• 主な調査対応産業：化学、食品、医療、エネルギー、IT技術・サービス、消費財、自動車、宇宙航空など多様
• 主な調査対応地域：グローバル

Expert Market Research社の歴史と沿革を紐解くと、その成長の軌跡は数多くの企業との協力関係の証であることが分かります。創業当初は化学および鉱物産業に焦点を当てたシンジケート市場調査レポートの提供から始まりましたが、現在では15以上の産業分野をカバーするカスタマイズされた市場調査ソリューションの包括的なプロバイダーへと進化を遂げました。この過程においていくつかの重要なマイルストーンが存在します。2009年の活動開始以降、着実な成長を遂げ、2011年にはオンラインポータルである「expertmarketresearch.com」を立ち上げました。これにより、専門的な市場インサイトを求める様々な業界のクライアントに向けたワンストッププラットフォームが確立され、現在も世界中のビジネスに対して価値あるデータ駆動型ソリューションを提供し続けています。その後、2015年には戦略的な拡大の一環としてインドに研究センターを設立しました。これにより、同地域のコスト優位性と高品質な研究能力を活用し、グローバルな提供サービスの強化を実現しました。さらに2017年には、調達戦略の最適化や効率化、コスト削減を目的としたプラットフォーム「procurementresource.com」をローンチし、広範な市場データや業界トレンド、サプライヤー情報へのアクセスを提供することで、調達の未来を開拓しました。これらの歩みを通じて、EMRは単なる調査会社にとどまらず、企業のコンサルティングパートナーとしての地位を確立してきました。

Expert Market Researchが提供するサービスは多岐にわたり、複雑な市場ダイナミクスやデータを読み解くための多様なソリューションが用意されています。主なサービスには、業界全体の市場インサイトを提供するシンジケート調査や、個別のビジネス課題に対応するカスタムソリューションとしてのコンサルティングが含まれます。具体的には、独自のビジネス課題に効果的に対処するための「コンサルティングおよびカスタムソリューション」、継続的なプロジェクトニーズをサポートする専任の研究者を提供する「FTE（Full-Time Equivalent）サービス」、そして業界全体の包括的なレポートを提供する「シンジケート調査」などが挙げられます。また、「テクノロジーランドスケープ分析」では、トレンドの発見やイノベーションのベンチマーク評価、戦略形成を支援し、「ヘルスケアおよび栄養調査」では、製薬やウェルネス産業におけるイノベーションを促進するインサイトを提供しています。さらに、生のデータを実行可能なビジネスインサイトに変換する「データ分析」サービスも重要な柱の一つです。

これらのサービスを支える具体的なツールやレポートの種類も豊富です。「市場調査レポート」はマーケティング戦略の強化に必要なインサイトとデータを提供し、「生産コストレポート」は正確なコスト分析により予算策定と効率化を支援します。また、「価格トレンドライブ」では市場価格の変動やトレンドに関するリアルタイムデータを提供し、「サプライヤーディスカバリー」では包括的なデータベースを用いて最適なサプライヤーを見つける手助けをします。「競合ベンチマーク」は主要な競合他社を分析して強みや機会を評価するために用いられ、「ビジネスプラン」策定支援では、目標、行動、成功への道筋を詳述した戦略的ロードマップを提供します。さらに、「貿易データ分析」によって広範な貿易データを活用した戦略立案を可能にし、「消費者インサイト」では消費者の嗜好や行動を理解することでマーケティング戦略に情報を与えます。これらに加え、「MI 360」や「Procure 360」といった包括的なダッシュボードも提供されており、市場インサイトや戦略的調達インサイトを一元的に管理・閲覧することが可能です。

Expert Market Researchがカバーする産業分野、すなわちクライアントセクターは極めて広範囲に及びます。航空宇宙・防衛、自動車・輸送、建設・インフラ、エネルギー・電力、ヘルスケア・医薬品、製造、テクノロジー・メディア・ITといった主要産業から、農業、ビジネス・金融、消費財・サービス、環境・持続可能性、産業オートメーション・機器、包装、動物衛生・栄養、化学・材料、電気機器・家電、食品・飲料、物流、科学・技術に至るまで、あらゆるセクターのニーズに対応しています。これにより、各業界特有の課題やトレンドを深く理解し、それぞれのビジネス環境に最適化された調査結果を提供することが可能となっています。

企業としての価値観やコミットメントについても、Expert Market ResearchおよびClaight Corporationは明確な姿勢を示しています。同社は単なるビジネス組織ではなく、尊敬、チームワーク、コラボレーション、持続可能性といった原則に根ざした「価値主導型組織」であることを自認しています。すべての活動はこれらの原則に導かれており、揺るぎない誠実さと責任を持って運営されています。特に「最高の倫理基準で運営し、誠実さと信頼の文化を育む」ことを原則として掲げており、チームを最も重要な資産と位置づけています。また、持続可能性への取り組みも積極的であり、環境管理への献身を示すISO 14001認証を取得している世界でも数少ない市場調査会社の一つです。この持続可能性へのコミットメントは、多様で包括的な職場環境の構築という努力とも並行しています。同社はGreat Place to Work Instituteによって「女性にとって働きがいのある会社」のトップ50の一つとして認定されており、チームの50%以上、あるいは60%以上が女性で構成されているという記述も見られ、多様性が研究やイノベーションを豊かにするという信念のもと、ジェンダーバランスの取れた職場を実現しています。

リーダーシップと将来の展望に関して、CEO兼創業者のVishal Ranjan氏は、Claight Corporationの10年にわたる旅路を振り返り、顧客やパートナーへの感謝を表明しています。小さなスタートアップとしての始まりから、現在では米国、インド、ベトナム、フィリピン、英国、オーストラリアに380名以上の専門家を擁するグローバルリーダーへと成長しました。年間40%以上の成長を続けてきた同社は、次のステップとして最先端のAI技術を取り入れたインテリジェンスプラットフォーム「Inrity」を導入しています。Inrityは10年の専門知識の集大成であり、Expert Market Research社が発行した18,000以上の市場レポートからの出力を自然言語モデル（NLM）ベースで提供することで、市場調査の要件を革新することを目指しています。このプラットフォームは高度な分析に基づく詳細なインサイトだけでなく、製品の動きや競合の動向に関する洞察を提供するグローバル貿易モジュールや、運用コストの最適化と収益性向上を実現するAIベースのコストモデリング機能も備えています。

Expert Market Researchは、米国ワイオミング州シェリダンの本社に加え、オーストラリア（ニューサウスウェールズ州タムワース）、インド（ノイダ）、フィリピン（マカティ市）、英国（グレーター・ロンドン）、ベトナム（ホーチミン市）など世界各地にオフィスを構え、グローバルなプレゼンスを確立しています。これにより、どの地域にいるクライアントに対しても、タイムリーかつ適切なサポートを提供できる体制を整えています。Expert Market Research社は「顧客の期待を超える」ことを唯一の不変の目標として掲げており、技術と人材への継続的な投資を通じて業界のリーダーシップを維持し、さらなるグローバル展開を目指しています。これからの10年も、画期的な技術と市場トレンドに焦点を当てたインサイトを活用し、クライアントとともに成長し、市場調査の可能性を再定義していくという野心的なビジョンを持っています。このように、Expert Market Researchは、深い専門知識、広範なデータ、最新のテクノロジー、そして倫理的かつ多様性を尊重する企業文化を融合させ、世界中のビジネスの意思決定を支える強力なパートナーとしての役割を果たしています。