ロイヤリティ・マネジメント市場における魅力的な機会

アジア太平洋

デジタル・ロイヤルティ・プログラム、モバイル・アプリ、AI主導のパーソナライゼーションの採用が増加し、企業は顧客維持とエンゲージメントを強化する必要に迫られています。

ゲーム化されたロイヤルティ体験、オムニチャネル・エンゲージメント、プライバシー懸念の高まりによる安全なデータ処理に対する需要の高まりが、AIおよびブロックチェーン対応のロイヤルティ・ソリューションに新たな機会を生み出しています。

主要産業プレーヤーは、戦略的パートナーシップの形成、ニッチ技術企業の買収、データ分析のためのAI/MLおよびクラウドプラットフォームの活用により、自社の地位を強化し、革新的なロイヤルティ・ソリューションの規模を拡大しています。

ブロックチェーン、AI、ビッグデータ分析の統合により、リアルタイムの顧客インサイト、行動予測モデリング、シームレスなリワードシステムが可能になり、ロイヤルティプログラムの効率性とパーソナライゼーションが向上します。

アジア太平洋地域のロイヤルティ管理市場は、先進技術の導入、高い消費支出、中国、インド、東南アジア全域でのパーソナライズされたマーケティングへの注力によって、最も高いCAGRを記録すると予測されています。

ロイヤリティ・マネジメント市場へのAIの影響

AIとジェネレーティブAIは、ブランドが超パーソナライズされたインテリジェントでダイナミックなロイヤリティ・プログラムを作成できるようにすることで、ロイヤリティ・マネジメント市場を変革しています。これらの技術は、行動データ、トランザクションデータ、およびコンテキストデータから、より深い顧客インサイトを抽出し、リアルタイムのエンゲージメント戦略と予測的ロイヤルティ・イニシアチブを促進します。ジェネレーティブAIは、マーケティング担当者がパーソナライズされたリワード・キャンペーンを設計し、個別にカスタマイズされたコンテンツを大規模に生成し、AIを搭載したエージェントを通じて顧客とのやり取りを自動化し、ロイヤルティ戦略をシミュレーションしてROIを推定できるようにします。その結果、企業は画一的なロイヤルティ・アプローチから、適応性が高く、感情を認識し、ROIに焦点を当てた、俊敏で顧客中心のモデルへと移行することができます。この変革により、エンゲージメントが向上し、生涯顧客価値が高まり、ロイヤリティ・プログラムのイノベーション・サイクルが産業全体で加速します。

世界のロイヤリティ・マネジメント市場のダイナミクス

ドライバー AI主導のパーソナライゼーションとROI重視

AIを活用したパーソナライゼーションの急速な普及と、ロイヤリティ・プログラムがもたらす測定可能な投資収益率（ROI）が、ロイヤリティ・マネジメント市場を牽引しています。ブランドは、ロイヤルティ体験の自動化、最適化、パーソナライゼーションを大規模に行うために、ジェネレーティブAIとエージェント型AIを活用しています。この技術の進歩により、企業は超パーソナライズされたリワード、コンテキストに応じたエンゲージメント、リアルタイムのオファーを提供することが可能になり、単なるデータポイントではなく個人として認識されたいという消費者の欲求に深く共鳴しています。ロイヤリティ・プラットフォームへのAIの統合は、ブランドと顧客との関わり方を根本的に変え、ロイヤリティ・プログラムをより適切で魅力的かつ効率的なものにします。その結果、企業はロイヤリティ・イニシアチブから過去最高のROIを報告しており、プログラム所有者の満足度は急上昇し、69%以上が満足を表明しています。この成功により、ロイヤリティ・マーケティングにかける予算は拡大し、専門チームも増強されています。さらに、オファーの迅速な適応、管理の自動化、AIを活用したインサイトによる金額別価値の提供が可能になったことで、ロイヤルティ管理ソリューションの新たな産業基準が確立され、ロイヤルティ管理ソリューションの普及と投資が進んでいます。

制約： 統合の複雑さとカスタマー・エクスペリエンスの整合性の低さ

ロイヤリティ・マネジメント市場における大きな課題は、ロイヤリティ・プログラムをより広範なカスタマー・エクスペリエンス（CX）戦略や既存の技術スタックと統合することです。Antavoのレポートによると、不満のあるプログラムオーナーの71.4%は、カスタマー・エクスペリエンスとの統合が不十分であることを不満の主な理由として挙げています。多くの企業は、ロイヤルティ・イニシアチブをカスタマージャーニー全体と整合させるのに苦労しています。このような不整合は、断片的な体験やプログラム効果の低下を招きます。さらに、複数のタッチポイントを管理したり、新しいAIツールを既存のインフラと統合したりすることの複雑さは、運用の非効率性や効果の低下を招きます。

チャンス 報酬のカスタマイズとオムニチャネル・エンゲージメントの拡大

10人中4人が、ロイヤリティ・プログラムに参加するための非取引方法を増やしたいと回答しています。このシフトにより、ブランドは、パーソナライズされたリワード構造、ゲーム化された体験、家族やグループアカウントなど、人気が高まりエンゲージメントを高める機能でイノベーションを起こす道が開かれます。AIを活用したアナリティクスを統合することで、ブランドは個人の嗜好をよりよく理解し、それに応じて特典を調整することができるため、知覚価値を高め、より深いロイヤルティを育むことができます。顧客はデジタル、モバイル、店舗の各チャネルでシームレスな体験を期待しているため、オムニチャネル・エンゲージメントも重要な差別化要因になりつつあります。ロイヤリティのタッチポイントをうまく統合し、一貫性のある、コンテキストを意識したインタラクションを提供するブランドは、顧客満足度とリテンションを大幅に向上させることができます。

課題 データプライバシーと法規制の遵守

ロイヤリティ・プログラムがAI、機械学習、高度なアナリティクスを活用し、より洗練されたデータ主導型に進化するにつれ、収集・処理される顧客データの量と機密性は飛躍的に高まっています。このような状況は、特にGDPR、CCPA、その他の地域のプライバシー法などのグローバルな規制の進化に照らして、データ保護に関する重大な懸念を引き起こします。ブランドは、複雑なコンプライアンス状況をナビゲートし、顧客データが透明かつ安全に収集、保存、使用されるようにする必要があります。一歩間違えれば、深刻な風評被害、法的処罰、顧客の信頼喪失につながりかねません。さらに、AIの導入は、アルゴリズムの偏り、データガバナンス、倫理的配慮に関連する新たなリスクをもたらします。企業は、これらのリスクを軽減するために、堅牢なセキュリティ・インフラ、明確な同意メカニズム、継続的なスタッフ・トレーニングに投資する必要があります。

世界のロイヤリティ管理市場のエコシステム分析

この市場における有力なプレーヤーには、規制機関とともに、プラットフォームやサービスを提供する、老舗で財務的に安定したロイヤルティ管理プロバイダーが含まれます。これらの企業は数年前から市場で事業を展開しており、最先端の技術とともに多様な製品ポートフォリオを誇っています。Epsilon社（アメリカ）、Oracle社（アメリカ）、Comarch社（ポーランド）、Bond Brand Loyalty社（カナダ）、Merkle社（アメリカ）、Capillary社（シンガポール）、Jakala社（イタリア）、Kobie社（アメリカ）などが、このエコシステムで活躍する主要プレーヤーです。

注：上図はロイヤリティ・マネジメント市場のエコシステムを表しているに過ぎず、上記の企業に限定されるものではありません。

出典 二次調査およびMarketsandMarkets分析

予測期間中、APIベースのロイヤリティ管理ソリューションが最も速い成長率を示すと予測

APIベースのロイヤリティ管理ソリューションは、ロイヤリティプログラムを作成するための柔軟でモジュール化された戦略を提供します。APIを通じて機能するため、企業はポイント獲得、ランクアップ、リワードなどのロイヤルティ機能を、モバイルアプリ、Eコマースウェブサイト、パートナーシステムなどのデジタルプラットフォームに統合することができます。従来型のシステムとは異なり、APIベースのソリューションは大幅なカスタマイズと適応性を提供するため、俊敏でスケーラブルなロイヤリティ・インフラを求める企業に最適です。主な役割は、CDP、CRMシステム、マーケティング自動化ツールなど、より広範な技術エコシステムとのシームレスな統合を促進することです。これらのソリューションは、オムニチャネル・ロイヤルティ体験の需要の高まりとリアルタイム・パーソナライゼーションの必要性により、ますます人気が高まっています。APIベースのモデルは、スピード、柔軟性、サードパーティとの連携が重要な小売、eコマース、フィンテック分野で特に高く評価されています。コンポーザブル・アーキテクチャへの移行とデジタルネイティブ・ビジネスのブームは、APIベースのロイヤリティ・ソリューションの高い採用と急成長を促進する主な要因です。

ポイントベースのロイヤリティ・プログラム分野が予測期間中最大の市場規模を維持

ポイントベースのロイヤルティプログラムは、最も一般的な顧客維持戦略であり、顧客は購入や、紹介、レビュー、ソーシャルシェアなどの様々なブランドとの交流に対してポイントを獲得することができます。これらのポイントは、割引、無料アイテム、限定特典などと交換することができます。ポイント・ベースのロイヤリティ・プログラムは、そのシンプルさと柔軟性から、世界中の小売業者、サービス・プロバイダー、FMCGブランドにとってデフォルトの選択肢となっています。これらのプログラムの主な目的は、顧客にとってポジティブなフィードバック・ループを生み出す即座で具体的な報酬を提供することで、リピート購入のインセンティブを与え、長期的なブランド・ロイヤルティを育成することです。ポイントベースのシステムは適応性が高く、ブランドはポイントの価値や交換オプションを調整したり、エンゲージメントを高めるためにゲーミフィケーションや階層化要素を統合したりすることができます。スターバックス、セフォラ、ウォルグリーンなどの大手ブランドは、ポイントベースのロイヤルティプログラムを活用しています。

予測期間中、南米アメリカが第2位の市場シェアを占める見込み

北米のロイヤルティ管理市場はベンダーがひしめき合っており、Merkle、Kobie、Salesforceなどのプレーヤーが洗練されたクラウドベースのロイヤルティソリューションを提供して覇権を争っています。WalmartやTargetのような小売大手は、利便性とパーソナライゼーションを重視し、Eコマース・プラットフォームとシームレスに統合したプログラムを通じて競合しています。しかし、ロイヤリティ・プログラムの飽和による顧客疲労などの課題に直面しており、各ブランドは体験型リワードの革新に取り組んでいます。導入コストが高く、リアルタイム分析のためのAIなど技術への継続的な投資が必要なため、特に中堅企業にとっては困難が伴います。カナダのGDPRに触発された個人情報保護法などの規制圧力は、厳格なデータの取り扱いを要求し、複雑さを増しています。このような課題にもかかわらず、北米市場は堅調に推移しており、その原動力となっているのは、顧客体験の重視と、競争と規制の激しい環境を切り抜けながら進化する需要に対応するベンダーの能力です。

2024年から2029年にかけて最大の市場

カナダは同地域で最も急成長している市場

ロイヤリティ・マネジメント市場の最新動向

• 2025年5月、Capillary Technologiesはオムニチャネル・ロイヤルティ・ソリューションのスペシャリストであるKognitivを買収。この戦略的買収により、Capillary Technologiesは北米を中心にグローバルな事業展開を大幅に拡大し、より広範な企業ブランド向けにデータ主導のパーソナライゼーションを提供できるようになりました。

• 2024年6月、MerkleはBrazeとのパートナーシップを拡大し、Braze Alloys Partner Programのグローバル戦略パートナーとなりました。この提携は、顧客のセグメンテーション、パーソナライゼーション、ロイヤルティを強化するためのUScellularとの取り組みで実証されているように、Brazeプラットフォームの統合とカスタマイズにおけるMerkleの専門知識を活用し、大手ブランド向けにデジタルメッセージングイノベーションを提供することを目的としています。主な市場プレイヤーロイヤリティ・マネジメント市場上位企業リストロイヤリティ・マネジメント市場は、幅広い地域で事業を展開する少数の大手企業によって支配されています。ロイヤリティ・マネジメント市場の主要プレイヤーは以下の通り。
  • 2023年8月、成長志向のプライベート・エクイティ企業であるコヒア・キャピタルは、ICFネクストのコマーシャル・マーケティング・グループを買収し、独立したテクノロジー対応のマーケティング・コミュニケーション企業であるPhaedonとして設立しました。
  • 2024年3月、イプシロンは次世代リテールメディアプラットフォームを発表しました。イプシロンリテールメディアは、AIとパーソンファーストのアイデンティティをアドサーバーに活用することで、小売企業のプロパティ、オープンウェブ、またはそれらを連動させて、買い物客により良い成果をもたらす機会を提供します。

主な市場プレイヤー

ロイヤリティ・マネジメント市場のトップ企業リスト

ロイヤリティ・マネジメント市場は、幅広い地域で事業を展開する少数の大手企業によって支配されています。ロイヤリティ・マネジメント市場の主要プレイヤーは以下の通りです。

Epsilon (US)
Oracle (US)
Comarch (Poland)
Bond Brand Loyalty (Canada)
Merkle (US)
Capillary (Singapore)
AIR MILES Loyalty (Canada)
Ebbo (US)
Annex Cloud (US)
Apex Loyalty (US)

1 はじめに 36
1.1 調査の目的 36
1.2 市場の定義 36
1.3 市場範囲 37
1.3.1 市場区分と対象地域 37
1.3.2 含むものと含まないもの 38
1.3.3 考慮した年数 38
1.4 考慮した通貨 39
1.5 利害関係者 39
1.6 変更点のまとめ 40
2 調査方法 41
2.1 調査データ 41
2.1.1 二次データ 42
2.1.2 一次データ 42
2.1.2.1 主要な一次インタビュー参加者 43
2.1.2.2 一次プロフィールの内訳 43
2.1.2.3 主要産業インサイト 44
2.2 市場規模の推定 44
2.2.1 トップダウンアプローチ 44
2.2.2 ボトムアップアプローチ 44
2.2.3 需要サイド分析 46
2.3 データの三角測量 47
2.4 リスク評価 48
2.5 研究の前提 48
2.6 調査の限界 49
3 エグゼクティブ・サマリー 50
4 プレミアムインサイト 53
4.1 ロイヤルティ・マネジメント市場における魅力的な機会 53
4.2 ロイヤルティ・マネジメント市場シェア（オファリング別）：2025年 53
4.3 ロイヤルティ・マネジメント市場シェア：ソリューション別、2025年 54
4.4 ロイヤルティ・マネジメント市場シェア：プログラム種類別、2025年 54
4.5 ロイヤルティ・マネジメント市場シェア：アプリケーション別、2025年 55
4.6 ロイヤルティ・マネジメント市場シェア：ビジネスモデル別、2025年 55
4.7 ロイヤルティ・マネジメント市場シェア：産業別、2025年 56
4.8 南米：ロイヤルティ管理市場：オファリング別、国別（2025年） 56
国別（2025年） 56
5 市場概要と産業動向 57
5.1 はじめに 57
5.2 市場ダイナミクス 57
5.2.1 推進要因 58
5.2.1.1 顧客の解約率低減への関心の高まり 58
5.2.1.2 ロイヤルティプログラムへのゲーミフィケーションの統合 58
5.2.1.3 景気変動がロイヤルティ投資を促進 58
5.2.1.4 ロイヤルティ管理モバイルアプリケーションの登場 58
5.2.1.5 顧客スコアをモニタリングし、顧客エンゲージメントを強化する高度なソリューションへの需要 59
5.2.1.6 オムニチャネル顧客ロイヤルティ戦略の採用増加 59
5.2.2 阻害要因 59
5.2.2.1 様々なシステムやプラットフォームにおける顧客データの断片化 59
5.2.2.2 厳しい政府規制 59
5.2.3 機会 60
5.2.3.1 ロイヤルティシステム技術への投資の増加 60
5.2.3.2 カスタマー・サクセス・スタートアップ・プラットフォームへの投資の急増 60
5.2.3.3 ビッグデータと機械学習の応用の高まり 60
5.2.4 課題 61
5.2.4.1 マーケティング技術の急激な上昇 61
5.2.4.2 トレンドの急速な変化と消費者の嗜好の多様化 61
5.2.4.3 ロイヤルティプログラムのメリットに対する認知度の低さ 61
5.2.4.4 データ・セキュリティとプライバシーの問題 61
5.2.4.5 魅力的でないリワード 61
5.3 ロイヤルティ・マネジメント市場：略史 62
5.4 サプライチェーン分析 63
5.5 エコシステム 64
5.6 ケーススタディ 65
5.6.1 ダンキン、イプシロンで2,400万人の顧客を獲得 65
5.6.2 ルー21、オラクルのクラウドトウィストで顧客エンゲージメントを変革 66
5.6.3 ディフェナージ、ジンレロのロイヤルティプログラムで65％の成長を達成 67
5.6.4 ボンド・ブランド・ロイヤルティがCibcと協業し、人間中心のエンゲージメント戦略を導入 67
5.6.5 ヒースロー空港がコマーク社とロイヤリティ・トランスフォーメーションを実施 68
5.7 ポーターの5つの力モデル 69
5.7.1 新規参入の脅威 70
5.7.2 代替品の脅威 70
5.7.3 買い手の交渉力 70
5.7.4 供給者の交渉力 70
5.7.5 競合の激しさ 70

5.8 特許分析 71
5.8.1 方法論
5.9 ロイヤルティ・マネジメント市場におけるバイヤー／クライアントに影響を与えるディスラプション 73
5.10 価格分析 73
5.10.1 主要プレイヤーのプログラム種類別価格設定分析（2024年） 74
5.11 主要ステークホルダーと購買基準 75
5.11.1 購入プロセスにおける主要ステークホルダー 75
5.11.2 購入基準 76
5.12 技術分析 76
5.12.1 主要技術 76
5.12.1.1 人工知能と機械学習 76
5.12.1.2 ブロックチェーン技術 77
5.12.1.3 モバイルウォレット＆アプリ 77
5.12.1.4 顧客データプラットフォーム 77
5.12.2 補完技術 77
5.12.2.1 マーケティングオートメーション 77
5.12.2.2 顧客関係管理 78
5.12.3 隣接技術 78
5.12.3.1 サステナビリティ別IoT 78
5.12.3.2 拡張現実と仮想現実 78
5.12.3.3 バイオメトリクス 78
5.13 規制の状況 79
5.13.1 規制機関、政府機関、その他の組織 79
5.13.2 主要な規制 81
5.13.2.1 北米 81
5.13.2.1.1 アメリカ 81
5.13.2.1.2 カナダ 82
5.13.2.2 ヨーロッパ 82
5.13.2.3 アジア太平洋 82
5.13.2.3.1 韓国 83
5.13.2.3.2 中国 83
5.13.2.3.3 インド 83
5.13.2.4 中東・アフリカ 83
5.13.2.5 アラブ首長国連邦 83
5.13.2.6 サウジアラビア 83
5.13.2.7 南米アメリカ 83
5.13.2.7.1 ブラジル 83
5.13.2.7.2 メキシコ 83
5.14 主要なカンファレンス＆イベント 84

5.15 ロイヤルティ・マネジメント市場の技術ロードマップ 84
5.15.1 短期ロードマップ（2025～2026年） 84
5.15.2 中期ロードマップ（2027～2028年） 85
5.15.3 長期ロードマップ（2029～2030年） 85
5.16 ロイヤルティ・マネジメント市場におけるベストプラクティス 86
5.16.1 顧客ニーズへの対応 86
5.16.2 選択肢の提供 86
5.16.3 明確な目標の設定 86
5.16.4 顧客データのユーティリティ 86
5.17 現在のビジネスモデルと新たなビジネスモデル 86
5.18 ロイヤルティ・マネジメント市場で使われるツール、フレームワーク、処置 87
5.19 投資と資金調達のシナリオ 88
5.20 AI／ジェネレーティブAIがロイヤルティ管理市場に与える影響 88
5.20.1 ロイヤルティ・マネジメントにおけるジェネレーティブAIのユースケース 89
5.21 2025年アメリカ関税のロイヤルティ管理市場への影響 89
5.21.1 導入 89
5.21.2 主要な関税率 90
5.21.3 価格インパクト分析 91
5.21.4 国・地域への影響 92
5.21.4.1 アメリカ 92
5.21.4.2 ヨーロッパ 92
5.21.4.3 アジア太平洋地域 93
5.21.5 ロイヤルティ・マネジメント市場セグメントへの影響 94
6 ロイヤルティ・マネジメント市場（オファリング別） 96
6.1 はじめに 97
6.1.1 オファリング ロイヤルティ管理市場の促進要因 97
6.2 ソリューション 98
6.2.1 カスタマイズ可能で拡張性の高いロイヤルティプログラムへの需要の高まりが市場成長を促進 98
6.2.2 プラットフォーム型 100
6.2.2.1 すぐに導入できる統合ソリューションへのニーズの高まりが市場成長を後押し 100
6.2.3 アプリベース
6.2.3.1 カスタマイズ可能なヘッドレス・ロイヤルティ・アーキテクチャへの嗜好の高まり 101
6.3 サービス 102
6.3.1 プロフェッショナルサービス 103
6.3.1.1 コンサルティング 105
6.3.1.1.1 市場活性化のための組織の戦略的展望とパフォーマンス強化の必要性 105

6.3.1.2 インプリメンテーション 106
6.3.1.2.1 ロイヤルティ管理ソリューションとシステムのシームレスな統合が市場を促進 106
6.3.1.3 サポートとメンテナンス 107
6.3.1.3.1 オペレーションの改善と既存システムの管理能力が市場を牽引 107
6.3.2 マネージド・サービス 108
6.3.2.1 ロイヤルティプログラムのライフサイクルを効率的に管理することで、市場の成長を促進 108
7 ロイヤルティ・マネジメント市場：プログラムの種類別 110
7.1 はじめに 111
7.1.1 プログラムの種類 ロイヤルティ管理市場の促進要因 111
7.2 ポイント・ベース 112
7.2.1 シンプルでスケーラブルなロイヤルティ・モデルの採用が産業間で高い 112
7.3 アライアンス 113
7.3.1 ロイヤルティ・エコシステムのリーチを拡大するためのブランド間連携の拡大 113
7.4 サブスクリプション型 114
7.4.1 ロイヤリティ特典に対する消費者の支払い意欲の高まり 114
7.5 金額別サービス 115
7.5.1 目的志向のブランド・エンゲージメントに対する消費者の嗜好の高まり 115
7.6 その他のプログラムの種類 116
8 ロイヤルティ・マネジメント市場：用途別 118
8.1 はじめに 119
8.1.1 用途：ロイヤルティ管理市場の促進要因 119
8.2 顧客ライフサイクル管理 120
8.2.1 顧客生涯価値の最大化への関心の高まり 120
8.3 オムニチャネル・エンゲージメント 121
8.3.1 シームレスでクロスチャネルな顧客体験に対するニーズの高まり 121
8.4 チャネル＆パートナーエンゲージメント 122
8.4.1 B2Bロイヤリティ・エコシステムの拡大への加速的な後押し 122
8.5 その他のアプリケーション 123
9 ロイヤルティ・マネジメント市場：ビジネスモデル別 125
9.1 はじめに 126
9.1.1 ビジネスモデル：ロイヤルティ管理市場の促進要因 126
9.2 企業間取引 127
9.2.1 既存顧客の満足度とロイヤルティを優先する需要の高まりが市場を牽引 127

9.3 企業対顧客 128
9.3.1 パーソナライズされた、インタラクティブで収益を生むデジタル体験が市場成長を促進 128
10 ロイヤルティ・マネジメント市場（産業別） 130
10.1 導入 131
10.2 金融 132
10.2.1 オーダーメイドのインタラクションとパーソナライズされた体験に対する需要の高まりが成長を促進 132
10.2.2 金融：ロイヤルティ管理のユースケース 133
10.2.2.1 クレジットカードのポイントプログラム 133
10.2.2.2 プレミアム・バンキング・サービス 133
10.2.2.3 保険ロイヤリティ・プログラム 133
10.2.2.4 個別化されたファイナンシャル・プランニング 133
10.3 航空 134
10.3.1 旅行体験を向上させ、ブランド・ロイヤルティを創出することで市場を獲得する必要性 134
10.3.2 航空：ロイヤルティ管理のユースケース 134
10.3.2.1 フリークエント・フライヤー・プログラム 134
10.3.2.2 空港ラウンジの利用 134
10.3.2.3 共同ブランドのクレジットカード 135
10.4 自動車 135
10.4.1 パーソナライズされたロイヤルティプログラムへの注目の高まりが市場を押し上げる 135
10.4.2 自動車：ロイヤルティ管理のユースケース 136
10.4.2.1 サービス・メンテナンスのリワード 136
10.4.2.2 自動車購入インセンティブ 136
10.4.2.3 紹介プログラム 136
10.4.2.4 特別なイベントや体験 136
10.5 メディアとエンターテインメント 137
10.5.1 ターゲットを絞ったコンテンツによる顧客エンゲージメントとロイヤルティの向上が成長を促進 137
10.5.2 メディアとエンターテインメント ロイヤルティ管理のユースケース 137
10.5.2.1 サブスクリプション・ロイヤルティ・プログラム 137
10.5.2.2 コンテンツのパーソナライゼーション 137
10.5.2.3 パートナーシッププログラム 137
10.5.2.4 イベントベースのリワード 138
10.6 小売・消費財 138
10.6.1 成長を促進するためには、ターゲットを絞ったプロモーションとパーソナライズされたオファ ーによって競合他社との差別化を図る必要がある 138
10.6.2 小売・消費財：ロイヤルティ管理のユースケース 139
10.6.2.1 パーソナライズされたオファー 139
10.6.2.2 オムニチャネル統合 139

10.6.2.3 顧客からのフィードバックとエンゲージメント 139
10.6.2.4 社会的責任への取り組み 139
10.7 ホスピタリティ 140
10.7.1 リピーターを増やして市場を拡大する必要性 140
10.7.2 ホスピタリティ：ロイヤルティ管理のユースケース 140
10.7.2.1 レストランのロイヤルティプログラム 140
10.7.2.2 観光・旅行ロイヤルティプログラム 140
10.7.2.3 エンターテインメント・ロイヤルティ・プログラム 140
10.7.2.4 企業のロイヤリティ・プログラム 140
10.8 通信 141
10.8.1 顧客満足度、エンゲージメント、長期的ロイヤルティが市場を牽引 141
10.8.2 通信：ロイヤルティ管理のユースケース 142
10.8.2.1 利用に対するリワード 142
10.8.2.2 紹介プログラム 142
10.8.2.3 段階的ロイヤルティプログラム 142
10.8.2.4 ゲーミフィケーション 142
10.9 医療 143
10.9.1 市場成長を加速する医療サービスの利用に対するベネフィット、インセンティブ、リワード 143
10.9.2 医療： ロイヤルティ管理のユースケース 143
10.9.2.1 患者維持プログラム 143
10.9.2.2 服薬アドヒアランス・イニシアチブ 143
10.9.2.3 ウェルネスプログラム 143
10.9.2.4 紹介プログラム 144
10.10 石油・ガス 144
10.10.1 燃料小売ロイヤルティプログラムの革新とモバイルアプリの統合が市場を押し上げる 144
10.10.2 石油・ガス：ロイヤルティ管理のユースケース 145
10.10.2.1 フリート・ロイヤルティ・プログラム 145
10.10.2.2 持続可能な燃料の採用に対する報酬 145
10.10.2.3 プレミアムサービス会員 145
10.10.2.4 モバイルアプリとの統合 145
10.11 その他の産業 146
11 ロイヤルティ・マネジメント市場（地域別） 147
11.1 はじめに 148
11.2 南米アメリカ 148
11.2.1 北米：市場促進要因 149
11.2.2 北米：マクロ経済見通し 149
11.2.3 アメリカ 156
11.2.3.1 リッチな顧客体験を開発するための先端技術の採用増加 156
11.2.4 カナダ 161
11.2.4.1 ロイヤルティ管理プログラムの利点に対する意識の高まりが市場を後押し 161
11.3 ヨーロッパ 165
11.3.1 ヨーロッパ： 市場促進要因 166
11.3.2 ヨーロッパ：マクロ経済見通し 166 マクロ経済見通し 166
11.3.3 イギリス 172
11.3.3.1 顧客ロイヤルティ制度と政府の取り組みが市場を牽引 172
11.3.4 ドイツ 177
177 11.3.4.1 デジタル顧客体験への投資の増加が市場成長を促進 177
11.3.5 イタリア 181
181 11.3.5.1 ブランドとの顧客関係に対する金額別評価の高まりが市場成長を促進 181
11.3.6 フランス 182
11.3.6.1 デジタル・ロイヤルティ・マネジメントの導入が市場を拡大 182
11.3.7 スペイン 182
11.3.7.1 顧客維持とエンゲージメント促進を目的としたプログラムが市場成長を加速 182
11.3.8 北欧諸国 182
11.3.8.1 5Gとデジタルバンキングの普及が市場を牽引 182
11.3.9 その他のヨーロッパ 183
11.4 アジア太平洋地域 183
11.4.1 アジア太平洋地域：市場促進要因 183
183 11.4.2 アジア太平洋地域：マクロ経済見通し 183
11.4.3 中国 190
11.4.3.1 消費者の購買力の急上昇と顧客体験重視の高まりが成長を促進 190
11.4.4 日本 196
11.4.4.1 ロイヤルティ管理ソリューションの需要拡大が市場を後押し 196
11.4.5 インド 200
11.4.5.1 ロイヤルティプログラムの需要増加が市場を促進 200
11.4.6 オーストラリア＆ニュージーランド 201
11.4.6.1 特別な機能とデータ主導のロジックによる顧客維持戦略の急増が市場成長を促進 201
11.4.7 韓国 201
11.4.7.1 デジタル変革と政府のイニシアティブが市場を牽引 201
11.4.8 東南アジア 201
11.4.8.1 デジタル・ロイヤルティ・プログラムの採用が市場成長を促進 201
11.4.9 その他のアジア太平洋地域 201
11.5 中東・アフリカ 202
11.5.1 中東・アフリカ：市場促進要因 202
11.5.2 中東・アフリカ：マクロ経済展望 202
11.5.3 GCC諸国 208
11.5.3.1 サウジアラビア 214
11.5.3.1.1 デジタル技術の採用増加による市場成長促進 214
11.5.3.2 ウアイ 219
11.5.3.2.1 ブランドや製品に対する顧客ロイヤルティの高まりが市場成長を促進 219
11.5.3.3 その他のGCC諸国 219
11.5.4 南アフリカ 219
11.5.4.1 消費者エンゲージメントとリテンションへのニーズの高まりが市場を後押し 219
11.5.5 その他の中東・アフリカ 219
11.6 南米アメリカ 220
11.6.1 南米：市場牽引要因 220
11.6.2 南米：マクロ経済見通し 220
11.6.3 ブラジル 226
11.6.3.1 急成長するeコマース市場とソーシャルメディア上の高いブランドエンゲージメントが市場成長を促進 226
11.6.4 メキシコ 231
231 11.6.4.1 クラウド技術の採用が市場を押し上げる 231
11.6.5 その他の南米アメリカ 236
12 競争環境 237
12.1 概要 237
12.2 主要プレーヤーの戦略／勝利への権利（2022～2025年） 237
12.3 市場シェア分析、2024年 238
12.3.1 市場ランキング分析 240
12.4 主要プレーヤーの収益分析、2021-2024 240
12.5 ブランド／製品の比較 241
12.6 企業の評価と財務指標 242
12.7 企業評価マトリックス：主要企業、2024年 243
12.7.1 スター企業 243
12.7.2 新興リーダー 243
12.7.3 浸透型プレーヤー 243
12.7.4 参加企業 243
12.7.5 企業フットプリント：主要プレーヤー 245
12.7.5.1 地域別フットプリント 246
12.7.5.2 ビジネスモデルのフットプリント 246
12.7.5.3 産業別フットプリント 247
12.8 企業評価マトリクス：新興企業／SM 248
12.8.1 進歩的企業 248
12.8.2 対応力のある企業 248
12.8.3 ダイナミックな企業 248
12.8.4 スターティングブロック 248
12.8.5 競争ベンチマーク（2024年） 250
12.8.5.1 主要新興企業／中小企業の詳細リスト 250
12.8.5.2 企業のフットプリント： 新興企業/中小企業 251
12.8.5.3 ビジネスモデルのフットプリント： 新興企業／中小企業 252
12.8.5.4 産業フットプリント： 新興企業／中小企業 253
12.8.5.5 地域のフットプリント： 新興企業／中小企業 254
12.9 競争シナリオ 255
12.9.1 製品上市 255
12.9.2 取引 256
13 企業プロファイル 258
13.1 主要企業 258
13.1.1 イプシロン 258
13.1.1.1 事業概要 258
13.1.1.2 提供する製品／ソリューション／サービス 258
13.1.1.3 最近の動向 259
13.1.1.3.1 製品の発売 259
13.1.1.3.2 取引 259
13.1.1.4 MnMビュー 260
13.1.1.4.1 主要な強み 260
13.1.1.4.2 戦略的選択 260
13.1.1.4.3 弱点と競争上の脅威 260
13.1.2 オラクル 261
13.1.2.1 事業概要 261
13.1.2.2 提供する製品／ソリューション／サービス 262
13.1.2.3 最近の動向 263
13.1.2.3.1 製品の発売 263
13.1.2.3.2 取引 264
13.1.2.4 MnMビュー 264
13.1.2.4.1 主要な強み 264
13.1.2.4.2 戦略的選択 264
13.1.2.4.3 弱点と競争上の脅威 264
13.1.3 コマーチ 265
13.1.3.1 事業概要 265
13.1.3.2 提供する製品／ソリューション／サービス 265
13.1.3.3 最近の動向 266
13.1.3.3.1 製品の発売 266
13.1.3.3.2 取引 266

13.1.3.4 MnMビュー 267
13.1.3.4.1 主要な強み 267
13.1.3.4.2 戦略的選択 267
13.1.3.4.3 弱点と競争上の脅威 267
13.1.4 ブランド・ロイヤルティ 268
13.1.4.1 事業概要 268
13.1.4.2 提供する製品／ソリューション／サービス 268
13.1.4.3 最近の動向 269
13.1.4.3.1 製品の発売 269
13.1.4.3.2 取引 269
13.1.4.4 MnMビュー 270
13.1.4.4.1 主要な強み 270
13.1.4.4.2 戦略的選択 270
13.1.4.4.3 弱点と競争上の脅威 270
13.1.5 マルクル 271
13.1.5.1 事業概要 271
13.1.5.2 提供する製品／ソリューション／サービス 271
13.1.5.3 最近の動向 271
13.1.5.3.1 製品の発売 271
13.1.5.3.2 取引 272
13.1.5.4 MnMビュー 272
13.1.5.4.1 主要な強み 272
13.1.5.4.2 戦略的選択 272
13.1.5.4.3 弱点と競争上の脅威 272
13.1.6 キャピラリー 273
13.1.6.1 事業概要 273
13.1.6.2 提供する製品／ソリューション／サービス 274
13.1.6.3 最近の動向 274
13.1.6.3.1 製品の発売 274
13.1.6.3.2 取引 274
13.1.7 ジャカラ 276
13.1.7.1 事業概要 276
13.1.7.2 提供する製品／ソリューション／サービス 276
13.1.7.3 最近の動向 277
13.1.7.3.1 取引 277
13.1.8 コビー・マーケティング 278
13.1.8.1 事業概要 278
13.1.8.2 提供する製品／ソリューション／サービス 278
13.1.8.3 最近の動向 278
13.1.8.3.1 取引 278

13.1.9 ギフト・マネジメント 279
13.1.9.1 事業概要 279
13.1.9.2 提供する製品／ソリューション／サービス 279
13.1.9.3 最近の動向 280
13.1.9.3.1 製品の発売 280
13.1.9.3.2 取引 280
13.1.10 マリッツ・モチベーション 281
13.1.10.1 事業概要 281
13.1.10.2 提供する製品／ソリューション／サービス 281
13.1.10.3 最近の動向 282
13.1.10.3.1 取引 282
13.2 その他の主要プレーヤー 283
13.2.1 チーター・デジタル・バイ・マリーゴールド 283
13.2.2 コリンソン 283
13.2.3 エアマイルリワード 284
13.2.4 SAP SE 284
13.3 中小企業／新興企業 285
13.3.1 アネックスクラウド 285
13.3.2 APEXロイヤルティ 286
13.3.3 サムアップ 286
13.3.4 カンガルー 287
13.3.5 smile.io 287
13.3.6 sessionm 288
13.3.7 loyaltylion 288
13.3.8 sailplay 289
13.3.9 yotpo 289
13.3.10 zinrelo 290
13.3.11 punchh 290
13.3.12 ebbo 291
13.3.13 プリファード・パトロン 292
13.3.14 loopyloyalty 292
13.3.15 paystone 293
13.3.16 ロイロジック 293
13.3.17 ascenda 294
13.3.18 ロイヤリティ・ジャガーノート 294
13.3.19 グラティファイ 295
13.3.20 フェドン 295

14 隣接／関連市場 296
14.1 はじめに 296
14.2 顧客体験管理市場 296
14.2.1 市場の定義 296
14.2.2 市場概要 296
14.2.3 顧客体験管理市場：提供製品別 296
14.2.4 顧客体験管理市場：展開種類別 297
14.2.5 顧客体験管理市場：組織規模別 298
14.2.6 顧客経験管理市場：産業別 299
14.2.7 顧客体験管理市場：地域別 300
14.3 ソーシャルメディア分析市場 300
14.3.1 市場の定義 300
14.3.2 市場概要 301
14.3.3 ソーシャルメディア分析市場：提供サービス別 301
14.3.4 ソーシャルメディア分析市場：分析の種類別 301
14.3.5 ソーシャルメディア分析市場：業務機能別 302
14.3.6 ソーシャルメディア分析市場：産業別 303
14.3.7 ソーシャルメディア分析市場：地域別 305
15 付録 306
15.1 ディスカッションガイド 306
15.2 Knowledgestore： Marketsandmarketsの購読ポータル 310
15.3 カスタマイズオプション 312
15.4 関連レポート 312
15.5 著者の詳細 313

表1 2022-2024年の米ドル為替レート 39
表2 主要インタビュー参加者 43
表3 リスク評価 48
表4 調査の前提 48
表5 ロイヤルティ・マネジメント市場：エコシステム 64
表6 ロイヤルティ・マネジメント市場におけるポーターズフォースの影響 69
表7 ロイヤルティ・マネジメント市場における特許一覧（2021～2025年） 72
表8 主要プレイヤーの平均販売価格（2024年） 74
表 9 ロイヤルティ・マネジメント主要企業の疾患別価格分析（2024 年） 74
プログラム種類別、2024年 74
表 10 主要産業の購買プロセスにおけるステークホルダーの影響度（%） 75
表 11 上位 3 エンドユーザーの主な購買基準 76
表 12 南米アメリカ：規制機関、政府機関、その他の組織 79
その他の組織 79
表 13 ヨーロッパ： 規制機関、政府機関、その他の組織
その他の組織 80
表14 アジア太平洋地域： 規制機関、政府機関
その他の組織 80
表15 ロウ： 規制機関、政府機関、その他の団体
その他の組織 81
表16 ロイヤルティ・マネジメント市場：主要会議・イベント（2025～2026年） 84
表17 アメリカにおける相互関税率の調整 90
表18 予想される価格の変化と関税の影響による最終用途市場への影響 91
表19 ロイヤルティ・マネジメント市場：オファリング別、2019年～2024年（百万米ドル） 97
表20 ロイヤルティ・マネジメント市場：オファリング別、2025年～2030年（百万米ドル） 98
表21 ロイヤルティ・マネジメント市場：ソリューション別、2019-2024年（百万米ドル） 99
表22 ロイヤルティ・マネジメント市場：ソリューション別、2025-2030年（百万米ドル） 99
表 23 ソリューション： ロイヤルティ管理市場、地域別
2019-2024年（百万米ドル） 99
表 24 ソリューション ロイヤルティ管理市場、地域別、
2025-2030年（百万米ドル） 99
表 25 プラットフォームベースのロイヤルティ管理市場、地域別、
2019-2024年（百万米ドル） 100
表 26 プラットフォームベースのロイヤルティ管理市場、地域別、
2025-2030年（百万米ドル） 100
表27 APIベースのロイヤリティ管理市場、地域別、
2019-2024年（百万米ドル） 101
表28 APIベースのロイヤリティ管理市場、地域別、
2025-2030年（百万米ドル） 101
表 29 サービス ロイヤルティ管理市場：種類別、2019-2024年（百万米ドル） 102
表 30 サービス ロイヤルティ管理市場：種類別、2025-2030年（百万米ドル） 102
表 31：サービス ロイヤルティ管理市場、地域別
2019-2024年（百万米ドル） 103
表 32：サービス ロイヤルティ管理市場、地域別
2025-2030年（百万米ドル） 103
表33 プロフェッショナルサービス ロイヤルティ管理市場、種類別、
2019-2024年（百万米ドル） 104
表 34 プロフェッショナルサービス： ロイヤルティ管理市場、種類別、
2025-2030年（百万米ドル） 104
表 35 プロフェッショナルサービス ロイヤルティ管理市場、地域別
2019-2024年（百万米ドル） 105
表 36 プロフェッショナルサービス ロイヤルティ管理市場、地域別、
2025-2030年（百万米ドル） 105
表37 コンサルティング ロイヤルティ管理市場、地域別、
2019年～2024年（百万米ドル） 106
表 38 コンサルティング ロイヤルティ管理市場、地域別、
2025-2030年（百万米ドル） 106
表 39 インプリメンテーション：ロイヤルティ管理市場、地域別、
2019-2024年（百万米ドル） 107
表40 インプリメンテーション：ロイヤルティ管理市場、地域別、
2025-2030年（百万米ドル） 107
表41 サポート＆メンテナンス：ロイヤルティ管理市場、地域別、
2019-2024年（百万米ドル） 108
表42 サポート＆保守：ロイヤルティ管理市場、地域別、
2025-2030年（百万米ドル） 108
表43 マネージド・サービス ロイヤルティ管理市場、地域別、
2019-2024年（百万米ドル） 109
表44 マネージドサービス：ロイヤリティ管理市場 ロイヤルティ管理市場、地域別
2025-2030年（百万米ドル） 109
表45 ロイヤルティ・マネジメント市場：プログラム種類別、2019-2024年（百万米ドル） 112
表46 ロイヤルティ・マネジメント市場：プログラム種類別、2025-2030年（百万米ドル） 112
表 47 ポイントベース： ロイヤルティ管理市場、地域別、
2019-2024年（百万米ドル） 113
表 48 ポイントベース： ロイヤルティ管理市場、地域別、
2025-2030年（百万米ドル） 113
表 49 連合：ロイヤルティ管理市場、地域別、
2019-2024年（百万米ドル） 114
表50 連合：ロイヤリティ管理市場、地域別、
2025-2030年（百万米ドル） 114
表51 サブスクリプション型 ロイヤルティ管理市場、地域別、
2019-2024年（百万米ドル） 115
表 52 サブスクリプション型： ロイヤルティ管理市場、地域別
2025-2030年（百万米ドル） 115
表 53：金額別： ロイヤルティ管理市場、地域別
2019年～2024年（百万米ドル） 116
表 54 金額ベース： ロイヤルティ管理市場、地域別
2025-2030年（百万米ドル） 116
表 55 その他のプログラム種類： ロイヤルティ管理市場、地域別
2019-2024年（百万米ドル） 117
表 56 その他のプログラム種類： ロイヤルティ管理市場、地域別
2025-2030年（百万米ドル） 117
表57 ロイヤルティ・マネジメント市場：用途別、2019-2024年（百万米ドル） 120
表58 ロイヤルティ・マネジメント市場：用途別、2025-2030年（百万米ドル） 120
表 59 顧客ライフサイクル管理： ロイヤルティ管理市場、
地域別、2019-2024年（百万米ドル） 121
表 60 顧客ライフサイクル管理 ロイヤルティ管理市場、
地域別、2025-2030年（百万米ドル） 121
表 61 オムニチャネル・エンゲージメント ロイヤルティ管理市場：地域別、2019-2024年（百万米ドル） 122
表62 オムニチャネル・エンゲージメント ロイヤルティ管理市場：地域別、2025-2030年（百万米ドル） 122
表63 チャネル＆パートナーエンゲージメント： ロイヤルティ管理市場、
地域別、2019-2024年（百万米ドル） 123
表 64 チャネル＆パートナーエンゲージメント ロイヤルティ管理市場、
地域別、2025-2030年（百万米ドル） 123
表 65 その他のアプリケーション ロイヤルティ管理市場、地域別
2019-2024年（百万米ドル） 124
表 66 その他のアプリケーション ロイヤルティ管理市場、地域別
2025-2030年（百万米ドル） 124
表67 ロイヤルティ・マネジメント市場：ビジネスモデル別
2019-2024年（百万米ドル） 126
表 68 ロイヤルティ・マネジメント市場：ビジネスモデル別
2025-2030年（百万米ドル） 127
表 69 企業間：ロイヤルティ管理市場、地域別、
2019-2024年（百万米ドル） 127
表70 企業間：ロイヤルティ管理市場、地域別、
2025-2030年（百万米ドル） 128
表 71 企業対顧客：ロイヤルティ管理市場、地域別、
2019-2024年（百万米ドル） 128
表 72 B to C：ロイヤルティ管理市場、地域別、
2025-2030年（百万米ドル） 129
表73 ロイヤルティ管理市場：産業別、2019年～2024年（百万米ドル） 131
表 74 ロイヤルティ・マネジメント市場：産業別、2025年～2030年（百万米ドル） 132
表 75 金融：ロイヤルティ管理市場：地域別、2019年～2024年（百万米ドル） 133
表 76 金融：ロイヤルティ管理市場：地域別、2025-2030 年（百万米ドル） 134
表 77 航空：ロイヤルティ管理市場、地域別、
2019-2024年（百万米ドル） 135
表 78 航空：ロイヤルティ管理市場、地域別、
2025-2030年（百万米ドル） 135
表79 自動車：ロイヤルティ管理市場、地域別、
2019-2024年（百万米ドル） 136
表80 自動車：ロイヤルティ管理市場、地域別、
2025-2030年（百万米ドル） 137
表 81 メディア＆エンターテインメント： ロイヤルティ管理市場、地域別、
2019-2024年（百万米ドル） 138
表 82 メディア＆エンタテインメント： ロイヤルティ管理市場、地域別
2025-2030年（百万米ドル） 138
表83 小売・消費財：ロイヤルティ管理市場：地域別、2019年～2024年（百万米ドル） 139
表84 小売・消費財：ロイヤルティ管理市場：地域別、2025年～2030年（百万米ドル） 140
表 85 ホスピタリティ：ロイヤルティ管理市場：地域別
2019年～2024年（百万米ドル） 141
表86 ホスピタリティ：ロイヤリティ管理市場、地域別、
2025-2030年（百万米ドル） 141
表 87 通信：ロイヤルティ管理市場、地域別、
2019-2024年（百万米ドル） 142
表88 通信：ロイヤルティ管理市場、地域別、
2025-2030年（百万米ドル） 143
表 89 医療： ロイヤルティ管理市場、地域別、
2019-2024年（百万米ドル） 144
表 90 医療： ロイヤルティ管理市場、地域別
2025-2030年（百万米ドル） 144
表 91 石油・ガス：ロイヤルティ管理市場、地域別、
2019-2024年（百万米ドル） 145
表 92 石油・ガス：ロイヤルティ管理市場、地域別、
2025-2030年（百万米ドル） 145
表 93 その他の産業： ロイヤルティ管理市場、地域別、
2019-2024年（百万米ドル） 146
表 94 その他の産業： ロイヤルティ管理市場、地域別
2025-2030年（百万米ドル） 146
表95 ロイヤルティ・マネジメント市場：地域別、2019-2024年（百万米ドル） 148
表96 ロイヤルティ・マネジメント市場：地域別、2025-2030年（百万米ドル） 148
表 97 南米：ロイヤルティ管理市場、提供サービス別、
2019-2024年（百万米ドル） 150
表 98 北米：ロイヤルティ管理市場：オファリング別、
2025-2030年（百万米ドル） 151
表 99 北米：ロイヤルティ管理市場：サービス別
2019-2024年（百万米ドル） 151
表100 南米：ロイヤルティ管理市場：サービス別、
2025-2030年（百万米ドル） 151
表101 北米：ロイヤルティ管理市場：プロフェッショナルサービス別、2019年～2024年（百万米ドル） 151
表102 北米：ロイヤルティ管理市場：プロフェッショナルサービス別：2025-2030年（百万米ドル） 152
表103 南米：ロイヤルティ管理市場：ソリューション別
2019-2024年（百万米ドル） 152
表 104 北米：ロイヤルティ管理市場：ソリューション別
2025-2030年（百万米ドル） 152
表105 北米：ロイヤルティ管理市場：プログラム種類別、
2019-2024年（百万米ドル） 152
表106 北米：ロイヤルティ管理市場：プログラム種類別（百万米ドル
2025-2030年（百万米ドル） 153
表 107 北米：ロイヤルティ管理市場：用途別
2019-2024年（百万米ドル） 153
表108 北米：ロイヤルティ管理市場、用途別、
2025-2030年（百万米ドル） 153
表109 北米：ロイヤルティ管理市場：ビジネスモデル別
2019年～2024年（百万米ドル） 154
表110 北米：ロイヤルティ管理市場：ビジネスモデル別
2025-2030年（百万米ドル） 154
表111 北米：ロイヤルティ管理市場：産業別
2019年～2024年（百万米ドル） 154
表112 北米：ロイヤルティ管理市場、産業別、
2025-2030年（百万米ドル） 155
表113 北米：ロイヤルティ管理市場：国別、
2019年～2024年（百万米ドル） 155
表114 北米：ロイヤルティ管理市場：国別、
2025-2030年（百万米ドル） 155
表 115 アメリカ： ロイヤルティ管理市場：サービス別、2019-2024年（百万米ドル） 156
表 116 アメリカ： ロイヤルティ管理市場：オファリング別、2025-2030年（百万米ドル） 156
表 117 アメリカ： ロイヤルティ管理市場：サービス別、2019-2024年（百万米ドル） 156
表118 アメリカ：ロイヤリティ管理市場：サービス別、2025年～2030年（百万米ドル ロイヤルティ管理市場：サービス別、2025-2030年（百万米ドル） 157
表 119 アメリカ： ロイヤルティ管理市場、プロフェッショナルサービス別
2019-2024年（百万米ドル） 157
表120 アメリカ： ロイヤルティ管理市場、プロフェッショナルサービス別
2025年～2030年（百万米ドル） 157
表 121 アメリカ： ロイヤルティ管理市場：ソリューション別、2019-2024年（百万米ドル） 157
表122 アメリカ： ロイヤルティ管理市場：ソリューション別、2025-2030年（百万米ドル） 158
表 123 アメリカ： ロイヤルティ管理市場：プログラム種類別
2019年～2024年（百万米ドル） 158
表 124 アメリカ： ロイヤルティ管理市場：プログラム種類別
2025-2030年（百万米ドル） 158
表 125 アメリカ： ロイヤルティ管理市場、用途別
2019年～2024年（百万米ドル） 158
表 126 アメリカ： ロイヤルティ管理市場、用途別
2025年～2030年（百万米ドル） 159
表127 アメリカ： ロイヤルティ管理市場、ビジネスモデル別
2019年～2024年（百万米ドル） 159
表128 アメリカ： ロイヤルティ管理市場、ビジネスモデル別
2025年～2030年（百万米ドル） 159
表 129 アメリカ： ロイヤルティ管理市場：産業別、2019年～2024年（百万米ドル） 160
表130 アメリカ： ロイヤルティ管理市場：産業別、2025-2030年（百万米ドル） 160
表131 カナダ： ロイヤルティ管理市場、サービス別
2019-2024年（百万米ドル） 161
表 132 カナダ： ロイヤルティ管理市場、サービス別
2025-2030年（百万米ドル） 161
表 133 カナダ： ロイヤルティ管理市場、サービス別
2019-2024年（百万米ドル） 162
表 134 カナダ： ロイヤルティ管理市場、サービス別
2025-2030年（百万米ドル） 162
表 135 カナダ： ロイヤルティ管理市場：プロフェッショナルサービス別
2019-2024年（百万米ドル） 162
表136 カナダ： ロイヤルティ管理市場、プロフェッショナルサービス別
2025-2030年（百万米ドル） 162
表 137 カナダ： ロイヤルティ管理市場：ソリューション別
2019-2024年（百万米ドル） 163
表 138 カナダ： ロイヤルティ管理市場、ソリューション別
2025-2030年（百万米ドル） 163
表 139 カナダ： ロイヤルティ管理市場：プログラム種類別
2019-2024年（百万米ドル） 163
表 140 カナダ： ロイヤルティ管理市場、プログラム種類別、
2025-2030年（百万米ドル） 163
表 141 カナダ： ロイヤルティ管理市場、用途別
2019-2024年（百万米ドル） 164
表 142 カナダ： ロイヤルティ管理市場、用途別
2025-2030年（百万米ドル） 164
表143 カナダ： ロイヤルティ管理市場：ビジネスモデル別
2019年～2024年（百万米ドル） 164
表 144 カナダ： ロイヤルティ管理市場：ビジネスモデル別
2025-2030年（百万米ドル） 164
表 145 カナダ： ロイヤルティ管理市場：産業別
2019-2024年（百万米ドル） 165
表 146 カナダ： ロイヤルティ管理市場、産業別、
2025-2030年（百万米ドル） 165
表 147 ヨーロッパ： ロイヤルティ管理市場、オファリング別、
2019-2024年（百万米ドル） 166
表 148 ヨーロッパ： ロイヤルティ管理市場、オファリング別
2025-2030年（百万米ドル） 167
表 149 ヨーロッパ： ロイヤルティ管理市場、サービス別
2019-2024年（百万米ドル） 167
表 150 ヨーロッパ： ロイヤルティ管理市場、サービス別
2025-2030年（百万米ドル） 167
表 151 ヨーロッパ： ロイヤルティ管理市場：プロフェッショナルサービス別
2019-2024年（百万米ドル） 167
表 152 ヨーロッパ： ロイヤルティ管理市場、プロフェッショナルサービス別
2025-2030年（百万米ドル） 168
表 153 ヨーロッパ： ロイヤルティ管理市場、ソリューション別
2019-2024年（百万米ドル） 168
表 154 ヨーロッパ： ロイヤルティ管理市場、ソリューション別
2025-2030年（百万米ドル） 168
表 155 ヨーロッパ： ロイヤルティ管理市場、プログラム種類別、
2019-2024年（百万米ドル） 168
表 156 ヨーロッパ： ロイヤルティ管理市場、プログラム種類別、
2025-2030年（百万米ドル） 169
表 157 ヨーロッパ： ロイヤルティ管理市場、用途別
2019-2024年（百万米ドル） 169
表 158 ヨーロッパ： ロイヤルティ管理市場、用途別
2025-2030年（百万米ドル） 169
表 159 ヨーロッパ： ロイヤルティ管理市場、ビジネスモデル別
2019-2024年（百万米ドル） 170
表 160 ヨーロッパ： ロイヤルティ管理市場、ビジネスモデル別
2025-2030年（百万米ドル） 170
表 161 ヨーロッパ： ロイヤルティ管理市場：産業別
2019-2024年（百万米ドル） 170
表 162 ヨーロッパ： ロイヤルティ管理市場、産業別、
2025-2030年（百万米ドル） 171
表 163 ヨーロッパ： ロイヤルティ管理市場、国別
2019-2024年（百万米ドル） 171
表 164 ヨーロッパ： ロイヤルティ管理市場、国別、
2025-2030年（百万米ドル） 172
表 165 英国： ロイヤルティ管理市場：提供サービス別、2019年～2024年（百万米ドル） 172
表 166 英国： ロイヤルティ管理市場：オファリング別、2025-2030年（百万米ドル） 173
表 167 英国： ロイヤルティ管理市場：サービス別、2019年～2024年（百万米ドル） 173
表 168 英国： ロイヤルティ管理市場：サービス別、2025-2030年（百万米ドル） 173
表 169 英国： ロイヤルティ管理市場、プロフェッショナルサービス別
2019-2024年（百万米ドル） 173
表170 英国： ロイヤルティ管理市場、プロフェッショナルサービス別
2025年～2030年（百万米ドル） 174
表 171 英国： ロイヤルティ管理市場：ソリューション別、2019-2024年（百万米ドル） 174
表 172 英国： ロイヤルティ管理市場：ソリューション別、2025-2030年（百万米ドル） 174
表 173 英国： ロイヤルティ管理市場：プログラム種類別
2019年～2024年（百万米ドル） 174
表 174 英国： ロイヤルティ管理市場、プログラム種類別、
2025-2030年（百万米ドル） 175
表 175 英国： ロイヤルティ管理市場：用途別
2019-2024年（百万米ドル） 175
表176 英国：ロイヤルティ管理市場：用途別 ロイヤルティ管理市場、用途別
2025年～2030年（百万米ドル） 175
表 177 英国：ロイヤルティ管理市場：ビジネスモデル別 ロイヤルティ管理市場：ビジネスモデル別
2019年～2024年（百万米ドル） 175
表 178 英国： ロイヤルティ管理市場：ビジネスモデル別
2025年～2030年（百万米ドル） 176
表 179 英国： ロイヤルティ管理市場：産業別、2019-2024年（百万米ドル） 176
表 180 英国： ロイヤルティ管理市場：産業別、2025-2030年（百万米ドル） 176
表181 ドイツ：ロイヤルティ管理市場：サービス別
2019-2024年（百万米ドル） 177
表182 ドイツ：ロイヤルティ管理市場：オファリング別
2025-2030年（百万米ドル） 177
表183 ドイツ：ロイヤルティ管理市場：サービス別
2019-2024年（百万米ドル） 178
表184 ドイツ：ロイヤルティ管理市場：サービス別
2025-2030年（百万米ドル） 178
表185 ドイツ：ロイヤルティ管理市場：プロフェッショナルサービス別
2019-2024年（百万米ドル） 178
表186 ドイツ：ロイヤルティ管理市場：専門サービス別
2025-2030年（百万米ドル） 178
表187 ドイツ：ロイヤルティ管理市場：ソリューション別
2019-2024年（百万米ドル） 179
表 188 ドイツ：ロイヤルティ管理市場：ソリューション別
2025-2030年（百万米ドル） 179
表189 ドイツ：ロイヤルティ管理市場：プログラム種類別
2019-2024年（百万米ドル） 179
表 190 ドイツ：ロイヤルティ管理市場：プログラム種類別
2025-2030年（百万米ドル） 179
表 191 ドイツ：ロイヤルティ管理市場：用途別
2019-2024年（百万米ドル） 180
表192 ドイツ：ロイヤルティ管理市場：用途別
2025-2030年（百万米ドル） 180
表193 ドイツ：ロイヤルティ管理市場：ビジネスモデル別
2019年～2024年（百万米ドル） 180
表194 ドイツ：ロイヤルティ管理市場：ビジネスモデル別
2025-2030年（百万米ドル） 180
表195 ドイツ：ロイヤルティ管理市場：産業別
2019年～2024年（百万米ドル） 181
表196 ドイツ：ロイヤルティ管理市場：産業別
2025-2030年（百万米ドル） 181
表197 アジア太平洋地域：ロイヤルティ管理市場：提供サービス別
2019年～2024年（百万米ドル） 185
表198 アジア太平洋地域：ロイヤルティ管理市場：オファリング別
2025-2030年（百万米ドル） 185
表199 アジア太平洋地域：ロイヤルティ管理市場：サービス別
2019年～2024年（百万米ドル） 185
表200 アジア太平洋地域：ロイヤルティ管理市場：サービス別
2025-2030年（百万米ドル） 185
表201 アジア太平洋地域：ロイヤルティ管理市場：プロフェッショナルサービス別（2019年～2024年）（百万米ドル） 186
表202 アジア太平洋地域：ロイヤルティ管理市場：プロフェッショナルサービス別 2025-2030年（百万米ドル） 186
表203 アジア太平洋地域：ロイヤルティ管理市場：ソリューション別
2019年～2024年（百万米ドル） 186
表204 アジア太平洋地域：ロイヤルティ管理市場：ソリューション別
2025-2030年（百万米ドル） 186
表 205 アジア太平洋地域：ロイヤルティ管理市場：プログラム種類別
2019-2024年（百万米ドル） 187
表206 アジア太平洋地域：ロイヤルティ管理市場：プログラム種類別、
2025-2030年（百万米ドル） 187
表207 アジア太平洋地域：ロイヤルティ管理市場：用途別
2019-2024年（百万米ドル） 187
表 208 アジア太平洋地域：ロイヤルティ管理市場、用途別
2025-2030年（百万米ドル） 188
表209 アジア太平洋地域：ロイヤルティ管理市場：ビジネスモデル別
2019年～2024年（百万米ドル） 188
表210 アジア太平洋地域：ロイヤルティ管理市場：ビジネスモデル別
2025-2030年（百万米ドル） 188
表211 アジア太平洋地域：ロイヤルティ管理市場：産業別
2019年～2024年（百万米ドル） 189
表212 アジア太平洋地域：ロイヤルティ管理市場、産業別、
2025年～2030年（百万米ドル） 189
表213 アジア太平洋地域：ロイヤルティ管理市場：国別、
2019年～2024年（百万米ドル） 190
表214 アジア太平洋地域：ロイヤルティ管理市場、国別、
2025-2030年（百万米ドル） 190
表 215 中国：ロイヤルティ管理市場：オファリング別
2019-2024年（百万米ドル） 191
表 216 中国：ロイヤルティ管理市場：オファリング別
2025-2030年（百万米ドル） 191
表217 中国：ロイヤルティ管理市場：サービス別（2019年～2024年）（百万米ドル） 191
表218 中国：ロイヤルティ管理市場：サービス別 2025-2030年（百万米ドル） 191
表219 中国：ロイヤルティ管理市場：プロフェッショナルサービス別
2019-2024年（百万米ドル） 192
表220 中国：ロイヤルティ管理市場：プロフェッショナルサービス別
2025-2030年（百万米ドル） 192
表221 中国：ロイヤルティ管理市場：ソリューション別
2019-2024年（百万米ドル） 192
表222 中国：ロイヤルティ管理市場：ソリューション別
2025-2030年（百万米ドル） 192
表223 中国：ロイヤルティ管理市場：プログラム種類別
2019-2024年（百万米ドル） 193
表 224 中国：ロイヤルティ管理市場：プログラム種類別
2025-2030年（百万米ドル） 193
表225 中国：ロイヤルティ管理市場：用途別
2019-2024年（百万米ドル） 193
表226 中国：ロイヤルティ管理市場：用途別（百万米ドル
2025-2030年（百万米ドル） 194
表227 中国：ロイヤルティ管理市場：ビジネスモデル別
2019-2024年（百万米ドル） 194
表228 中国：ロイヤルティ管理市場：ビジネスモデル別
2025-2030年（百万米ドル） 194
表229 中国：ロイヤルティ管理市場：産業別
2019-2024年（百万米ドル） 195
表230 中国：ロイヤルティ管理市場：産業別
2025-2030年（百万米ドル） 195
表231 日本：ロイヤルティ管理市場：オファリング別
2019-2024年（百万米ドル） 196
表232 日本：ロイヤルティ管理市場、オファリング別、
2025-2030年（百万米ドル） 196
表233 日本：ロイヤルティ管理市場：サービス別（2019年～2024年）（百万米ドル） 196
表234 日本：ロイヤルティ管理市場：サービス別 2025-2030年（百万米ドル） 197
表235 日本：ロイヤリティマネジメント市場：プロフェッショナルサービス別
2019-2024年（百万米ドル） 197
表236 日本：ロイヤルティ管理市場：プロフェッショナルサービス別
2025-2030年（百万米ドル） 197
表237 日本：ロイヤルティ管理市場：ソリューション別
2019-2024年（百万米ドル） 197
表238 日本：ロイヤルティ管理市場：ソリューション別
2025-2030年（百万米ドル） 198
表239 日本：ロイヤルティ管理市場：プログラム種類別、
2019-2024年（百万米ドル） 198
表240 日本：ロイヤリティマネジメント市場、プログラム種類別、
2025-2030年（百万米ドル） 198
表241 日本：ロイヤルティ管理市場：用途別
2019-2024年（百万米ドル） 198
表242 日本：ロイヤルティ管理市場、用途別、
2025-2030年（百万米ドル） 199
表243 日本：ロイヤルティ管理市場：ビジネスモデル別
2019-2024年（百万米ドル） 199
表244 日本：ロイヤルティ管理市場：ビジネスモデル別
2025-2030年（百万米ドル） 199
表245 日本：ロイヤルティ管理市場：産業別
2019-2024年（百万米ドル） 200
表246 日本：ロイヤルティ管理市場：産業別（百万米ドル
2025-2030年（百万米ドル） 200
表247 中東・アフリカ：ロイヤルティ管理市場：オファリング別
2019年～2024年（百万米ドル） 203
表248 中東・アフリカ：ロイヤルティ管理市場：オファリング別
2025-2030年（百万米ドル） 203
表249 中東・アフリカ：ロイヤルティ管理市場：サービス別
2019-2024年（百万米ドル） 203
表250 中東・アフリカ：ロイヤルティ管理市場：サービス別
2025-2030年（百万米ドル） 204
表251 中東・アフリカ：ロイヤルティ管理市場：プロフェッショナルサービス別、2019年～2024年（百万米ドル） 204
表252 中東・アフリカ：ロイヤルティ管理市場：プロフェッショナルサービス別：2025-2030年（百万米ドル） 204
表 253 中東・アフリカ：ロイヤルティ管理市場：ソリューション別
2019-2024年（百万米ドル） 204
表 254 中東・アフリカ：ロイヤルティ管理市場：ソリューション別
2025-2030年（百万米ドル） 205
表255 中東・アフリカ：ロイヤルティ管理市場：プログラム種類別、2019年～2024年（百万米ドル） 205
表256 中東・アフリカ：ロイヤルティ管理市場：プログラム種類別、2025年～2030年（百万米ドル） 205
表257 中東・アフリカ：ロイヤルティ管理市場：用途別（2019年～2024年）（百万米ドル） 206
表258 中東・アフリカ：ロイヤルティ管理市場：用途別、2025-2030年（百万米ドル） 206
表259 中東・アフリカ：ロイヤルティ管理市場：ビジネスモデル別（2019年～2024年）（百万米ドル） 206
表260 中東・アフリカ：ロイヤルティ管理市場：ビジネスモデル別、2025年～2030年（百万米ドル） 206
表 261 中東・アフリカ：ロイヤルティ管理市場：産業別
2019年～2024年（百万米ドル） 207
表 262 中東・アフリカ：ロイヤルティ管理市場：産業別（百万米ドル
2025-2030年（百万米ドル） 207
表263 中東・アフリカ：ロイヤルティ管理市場：国別
2019年～2024年（百万米ドル） 208
表264 中東・アフリカ：ロイヤルティ管理市場：国別
2025-2030年（百万米ドル） 208
表265 GCC諸国： ロイヤルティ管理市場、オファリング別
2019年～2024年（百万米ドル） 208
表266 GCC諸国： ロイヤルティ管理市場、サービス別
2025-2030年（百万米ドル） 209
表267 GCC諸国： ロイヤルティ管理市場：サービス別
2019年～2024年（百万米ドル） 209
表268 GCC諸国： ロイヤルティ管理市場、サービス別
2025-2030年（百万米ドル） 209
表 269 GCC諸国： ロイヤルティ管理市場：プロフェッショナルサービス別（2019-2024年）（百万米ドル） 209
表270 GCC諸国： ロイヤルティ管理市場：プロフェッショナルサービス別 2025-2030年（百万米ドル） 210
表 271 GCC諸国： ロイヤルティ管理市場：ソリューション別
2019-2024年（百万米ドル） 210
表 272 GCC諸国： ロイヤルティ管理市場、ソリューション別
2025-2030年（百万米ドル） 210
表 273 GCC諸国： ロイヤルティ管理市場、プログラム種類別、
2019-2024年（百万米ドル） 210
表 274 GCC諸国： ロイヤルティ管理市場、プログラム種類別、
2025-2030年（百万米ドル） 211
表 275 GCC諸国： ロイヤルティ管理市場、用途別
2019-2024年（百万米ドル） 211
表 276 GCC諸国： ロイヤルティ管理市場、用途別
2025-2030年（百万米ドル） 211
表 277 GCC諸国： ロイヤルティ管理市場：ビジネスモデル別
2019年～2024年（百万米ドル） 212
表 278 GCC諸国： ロイヤルティ管理市場、ビジネスモデル別
2025-2030年（百万米ドル） 212
表 279 GCC諸国： ロイヤルティ管理市場：産業別
2019年～2024年（百万米ドル） 212
表 280 GCC諸国： ロイヤルティ管理市場、産業別、
2025-2030年（百万米ドル） 213