サービス

モデルタイプ別内訳:

現金モデルタイプ
キャッシュレスモデル

マウントタイプ別内訳:

スタンドアロン型
壁掛け型・カウンタートップ型

エンドユーザー別内訳:

スーパーマーケット・ハイパーマーケット
百貨店
コンビニエンスストア
その他

地域別内訳:

北米
アメリカ
カナダ
アジア太平洋
中国
日本
インド
韓国
オーストラリア
インドネシア
その他
ヨーロッパ
ドイツ
フランス
イギリス
イタリア
スペイン
ロシア
その他
中南米
ブラジル
メキシコ
その他
中東・アフリカ

競争状況:
産業の競争環境についても調査しており、主なプレーヤーとしては、Diebold Nixdorf Inc., Digimarc Corporation, ECR Software Corporation, Fujitsu Limited (Furukawa Group), IBM Corporation, ITAB Scanflow AB, NCR Corporation, Pan-Oston Co., PCMS Group Inc., and Toshiba TEC Corporationなどが挙げられます。

本レポートで扱う主な質問:

1. 2022年のセルフチェックアウトシステムの世界市場規模は?
2. 2023年~2028年のセルフチェックアウトシステムの世界市場成長率は?
3. COVID-19がセルフチェックアウトシステムの世界市場に与えた影響は?
4. セルフチェックアウトシステムの世界市場を牽引する主要因は?
5. セルフチェックアウトシステムの世界市場におけるモデルタイプ別の内訳は?
6. セルフチェックアウトシステムの世界市場の実装タイプ別内訳は?
7. セルフチェックアウトシステムの世界市場のエンドユーザー別内訳は?
8. セルフチェックアウトシステムの世界市場における主要地域は?
9. セルフチェックアウトシステムの世界市場における主要プレイヤー/企業は?

1 序章
2 調査範囲・方法
3 エグゼクティブサマリー
4 イントロダクション
5 世界のセルフチェックアウトシステム市場
6 世界のセルフチェックアウトシステム市場規模:提供別
7 世界のセルフチェックアウトシステム市場規模:モデル種類別
8 世界のセルフチェックアウトシステム市場規模:搭載種類別
9 世界のセルフチェックアウトシステム市場規模:エンドユーザー別
10 世界のセルフチェックアウトシステム市場規模:地域別
11 SWOT分析
12 バリューチェーン分析
13 ポーターズファイブフォース分析
14 競争状況

世界の市場調査レポート販売サイト(H&Iグローバルリサーチ株式会社運営)
*** レポート目次(コンテンツ)***

1 序文
2 調査範囲と方法
2.1 調査の目的
2.2 ステークホルダー
2.3 データソース
2.3.1 一次情報源
2.3.2 二次情報源
2.4 市場推計
2.4.1 ボトムアップアプローチ
2.4.2 トップダウンアプローチ
2.5 予測方法
3 エグゼクティブサマリー
4 はじめに
4.1 概要
4.2 主要な業界動向
5 世界のセルフチェックアウトシステム市場
5.1 市場概要
5.2 市場動向
5.3 COVID-19の影響
5.4 市場予測
6 製品別市場内訳
6.1 ハードウェア
6.1.1 市場動向
6.1.2 市場予測
6.2 ソフトウェア
6.2.1 市場動向
6.2.2 市場予測
6.3 サービス
6.3.1 市場動向
6.3.2 市場予測
7 モデルタイプ別市場内訳
7.1 キャッシュモデルタイプ
7.1.1 市場動向
7.1.2 市場予測
7.2 キャッシュレスモデルタイプ
7.2.1 市場動向
7.2.2 市場予測
8 設置タイプ別市場内訳
8.1 独立設置型
8.1.1 市場動向
8.1.2 市場予測
8.2 壁掛け設置型およびカウンタートップ設置型
8.2.1 市場動向
8.2.2 市場予測
9 エンドユーザー別市場内訳
9.1 スーパーマーケットおよびハイパーマーケット
9.1.1 市場動向
9.1.2 市場予測
9.2 百貨店
9.2.1 市場動向
9.2.2 市場予測
9.3コンビニエンスストア
9.3.1 市場動向
9.3.2 市場予測
9.4 その他
9.4.1 市場動向
9.4.2 市場予測
10 地域別市場内訳
10.1 北米
10.1.1 アメリカ合衆国
10.1.1.1 市場動向
10.1.1.2 市場予測
10.1.2 カナダ
10.1.2.1 市場動向
10.1.2.2 市場予測
10.2 アジア太平洋地域
10.2.1 中国
10.2.1.1 市場動向
10.2.1.2 市場予測
10.2.2 日本
10.2.2.1 市場動向
10.2.2.2 市場予測
10.2.3 インド
10.2.3.1 市場トレンド
10.2.3.2 市場予測
10.2.4 韓国
10.2.4.1 市場トレンド
10.2.4.2 市場予測
10.2.5 オーストラリア
10.2.5.1 市場トレンド
10.2.5.2 市場予測
10.2.6 インドネシア
10.2.6.1 市場トレンド
10.2.6.2 市場予測
10.2.7 その他
10.2.7.1 市場トレンド
10.2.7.2 市場予測
10.3 ヨーロッパ
10.3.1 ドイツ
10.3.1.1 市場トレンド
10.3.1.2 市場予測
10.3.2 フランス
10.3.2.1 市場トレンド
10.3.2.2 市場予測
10.3.3 英国
10.3.3.1 市場動向
10.3.3.2 市場予測
10.3.4 イタリア
10.3.4.1 市場動向
10.3.4.2 市場予測
10.3.5 スペイン
10.3.5.1 市場動向
10.3.5.2 市場予測
10.3.6 ロシア
10.3.6.1 市場動向
10.3.6.2 市場予測
10.3.7 その他
10.3.7.1 市場動向
10.3.7.2 市場予測
10.4 ラテンアメリカ
10.4.1 ブラジル
10.4.1.1 市場動向
10.4.1.2 市場予測
10.4.2 メキシコ
10.4.2.1 市場トレンド
10.4.2.2 市場予測
10.4.3 その他
10.4.3.1 市場トレンド
10.4.3.2 市場予測
10.5 中東およびアフリカ
10.5.1 市場トレンド
10.5.2 国別市場内訳
10.5.3 市場予測
11 SWOT分析
11.1 概要
11.2 強み
11.3 弱み
11.4 機会
11.5 脅威
12 バリューチェーン分析
13 ポーターのファイブフォース分析
13.1 概要
13.2 買い手の交渉力
13.3 サプライヤーの交渉力
13.4 競争の度合い
13.5 新規参入の脅威
13.6 代替品の脅威
14 競争環境
14.1 市場構造
14.2 主要プレーヤー
14.3 主要プレーヤーのプロフィール
14.3.1 Diebold Nixdorf Inc.
14.3.1.1 会社概要
14.3.1.2 製品ポートフォリオ
14.3.1.3 財務状況
14.3.1.4 SWOT分析
14.3.2 Digimarc Corporation
14.3.2.1 会社概要
14.3.2.2 製品ポートフォリオ
14.3.2.3 財務状況
14.3.3 ECR Software Corporation
14.3.3.1 会社概要
14.3.3.2 製品ポートフォリオ
14.3.4 富士通株式会社(古河グループ)
14.3.4.1 会社概要
14.3.4.2 製品ポートフォリオ
14.3.4.3 財務状況
14.3.4.4 SWOT分析分析
14.3.5 IBM Corporation
14.3.5.1 会社概要
14.3.5.2 製品ポートフォリオ
14.3.5.3 財務状況
14.3.5.4 SWOT分析
14.3.6 ITAB Scanflow AB
14.3.6.1 会社概要
14.3.6.2 製品ポートフォリオ
14.3.7 NCR Corporation
14.3.7.1 会社概要
14.3.7.2 製品ポートフォリオ
14.3.7.3 財務状況
14.3.7.4 SWOT分析
14.3.8 Pan-Oston Co.
14.3.8.1 会社概要
14.3.8.2 製品ポートフォリオ
14.3.9 PCMS Group Inc.
14.3.9.1 会社概要
14.3.9.2 製品ポートフォリオ
14.3.10東芝テック株式会社
14.3.10.1 会社概要
14.3.10.2 製品ポートフォリオ

図1:世界のセルフチェックアウトシステム市場:主要な推進要因と課題
図2:世界のセルフチェックアウトシステム市場:売上高(10億米ドル)、2017年~2022年
図3:世界のセルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(10億米ドル)、2023年~2028年
図4:世界のセルフチェックアウトシステム市場:製品別内訳(%)、2022年
図5:世界のセルフチェックアウトシステム市場:モデルタイプ別内訳(%)、2022年
図6:世界のセルフチェックアウトシステム市場:取り付けタイプ別内訳(%)、2022年
図7:世界のセルフチェックアウトシステム市場:エンドユーザー別内訳(%)、2022年
図8:世界のセルフチェックアウトシステム市場:地域別内訳(%)、2022年
図9:世界のセルフチェックアウトシステム(ハードウェア)市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図10:世界:セルフチェックアウトシステム(ハードウェア)市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図11:世界:セルフチェックアウトシステム(ソフトウェア)市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図12:世界:セルフチェックアウトシステム(ソフトウェア)市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図13:世界:セルフチェックアウトシステム(サービス)市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図14:世界:セルフチェックアウトシステム(サービス)市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図15:世界:セルフチェックアウトセルフチェックアウトシステム(キャッシュモデル型)市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図16:世界:セルフチェックアウトシステム(キャッシュモデル型)市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図17:世界:セルフチェックアウトシステム(キャッシュレスモデル型)市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図18:世界:セルフチェックアウトシステム(キャッシュレスモデル型)市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図19:世界:セルフチェックアウトシステム(スタンドアローン型)市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図20:世界:セルフチェックアウトシステム(スタンドアローン型)市場予測:売上高(百万米ドル)、 2023~2028年
図21:世界:セルフチェックアウトシステム(壁掛け式およびカウンタートップ設置型)市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図22:世界:セルフチェックアウトシステム(壁掛け式およびカウンタートップ設置型)市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図23:世界:セルフチェックアウトシステム(スーパーマーケットおよびハイパーマーケット)市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図24:世界:セルフチェックアウトシステム(スーパーマーケットおよびハイパーマーケット)市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図25:世界:セルフチェックアウトシステム(百貨店)市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図26:世界:セルフチェックアウトシステム(百貨店)市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図27:世界:セルフチェックアウトシステム(コンビニエンスストア)市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図28:世界:セルフチェックアウトシステム(コンビニエンスストア)市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図29:世界:セルフチェックアウトシステム(その他のエンドユーザー)市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図30:世界:セルフチェックアウトシステム(その他のエンドユーザー)市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図31:北米:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図32: 北米:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図33: 米国:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図34: 米国:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図35: カナダ:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図36: カナダ:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図37: アジア太平洋地域:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図38: アジア太平洋地域:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル) 2023~2028年
図39:中国:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図40:中国:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図41:日本:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図42:日本:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図43:インド:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図44:インド:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図45:韓国:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル) (百万米ドル)、2017年および2022年
図46:韓国:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図47:オーストラリア:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図48:オーストラリア:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図49:インドネシア:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図50:インドネシア:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図51:その他:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図52:その他:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図53:欧州:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図54:欧州:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図55:ドイツ:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図56:ドイツ:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図57:フランス:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図58:フランス:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図59:英国:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図60:英国:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図61:イタリア:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図62:イタリア:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図63:スペイン:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図64:スペイン:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図65:ロシア:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年& 2022
図66:ロシア:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図67:その他:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図68:その他:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図69:ラテンアメリカ:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図70:ラテンアメリカ:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図71:ブラジル:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図72:ブラジル:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図73:メキシコ:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図74:メキシコ:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図75:その他:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図76:その他:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図77:中東およびアフリカ:セルフチェックアウトシステム市場:売上高(百万米ドル)、2017年および2022年
図78:中東およびアフリカ:セルフチェックアウトシステム市場予測:売上高(百万米ドル)、2023~2028年
図79: 世界:セルフチェックアウトシステム業界:SWOT分析
図80: 世界:セルフチェックアウトシステム業界:バリューチェーン分析
図81: 世界:セルフチェックアウトシステム業界:ポーターのファイブフォース分析

表1:世界のセルフチェックアウトシステム市場:主要な業界動向(2022年および2028年)
表2:世界のセルフチェックアウトシステム市場予測:製品別内訳(百万米ドル)、2023~2028年
表3:世界のセルフチェックアウトシステム市場予測:モデルタイプ別内訳(百万米ドル)、2023~2028年
表4:世界のセルフチェックアウトシステム市場予測:取り付けタイプ別内訳(百万米ドル)、2023~2028年
表5:世界のセルフチェックアウトシステム市場予測:エンドユーザー別内訳(百万米ドル)、2023~2028年
表6:世界のセルフチェックアウトシステム市場予測:地域別内訳(百万米ドル)、2023~2028年
表7:世界のセルフチェックアウトシステム市場:競争構造
表8:世界:セルフチェックアウトシステム市場:主要企業
※参考情報

セルフチェックアウトシステムとは、消費者が自ら商品のスキャンや支払いを行うことができる自助式のレジシステムを指します。このシステムにより、顧客は店舗での買い物体験をより効率的に行うことが可能になります。主に小売業界で導入されており、スーパーマーケットやコンビニエンスストア、ドラッグストアなどの多くの業種で利用されています。
セルフチェックアウトの基本的な概念は、顧客自身がショッピングカートに入れた商品をスキャンし、その合計金額を確認して自ら支払いを行うというプロセスです。この仕組みにより、従来のレジで起こりがちな長い待ち時間を短縮し、よりスムーズな買い物体験を提供します。また、スタッフの業務負担を軽減することにも寄与しています。このシステムは、特に少人数の店舗や混雑時において、効率的な運営を実現します。

セルフチェックアウトシステムにはいくつかの種類があります。一般的なタイプは、タッチパネルやスキャナーが備えられた専用の端末です。顧客が商品をスキャンすると、画面に価格が表示され、合計金額が計算されます。また、最近ではスマートフォンを使用したセルフチェックアウトアプリも増えてきています。これにより、顧客は店舗内でのスキャンを行い、そのままアプリで決済を済ませることができるため、よりスムーズな体験を提供します。

用途としては、セルフチェックアウトシステムは主に小売業での利用が中心ですが、飲食店やカフェ、サービス業でも導入されることが増えています。例えば、ファーストフード店では、タッチパネルを使用して注文を行い、支払いもそちらで行うことができます。また、映画館や遊園地などの入場券販売においても、セルフチェックアウト端末が活用されています。これにより、混雑を緩和し、顧客が迅速にサービスを受けられるようになります。

関連技術としては、バーコードスキャナーやQRコードリーダー、タッチパネル技術などが挙げられます。最近では、センサー技術や人工知能(AI)を活用したスマートショッピングカートや、顔認識技術を用いた無人店舗の開発も進んでいます。これにより、顧客が商品の管理や支払いをより簡便に行えるようになります。また、これらの技術は、顧客の購買データを分析することにも寄与し、パーソナライズされたマーケティング戦略や在庫管理の最適化に役立っています。

導入効果としては、従業員の業務負担の軽減が著しく、店舗の運営効率を向上させることができます。さらに、顧客にとっては、待ち時間が短縮され、より快適なショッピング体験を享受できるようになります。一方で、混雑時にはセルフチェックアウト端末が多くの顧客に利用されることで、新たな混乱を招く場合もあるため、店舗側での運用管理が求められます。

今後の展望としては、さらなる技術革新や顧客ニーズの変化に応じて、セルフチェックアウトシステムはますます進化していくと考えられます。デジタル化が進む中で、顧客はより迅速かつ便利なショッピング体験を求めています。これに応えるため、AIやデータ分析を活用した新しいサービスの提供が期待されます。顧客の満足度を高めるため、セルフチェックアウトシステムの導入と運用は今後ますます重要な課題となるでしょう。


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※当市場調査資料(IMARC23DCB0198 )"セルフチェックアウトシステムのグローバル市場:ハードウェア、ソフトウェア、サービス" (英文:Self-Checkout Systems Market: Global Industry Trends, Share, Size, Growth, Opportunity and Forecast 2023-2028)はIMARC社が調査・発行しており、H&Iグローバルリサーチが販売します。


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