BPOビジネス分析の世界市場:主要企業の市場シェア2024年

■ 英語タイトル:BPO Business Analytics - Global Top Players Market Share and Ranking 2024

調査会社YH Research社が発行したリサーチレポート(データ管理コード:YHR24AP50654)■ 発行会社/調査会社:YH Research
■ 商品コード:YHR24AP50654
■ 発行日:2024年3月
■ 調査対象地域:グローバル
■ 産業分野:ソフト及び商業サービス
■ ページ数:165
■ レポート言語:英語
■ レポート形式:PDF
■ 納品方式:Eメール(受注後3営業日)
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*** レポート概要(サマリー)***

YH Researchによると世界のBPOビジネス分析の市場は2023年の28410百万米ドルから2030年には71830百万米ドルに成長し、2024年から2030年の間にCAGRは14.0%になると予測されている。国別では、昨年、中国が世界市場の %を占め、中国の市場シェアは %から %に増加した。中国BPOビジネス分析の市場は2023年の 百万米ドルから2030年には 百万米ドルに成長し、2024年から2030年までのCAGRは %になると予測されている。米国のBPOビジネス分析市場は、2023年の 百万米ドルから2030年には 百万米ドルに成長し、2024年から2030年までのCAGRは %になると予測する。
セグメント別では、BFSIは %で成長し、市場全体の %を占め、Manufacturingは %で成長する。
このレポートはのグローバルBPOビジネス分析の現状と今後の動向を調査および分析し、製品別、アプリケーション別、会社別、地域別と国別のBPOビジネス分析の市場規模を把握するのに役立つ。このレポートは、BPOビジネス分析の世界市場を詳細かつ総合的に分析し、2023年を基準年とした場合の市場規模および前年比成長率を掲載している(単位:百万米ドル)。
市場をより深く理解するために、競合環境、主要な競合他社のプロファイル、それぞれの市場ランキングを掲載している。また、技術動向や新製品開発についても説明している。
サプライヤーの売上、市場シェア、企業プロファイルなど、市場内の競争環境を分析する。
ハイライト
(1)グローバルBPOビジネス分析の市場規模、2019年から2024年の歴史データ、2025年から2030年の予測データ、(百万米ドル)
(2)会社別のグローバルBPOビジネス分析の売上、価格、市場シェア、業界ランキング2019-2024、(百万米ドル)
(3)会社別の中国BPOビジネス分析の売上、価格、市場シェア、業界ランキング2019-2024、(百万米ドル)
(4)グローバルBPOビジネス分析の主要消費地域、売上および需要構造
(5)BPOビジネス分析産業チェーン、上流産業、中流産業、下流産業
会社別の市場セグメント:本レポートでは、以下を対象としている。
Accenture
Cognizant
Genpact
IBM
TCS
Tech Mahindra
Capgemini
Wipro
EXL
NTT DATA(Dell)
WNS Global
Concentrix
Infosys
Mu Sigma
StarTe
95TELEWEB INFORMATION
CDG
CPI Data Services
Huatuo
Sunyard System Engineering
transcosmos inc.
BEYONDSOFT
製品別の市場セグメント:
HR
procurement
Sales & Marketing
Logistics
Training
Product Engineering
F & A
Customer Care
アプリケーション別の市場セグメント:以下のように分けられる。
BFSI
Manufacturing
Healthcare
Retail
Telecom
Others
地域別市場セグメント:地域分析の対象
北米(米国、カナダ、メキシコ)
ヨーロッパ(ドイツ、フランス、イギリス、ロシア、イタリア、その他のヨーロッパ地域)
アジア太平洋地域(中国、日本、韓国、インド、東南アジア、オーストラリア、その他のアジア太平洋地域)
南米(ブラジル、その他の南米地域)
中東・アフリカ
レポートには以下の内容が含まれている。
第1章:BPOビジネス分析製品範囲、グローバルの売上、中国の売上、発展機会、課題、動向、政策について説明する
第2章:グローバルBPOビジネス分析市場シェアと主要メーカーのランキング、売上(2019~2024)
第3章:中国BPOビジネス分析市場シェアと主要メーカーランキング、売上(2019~2024)
第4章:BPOビジネス分析産業チェーン、上流産業、中流産業、下流産業
第5章:製品別の売上、パーセント&CAGR(2019~2030)
第6章:アプリケーション別の売上、パーセント&CAGR(2019~2030)
第7章:地域別の売上、パーセント&CAGR(2019~2030)
第8章:国別の売上、パーセント&CAGR(2019~2030)
第9章:企業概要:製品仕様、アプリケーション、最近の開発状況、売上、粗利益率など、市場における主要企業の基本状況を詳しく紹介する
第10章:結論

世界の市場調査レポート販売サイト(H&Iグローバルリサーチ株式会社運営)
*** レポート目次(コンテンツ)***

1 市場概要
1.1 BPOビジネス分析の定義
1.2 グローバルBPOビジネス分析の市場規模・予測
1.3 中国BPOビジネス分析の市場規模・予測
1.4 世界市場における中国BPOビジネス分析の市場シェア
1.5 BPOビジネス分析市場規模、中国VS世界、成長率(2019-2030)
1.6 BPOビジネス分析市場ダイナミックス
1.6.1 BPOビジネス分析の市場ドライバ
1.6.2 BPOビジネス分析市場の制約
1.6.3 BPOビジネス分析業界動向
1.6.4 BPOビジネス分析産業政策
2 世界主要会社市場シェアとランキング
2.1 会社別の世界BPOビジネス分析売上の市場シェア(2019~2024)
2.2 グローバルBPOビジネス分析のトップ会社、マーケットポジション(ティア1、ティア2、ティア3)
2.3 グローバルBPOビジネス分析の市場集中度
2.4 グローバルBPOビジネス分析の合併と買収、拡張計画
2.5 主要会社のBPOビジネス分析製品タイプ
2.6 主要会社の本社とサービスエリア
3 中国主要会社市場シェアとランキング
3.1 会社別の中国BPOビジネス分析売上の市場シェア(2019-2024年)
3.2 中国BPOビジネス分析のトップ会社、マーケットポジション(ティア1、ティア2、ティア3)
4 産業チェーン分析
4.1 BPOビジネス分析産業チェーン
4.2 上流産業分析
4.2.1 BPOビジネス分析の主な原材料
4.2.2 主な原材料の主要サプライヤー
4.3 中流産業分析
4.4 下流産業分析
4.5 生産モード
4.6 BPOビジネス分析調達モデル
4.7 BPOビジネス分析業界の販売モデルと販売チャネル
4.7.1 BPOビジネス分析販売モデル
4.7.2 BPOビジネス分析代表的なディストリビューター
5 製品別のBPOビジネス分析一覧
5.1 BPOビジネス分析分類
5.1.1 HR
5.1.2 procurement
5.1.3 Sales & Marketing
5.1.4 Logistics
5.1.5 Training
5.1.6 Product Engineering
5.1.7 F & A
5.1.8 Customer Care
5.2 製品別のグローバルBPOビジネス分析の売上とCAGR、2019年 VS 2023年 VS 2030年
5.3 製品別のグローバルBPOビジネス分析の売上(2019~2030)
6 アプリケーション別のBPOビジネス分析一覧
6.1 BPOビジネス分析アプリケーション
6.1.1 BFSI
6.1.2 Manufacturing
6.1.3 Healthcare
6.1.4 Retail
6.1.5 Telecom
6.1.6 Others
6.2 アプリケーション別のグローバルBPOビジネス分析の売上とCAGR、2019 VS 2024 VS 2030
6.3 アプリケーション別のグローバルBPOビジネス分析の売上(2019~2030)
7 地域別のBPOビジネス分析市場規模一覧
7.1 地域別のグローバルBPOビジネス分析の売上、2019 VS 2023 VS 2030
7.2 地域別のグローバルBPOビジネス分析の売上(2019~2030)
7.3 北米
7.3.1 北米BPOビジネス分析の市場規模・予測(2019~2030)
7.3.2 国別の北米BPOビジネス分析市場規模シェア
7.4 ヨーロッパ
7.4.1 ヨーロッパBPOビジネス分析市場規模・予測(2019~2030)
7.4.2 国別のヨーロッパBPOビジネス分析市場規模シェア
7.5 アジア太平洋地域
7.5.1 アジア太平洋地域BPOビジネス分析市場規模・予測(2019~2030)
7.5.2 国・地域別のアジア太平洋地域BPOビジネス分析市場規模シェア
7.6 南米
7.6.1 南米BPOビジネス分析の市場規模・予測(2019~2030)
7.6.2 国別の南米BPOビジネス分析市場規模シェア
7.7 中東・アフリカ
8 国別のBPOビジネス分析市場規模一覧
8.1 国別のグローバルBPOビジネス分析の市場規模&CAGR、2019年 VS 2023年 VS 2030年
8.2 国別のグローバルBPOビジネス分析の売上(2019~2030)
8.3 米国
8.3.1 米国BPOビジネス分析市場規模(2019~2030)
8.3.2 製品別の米国売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
8.3.3 “アプリケーション別の米国売上市場のシェア、2023年 VS 2030年
8.4 ヨーロッパ
8.4.1 ヨーロッパBPOビジネス分析市場規模(2019~2030)
8.4.2 製品別のヨーロッパBPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
8.4.3 アプリケーション別のヨーロッパBPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
8.5 中国
8.5.1 中国BPOビジネス分析市場規模(2019~2030)
8.5.2 製品別の中国BPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
8.5.3 アプリケーション別の中国BPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
8.6 日本
8.6.1 日本BPOビジネス分析市場規模(2019~2030)
8.6.2 製品別の日本BPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
8.6.3 アプリケーション別の日本BPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
8.7 韓国
8.7.1 韓国BPOビジネス分析市場規模(2019~2030)
8.7.2 製品別の韓国BPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
8.7.3 アプリケーション別の韓国BPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
8.8 東南アジア
8.8.1 東南アジアBPOビジネス分析市場規模(2019~2030)
8.8.2 製品別の東南アジアBPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
8.8.3 アプリケーション別の東南アジアBPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
8.9 インド
8.9.1 インドBPOビジネス分析市場規模(2019~2030)
8.9.2 製品別のインドBPOビジネス分析売上の市場シェア、2023 VS 2030年
8.9.3 アプリケーション別のインドBPOビジネス分析売上の市場シェア、2023 VS 2030年
8.10 中東・アフリカ
8.10.1 中東・アフリカBPOビジネス分析市場規模(2019~2030)
8.10.2 製品別の中東・アフリカBPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
8.10.3 アプリケーション別の中東・アフリカBPOビジネス分析売上の市場シェア、2023 VS 2030年
9 会社概要
9.1 Accenture
9.1.1 Accenture 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.1.2 Accenture 会社紹介と事業概要
9.1.3 Accenture BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.1.4 Accenture BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.1.5 Accenture 最近の動向
9.2 Cognizant
9.2.1 Cognizant 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.2.2 Cognizant 会社紹介と事業概要
9.2.3 Cognizant BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.2.4 Cognizant BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.2.5 Cognizant 最近の動向
9.3 Genpact
9.3.1 Genpact 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.3.2 Genpact 会社紹介と事業概要
9.3.3 Genpact BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.3.4 Genpact BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.3.5 Genpact 最近の動向
9.4 IBM
9.4.1 IBM 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.4.2 IBM 会社紹介と事業概要
9.4.3 IBM BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.4.4 IBM BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.4.5 IBM 最近の動向
9.5 TCS
9.5.1 TCS 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.5.2 TCS 会社紹介と事業概要
9.5.3 TCS BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.5.4 TCS BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.5.5 TCS 最近の動向
9.6 Tech Mahindra
9.6.1 Tech Mahindra 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.6.2 Tech Mahindra 会社紹介と事業概要
9.6.3 Tech Mahindra BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.6.4 Tech Mahindra BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.6.5 Tech Mahindra 最近の動向
9.7 Capgemini
9.7.1 Capgemini 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.7.2 Capgemini 会社紹介と事業概要
9.7.3 Capgemini BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.7.4 Capgemini BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.7.5 Capgemini 最近の動向
9.8 Wipro
9.8.1 Wipro 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.8.2 Wipro 会社紹介と事業概要
9.8.3 Wipro BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.8.4 Wipro BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.8.5 Wipro 最近の動向
9.9 EXL
9.9.1 EXL 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.9.2 EXL 会社紹介と事業概要
9.9.3 EXL BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.9.4 EXL BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.9.5 EXL 最近の動向
9.10 NTT DATA(Dell)
9.10.1 NTT DATA(Dell) 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.10.2 NTT DATA(Dell) 会社紹介と事業概要
9.10.3 NTT DATA(Dell) BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.10.4 NTT DATA(Dell) BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.10.5 NTT DATA(Dell) 最近の動向
9.11 WNS Global
9.11.1 WNS Global 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.11.2 WNS Global 会社紹介と事業概要
9.11.3 WNS Global BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.11.4 WNS Global BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.11.5 WNS Global 最近の動向
9.12 Concentrix
9.12.1 Concentrix 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.12.2 Concentrix 会社紹介と事業概要
9.12.3 Concentrix BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.12.4 Concentrix BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.12.5 Concentrix 最近の動向
9.13 Infosys
9.13.1 Infosys 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.13.2 Infosys 会社紹介と事業概要
9.13.3 Infosys BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.13.4 Infosys BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.13.5 Infosys 最近の動向
9.14 Mu Sigma
9.14.1 Mu Sigma 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.14.2 Mu Sigma 会社紹介と事業概要
9.14.3 Mu Sigma BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.14.4 Mu Sigma BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.14.5 Mu Sigma 最近の動向
9.15 StarTe
9.15.1 StarTe 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.15.2 StarTe 会社紹介と事業概要
9.15.3 StarTe BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.15.4 StarTe BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.15.5 StarTe 最近の動向
9.16 95TELEWEB INFORMATION
9.16.1 95TELEWEB INFORMATION 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.16.2 95TELEWEB INFORMATION 会社紹介と事業概要
9.16.3 95TELEWEB INFORMATION BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.16.4 95TELEWEB INFORMATION BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.16.5 95TELEWEB INFORMATION 最近の動向
9.17 CDG
9.17.1 CDG 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.17.2 CDG 会社紹介と事業概要
9.17.3 CDG BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.17.4 CDG BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.17.5 CDG 最近の動向
9.18 CPI Data Services
9.18.1 CPI Data Services 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.18.2 CPI Data Services 会社紹介と事業概要
9.18.3 CPI Data Services BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.18.4 CPI Data Services BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.18.5 CPI Data Services 最近の動向
9.19 Huatuo
9.19.1 Huatuo 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.19.2 Huatuo 会社紹介と事業概要
9.19.3 Huatuo BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.19.4 Huatuo BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.19.5 Huatuo 最近の動向
9.20 Sunyard System Engineering
9.20.1 Sunyard System Engineering 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.20.2 Sunyard System Engineering 会社紹介と事業概要
9.20.3 Sunyard System Engineering BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.20.4 Sunyard System Engineering BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.20.5 Sunyard System Engineering 最近の動向
9.21 transcosmos inc.
9.21.1 transcosmos inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.21.2 transcosmos inc. 会社紹介と事業概要
9.21.3 transcosmos inc. BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.21.4 transcosmos inc. BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.21.5 transcosmos inc. 最近の動向
9.22 BEYONDSOFT
9.22.1 BEYONDSOFT 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
9.22.2 BEYONDSOFT 会社紹介と事業概要
9.22.3 BEYONDSOFT BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
9.22.4 BEYONDSOFT BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
9.22.5 BEYONDSOFT 最近の動向
10 結論
11 方法論と情報源
11.1 研究方法論
11.2 データソース
11.2.1 二次資料
11.2.2 一次資料
11.3 データ クロスバリデーション
11.4 免責事項

表 1. 売上とCAGR:中国VS世界(2019-2030、百万米ドル)
表 2. 市場の制約
表 3. 市場動向
表 4. 業界方針
表 5. 世界の主要会社BPOビジネス分析の売上、2023年の収益に基づきランキング(2019-2024、百万米ドル)
表 6. グローバルBPOビジネス分析のメーカー市場集中率(CR3、HHI)
表 7. グローバルBPOビジネス分析の合併と買収、拡張計画
表 8. 主要会社のBPOビジネス分析製品タイプ
表 9. 主要会社の本社所在地とサービスエリア
表 10. 中国の主要会社BPOビジネス分析の売上、2023年の収益に基づきランキング(2019-2024、百万米ドル)
表 11. 中国の主要会社BPOビジネス分析の売上シェア、2019-2024
表 12. グローバルBPOビジネス分析の主な原材料の主要サプライヤー
表 13. グローバルBPOビジネス分析の代表的な顧客
表 14. BPOビジネス分析代表的なディストリビューター
表 15. 製品別のグローバルBPOビジネス分析の売上とCAGR、2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル
表 16. アプリケーション別のグローバルBPOビジネス分析の売上とCAGR、2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル
表 17. 地域別のグローバルBPOビジネス分析の売上、2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル
表 18. 地域別のグローバルBPOビジネス分析の売上(2019~2030、百万米ドル)
表 19. 国別のグローバルBPOビジネス分析の売上とCAGR、2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル
表 20. 国別のグローバルBPOビジネス分析の売上(2019~2030、百万米ドル)
表 21. 国別のグローバルBPOビジネス分析売上の市場シェア(2019~2030)
表 22. Accenture 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 23. Accenture 会社紹介と事業概要
表 24. Accenture BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 25. Accenture BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 26. Accenture 最近の動向
表 27. Cognizant 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 28. Cognizant 会社紹介と事業概要
表 29. Cognizant BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 30. Cognizant BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 31. Cognizant 最近の動向
表 32. Genpact 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 33. Genpact 会社紹介と事業概要
表 34. Genpact BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 35. Genpact BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 36. Genpact 最近の動向
表 37. IBM 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 38. IBM 会社紹介と事業概要
表 39. IBM BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 40. IBM BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 41. IBM 最近の動向
表 42. TCS 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 43. TCS 会社紹介と事業概要
表 44. TCS BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 45. TCS BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 46. TCS 最近の動向
表 47. Tech Mahindra 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 48. Tech Mahindra 会社紹介と事業概要
表 49. Tech Mahindra BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 50. Tech Mahindra BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 51. Tech Mahindra 最近の動向
表 52. Capgemini 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 53. Capgemini 会社紹介と事業概要
表 54. Capgemini BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 55. Capgemini BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 56. Capgemini 最近の動向
表 57. Wipro 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 58. Wipro 会社紹介と事業概要
表 59. Wipro BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 60. Wipro BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 61. Wipro 最近の動向
表 62. EXL 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 63. EXL 会社紹介と事業概要
表 64. EXL BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 65. EXL BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 66. EXL 最近の動向
表 67. NTT DATA(Dell) 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 68. NTT DATA(Dell) 会社紹介と事業概要
表 69. NTT DATA(Dell) BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 70. NTT DATA(Dell) BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 71. NTT DATA(Dell) 最近の動向
表 72. WNS Global 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 73. WNS Global 会社紹介と事業概要
表 74. WNS Global BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 75. WNS Global BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 76. WNS Global 最近の動向
表 77. Concentrix 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 78. Concentrix 会社紹介と事業概要
表 79. Concentrix BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 80. Concentrix BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 81. Concentrix 最近の動向
表 82. Infosys 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 83. Infosys 会社紹介と事業概要
表 84. Infosys BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 85. Infosys BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 86. Infosys 最近の動向
表 87. Mu Sigma 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 88. Mu Sigma 会社紹介と事業概要
表 89. Mu Sigma BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 90. Mu Sigma BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 91. Mu Sigma 最近の動向
表 92. StarTe 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 93. StarTe 会社紹介と事業概要
表 94. StarTe BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 95. StarTe BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 96. StarTe 最近の動向
表 97. 95TELEWEB INFORMATION 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 98. 95TELEWEB INFORMATION 会社紹介と事業概要
表 99. 95TELEWEB INFORMATION BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 100. 95TELEWEB INFORMATION BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 101. 95TELEWEB INFORMATION 最近の動向
表 102. CDG 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 103. CDG 会社紹介と事業概要
表 104. CDG BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 105. CDG BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 106. CDG 最近の動向
表 107. CPI Data Services 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 108. CPI Data Services 会社紹介と事業概要
表 109. CPI Data Services BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 110. CPI Data Services BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 111. CPI Data Services 最近の動向
表 112. Huatuo 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 113. Huatuo 会社紹介と事業概要
表 114. Huatuo BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 115. Huatuo BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 116. Huatuo 最近の動向
表 117. Sunyard System Engineering 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 118. Sunyard System Engineering 会社紹介と事業概要
表 119. Sunyard System Engineering BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 120. Sunyard System Engineering BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 121. Sunyard System Engineering 最近の動向
表 122. transcosmos inc. BPOビジネス分析 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 123. transcosmos inc. 会社紹介と事業概要
表 124. transcosmos inc. BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 125. transcosmos inc. BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 126. transcosmos inc. 最近の動向
表 127. BEYONDSOFT 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
表 128. BEYONDSOFT 会社紹介と事業概要
表 129. BEYONDSOFT BPOビジネス分析モデル、仕様、アプリケーション
表 130. BEYONDSOFT BPOビジネス分析売上と粗利益率(2019~2024、百万米ドル)
表 131. BEYONDSOFT 最近の動向
表 132. 調査対象範囲
図の一覧
図 1. 写真
図 2. グローバルBPOビジネス分析の売上、(2019-2030、百万米ドル)
図 3. 中国BPOビジネス分析の売上、(2019-2030、百万米ドル)
図 4. 世界における売上別の中国BPOビジネス分析市場シェア(2019-2030)
図 5. 会社別のグローバルBPOビジネス分析の市場シェア(ティア1、ティア2、ティア3)、2023年
図 6. ティア別の中国主要企業の市場シェア、2021年 VS 2023年 VS 2023年
図 7. 産業チェーン
図 8. BPOビジネス分析調達モデル分析
図 9. BPOビジネス分析販売モデル
図 10. BPOビジネス分析販売チャネル:直販と流通
図 11. HR
図 12. procurement
図 13. Sales & Marketing
図 14. Logistics
図 15. Training
図 16. Product Engineering
図 17. F & A
図 18. Customer Care
図 19. 製品別のグローバルBPOビジネス分析の売上(2019~2030、百万米ドル)
図 20. 製品別のグローバルBPOビジネス分析の売上市場シェア(2019~2030)
図 21. BFSI
図 22. Manufacturing
図 23. Healthcare
図 24. Retail
図 25. Telecom
図 26. Others
図 27. アプリケーション別のグローバルBPOビジネス分析の売上(2019~2030、百万米ドル)
図 28. アプリケーション別のグローバルBPOビジネス分析の売上市場シェア(2019~2030)
図 29. 地域別のグローバルBPOビジネス分析の売上市場シェア(2019~2030)
図 30. 北米BPOビジネス分析の売上と予測(2019~2030、百万米ドル)
図 31. 国別の北米BPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年
図 32. ヨーロッパBPOビジネス分析の売上と予測(2019~2030、百万米ドル)
図 33. 国別のヨーロッパBPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年
図 34. アジア太平洋地域BPOビジネス分析の売上と予測(2019~2030、百万米ドル)
図 35. 国・地域別のアジア太平洋地域BPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年
図 36. 南米BPOビジネス分析の売上と予測(2019~2030、百万米ドル)
図 37. 国別の南米BPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年
図 38. 中東・アフリカBPOビジネス分析の売上と予測(2019~2030、百万米ドル)
図 39. 米国の売上(2019~2030、百万米ドル)
図 40. 製品別の米国BPOビジネス分析売上市場シェア、2023年 VS 2030年
図 41. アプリケーション別の米国売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
図 42. ヨーロッパ売上(2019~2030、百万米ドル)
図 43. 製品別のヨーロッパBPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
図 44. アプリケーション別のヨーロッパBPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
図 45. 中国の売上(2019~2030、百万米ドル)
図 46. 製品別の中国BPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
図 47. アプリケーション別の中国BPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
図 48. 日本の売上(2019~2030、百万米ドル)
図 49. 製品別の日本BPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
図 50. アプリケーション別の日本BPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
図 51. 韓国の売上(2019~2030、百万米ドル)
図 52. 製品別の韓国BPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
図 53. アプリケーション別の韓国BPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
図 54. 東南アジアの売上(2019~2030、百万米ドル)
図 55. 製品別の東南アジアBPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年VS 2030年
図 56. アプリケーション別の東南アジアBPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年VS 2030年
図 57. インドの売上(2019~2030、百万米ドル)
図 58. 製品別のインドBPOビジネス分析売上の市場シェア、2023 VS 2030年
図 59. アプリケーション別のインドBPOビジネス分析売上の市場シェア、2023 VS 2030年
図 60. 中東・アフリカの売上(2019~2030、百万米ドル)
図 61. 製品別の中東・アフリカBPOビジネス分析売上の市場シェア、2023年 VS 2030年
図 62. アプリケーション別の中東・アフリカBPOビジネス分析売上の市場シェア、2023 VS 2030年
図 63. インタビュイー
図 64. ボトムアップ・アプローチとトップダウン・アプローチ
図 65. データトライアングレーション


※参考情報

BPOビジネス分析(Business Process Outsourcing Business Analytics)は、ビジネスプロセスアウトソーシングに関連するデータの収集、分析、解釈を通じて、企業が戦略的な意思決定を行うための手法や技術を指します。企業が自社の非中核業務を外部の専門企業に委託する際、効率や効果を最大化するためには、適切なデータ分析が不可欠です。この取り組みは、効率的な運営だけでなく、顧客満足度の向上や新たなビジネスチャンスの発見などにも寄与します。

BPOビジネス分析の特徴としては、まず第一に、データ駆動型の意思決定が挙げられます。企業は、様々な業務活動から得られるデータを基に、業務のパフォーマンスを定量的に評価し、改善のための戦略を立てることができます。例えば、顧客サポート業務をアウトソースしている場合、顧客からの問い合わせ件数やその解決までの時間、顧客満足度調査の結果などのデータを収集・分析することで、業務の効率性や品質を向上させるための具体的な施策を見出すことが可能です。

第二の特徴として、プロセスの最適化が挙げられます。ビジネスプロセスの各段階でのパフォーマンス指標を測定することで、どのプロセスがボトルネックになっているかを特定し、それを解消するための改善策を講じます。このようにしてプロセスの効率性を高めることができれば、コスト削減やリードタイム短縮など、具体的な成果が期待できます。

次に、種類についてですが、BPOビジネス分析には幾つかの異なるアプローチと技術が存在します。代表的なものとしては、ディスクリプティブ分析、プレディクティブ分析、プレスクリプティブ分析の三つがあります。ディスクリプティブ分析は、過去のデータを用いて現在の業務状況を把握するための手法です。これにより、過去のトレンドやパターンを確認し、問題点を洗い出すことができます。

プレディクティブ分析は、将来の事象を予測するための手法であり、過去のデータや統計モデルを使用して、さまざまなシナリオをシミュレートします。これにより、どのようなアクションが最も効果的かを判断するために、より良い意思決定を支援します。最後に、プレスクリプティブ分析は、得られたデータを基に具体的な行動を提案するもので、業務最適化に向けた実行可能なコンサルティングを提供します。

用途に関しては、BPOビジネス分析はさまざまな分野での応用が可能です。一般的には、顧客サービス、ITサポート、人事管理、財務管理、ロジスティクスなど、多岐にわたる業務プロセスで利用されています。例えば、カスタマーサービスにおいては、顧客からのフィードバックや問い合わせのデータを分析することで、サービスの向上点を見出すことができます。また、ITサポート業務では、チケットの処理状況や解決時間を分析することで、スタッフのパフォーマンスを評価し、トレーニングニーズを特定することが可能です。

BPOビジネス分析を支える関連技術としては、データベース管理システム、ビッグデータ分析、人工知能(AI)、機械学習(ML)などがあります。データベース管理システムは、様々なデータを効率的に集約・保存するために重要です。また、ビッグデータ分析は、大量のデータの中から有用な情報を引き出すための技術であり、これによって新たな知見が得られます。加えて、AIや機械学習は、データ分析の精度を向上させる上で欠かせない存在であり、自動化されたデータ処理や予測分析を実現します。

さらに、ビジュアル分析ツールやダッシュボードの導入も、BPOビジネス分析の重要な側面です。視覚的にデータを捉えることによって、複雑な情報を簡潔に理解し、迅速な意思決定を促進します。これにより、ビジネスのステークホルダーはデータに基づいたディスカッションを行いやすくなり、組織全体での協力が強化されます。

BPOビジネス分析の導入にあたっては、データの質と量、分析能力、組織内の文化が重要な要素となります。企業は、十分なデータを収集し、分析するための専門知識を有する人材を育成・採用する必要があります。また、データドリブンの文化を根付かせることで、全社員がデータに基づいた意思決定を行える環境を整えることが求められます。

BPOビジネス分析は、現在の競争が激化するビジネス環境において、企業が持続可能な競争優位を保つための重要な手段です。適切に実施されれば、コストの最適化だけでなく、サービス品質の向上や新たなビジネス機会の発見にも繋がります。これは、データが持つ価値を最大限に引き出し、企業の成長を支える基盤となるでしょう。

今後、BPOビジネス分析はさらなる進化が期待され、特にAIや機械学習の進展により、より予測精度の高い分析が可能になるでしょう。さらに、リアルタイムデータの活用により、ビジネスプロセスの即時改善が実現できるようになると考えられます。このように、BPOビジネス分析は企業の成長戦略においてますます重要な役割を果たすことになるでしょう。


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※当市場調査資料(YHR24AP50654 )"BPOビジネス分析の世界市場:主要企業の市場シェア2024年" (英文:BPO Business Analytics - Global Top Players Market Share and Ranking 2024)はYH Research社が調査・発行しており、H&Iグローバルリサーチが販売します。


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