第1章:序論
1.1. レポートの概要
1.2. 主要市場セグメント
1.3. ステークホルダーにとっての主なメリット
1.4. 調査方法
1.4.1. 一次調査
1.4.2. 二次調査
1.4.3. アナリストツールとモデル
第2章:エグゼクティブサマリー
2.1. CXOの視点
第3章:市場概要
3.1. 市場の定義と範囲
3.2. 主な調査結果
3.2.1. 主要な影響要因
3.2.2. 主要な投資先
3.3. ポーターの5つの力分析
3.3.1. サプライヤーの高い交渉力
3.3.2. バイヤーの高い交渉力
3.3.3. 代替品の脅威が中程度
3.3.4. 新規参入の脅威が高レベル
3.3.5. 競争の激しさが中程度
3.4.市場ダイナミクス
3.4.1. 推進要因
3.4.1.1. 自動化におけるAIと機械学習の統合の増加
3.4.1.2. ローコード自動化プラットフォームの採用急増
3.4.2. 制約要因
3.4.2.1. データセキュリティとプライバシー
3.4.2.2. 技術的専門知識の不足
3.4.3. 機会
3.4.3.1. ビジネスにおけるロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)ソリューションの急増
3.5. COVID-19による市場への影響分析
第4章:デジタルプロセスオートメーション市場(コンポーネント別)
4.1. 概要
4.1.1. 市場規模と予測
4.2. ソリューション
4.2.1. 主要な市場動向、成長要因、機会
4.2.2. 地域別の市場規模と予測
4.2.3. 国別の市場シェア分析
4.3.サービス
4.3.1. 主要市場動向、成長要因、機会
4.3.2. 地域別市場規模と予測
4.3.3. 国別市場シェア分析
第5章:デジタルプロセスオートメーション市場(事業機能別)
5.1. 概要
5.1.1. 市場規模と予測
5.2. セールスプロセスオートメーション
5.2.1. 主要市場動向、成長要因、機会
5.2.2. 地域別市場規模と予測
5.2.3. 国別市場シェア分析
5.3. サプライチェーンオートメーション
5.3.1. 主要市場動向、成長要因、機会
5.3.2. 地域別市場規模と予測
5.3.3. 国別市場シェア分析
5.4. クレームオートメーション
5.4.1. 主要市場動向、成長要因、機会
5.4.2. 地域別市場規模と予測
5.4.3. 国別市場シェア分析
5.5.マーケティングオートメーション
5.5.1. 主要市場動向、成長要因、機会
5.5.2. 地域別市場規模と予測
5.5.3. 国別市場シェア分析
第6章:デジタルプロセスオートメーション市場(組織規模別)
6.1. 概要
6.1.1. 市場規模と予測
6.2. 大企業
6.2.1. 主要市場動向、成長要因、機会
6.2.2. 地域別市場規模と予測
6.2.3. 国別市場シェア分析
6.3. 中小企業
6.3.1. 主要市場動向、成長要因、機会
6.3.2. 地域別市場規模と予測
6.3.3. 国別市場シェア分析
第7章:デジタルプロセスオートメーション市場(導入タイプ別)
7.1. 概要
7.1.1.市場規模と予測
7.2. オンプレミス
7.2.1. 主要市場動向、成長要因、機会
7.2.2. 地域別市場規模と予測
7.2.3. 国別市場シェア分析
7.3. クラウド
7.3.1. 主要市場動向、成長要因、機会
7.3.2. 地域別市場規模と予測
7.3.3. 国別市場シェア分析
第8章:デジタルプロセスオートメーション市場(業種別)
8.1. 概要
8.1.1. 市場規模と予測
8.2. BFSI(銀行・金融サービス)
8.2.1. 主要市場動向、成長要因、機会
8.2.2. 地域別市場規模と予測
8.2.3. 国別市場シェア分析
8.3. ITおよび通信
8.3.1. 主要市場動向、成長要因、機会
8.3.2. 地域別市場規模と予測
8.3.3.国別市場シェア分析
8.4. ヘルスケア
8.4.1. 主要市場動向、成長要因、機会
8.4.2. 地域別市場規模と予測
8.4.3. 国別市場シェア分析
8.5. 小売
8.5.1. 主要市場動向、成長要因、機会
8.5.2. 地域別市場規模と予測
8.5.3. 国別市場シェア分析
8.6. 製造業
8.6.1. 主要市場動向、成長要因、機会
8.6.2. 地域別市場規模と予測
8.6.3. 国別市場シェア分析
8.7. その他
8.7.1. 主要市場動向、成長要因、機会
8.7.2. 地域別市場規模と予測
8.7.3. 国別市場シェア分析
第9章:デジタルプロセスオートメーション市場(地域別)
9.1. 概要
9.1.1. 地域別市場規模と予測
9.2.北米
9.2.1. 主要トレンドと機会
9.2.2. 市場規模と予測(コンポーネント別)
9.2.3. 市場規模と予測(業務機能別)
9.2.4. 市場規模と予測(組織規模別)
9.2.5. 市場規模と予測(導入タイプ別)
9.2.6. 市場規模と予測(業種別)
9.2.7. 市場規模と予測(国別)
9.2.7.1. 米国
9.2.7.1.1. 主要市場トレンド、成長要因、機会
9.2.7.1.2. 市場規模と予測(コンポーネント別)
9.2.7.1.3. 市場規模と予測(業務機能別)
9.2.7.1.4. 市場規模と予測(組織規模別)
9.2.7.1.5. 市場規模と予測(導入タイプ別)
9.2.7.1.6. 市場規模と予測(業種別)
9.2.7.2.カナダ
9.2.7.2.1. 主要な市場動向、成長要因、機会
9.2.7.2.2. 市場規模と予測(コンポーネント別)
9.2.7.2.3. 市場規模と予測(事業機能別)
9.2.7.2.4. 市場規模と予測(組織規模別)
9.2.7.2.5. 市場規模と予測(導入タイプ別)
9.2.7.2.6. 市場規模と予測(業種別)
9.3. ヨーロッパ
9.3.1. 主要な動向と機会
9.3.2. 市場規模と予測(コンポーネント別)
9.3.3. 市場規模と予測(事業機能別)
9.3.4. 市場規模と予測(組織規模別)
9.3.5. 市場規模と予測(導入タイプ別)
9.3.6. 市場規模と予測(業種別)
9.3.7. 市場規模と予測(国別)
9.3.7.1. 英国
9.3.7.1.1.主要な市場動向、成長要因、機会
9.3.7.1.2. 市場規模と予測(コンポーネント別)
9.3.7.1.3. 市場規模と予測(業務機能別)
9.3.7.1.4. 市場規模と予測(組織規模別)
9.3.7.1.5. 市場規模と予測(導入タイプ別)
9.3.7.1.6. 市場規模と予測(業種別)
9.3.7.2. ドイツ
9.3.7.2.1. 主要な市場動向、成長要因、機会
9.3.7.2.2. 市場規模と予測(コンポーネント別)
9.3.7.2.3. 市場規模と予測(業務機能別)
9.3.7.2.4. 市場規模と予測(組織規模別)
9.3.7.2.5. 市場規模と予測(導入タイプ別)
9.3.7.2.6. 市場規模と予測(業種別)
9.3.7.3.フランス
9.3.7.3.1. 主要な市場動向、成長要因、機会
9.3.7.3.2. 市場規模と予測(コンポーネント別)
9.3.7.3.3. 市場規模と予測(事業機能別)
9.3.7.3.4. 市場規模と予測(組織規模別)
9.3.7.3.5. 市場規模と予測(導入タイプ別)
9.3.7.3.6. 市場規模と予測(業種別)
9.3.7.4. イタリア
9.3.7.4.1. 主要な市場動向、成長要因、機会
9.3.7.4.2. 市場規模と予測(コンポーネント別)
9.3.7.4.3. 市場規模と予測(事業機能別)
9.3.7.4.4. 市場規模と予測(組織規模別)
9.3.7.4.5. 市場規模と予測(導入タイプ別)
9.3.7.4.6.市場規模と予測(業種別)
9.3.7.5. スペイン
9.3.7.5.1. 主要な市場動向、成長要因、機会
9.3.7.5.2. 市場規模と予測(コンポーネント別)
9.3.7.5.3. 市場規模と予測(業種別)
9.3.7.5.4. 市場規模と予測(組織規模別)
9.3.7.5.5. 市場規模と予測(導入タイプ別)
9.3.7.5.6. 市場規模と予測(業種別)
9.3.7.6. その他のヨーロッパ諸国
9.3.7.6.1. 主要な市場動向、成長要因、機会
9.3.7.6.2. 市場規模と予測(コンポーネント別)
9.3.7.6.3. 市場規模と予測(業種別)
9.3.7.6.4. 市場規模と予測(組織規模別)
9.3.7.6.5.市場規模と予測(導入タイプ別)
9.3.7.6.6. 市場規模と予測(業種別)
9.4. アジア太平洋地域
9.4.1. 主要トレンドと機会
9.4.2. 市場規模と予測(コンポーネント別)
9.4.3. 市場規模と予測(事業機能別)
9.4.4. 市場規模と予測(組織規模別)
9.4.5. 市場規模と予測(導入タイプ別)
9.4.6. 市場規模と予測(業種別)
9.4.7. 市場規模と予測(国別)
9.4.7.1. 中国
9.4.7.1.1. 主要市場トレンド、成長要因、機会
9.4.7.1.2. 市場規模と予測(コンポーネント別)
9.4.7.1.3. 市場規模と予測(事業機能別)
9.4.7.1.4. 市場規模と予測(組織規模別)
9.4.7.1.5.市場規模と予測(導入タイプ別)
9.4.7.1.6. 市場規模と予測(業種別)
9.4.7.2. インド
9.4.7.2.1. 主要市場動向、成長要因、機会
9.4.7.2.2. 市場規模と予測(コンポーネント別)
9.4.7.2.3. 市場規模と予測(業務機能別)
9.4.7.2.4. 市場規模と予測(組織規模別)
9.4.7.2.5. 市場規模と予測(導入タイプ別)
9.4.7.2.6. 市場規模と予測(業種別)
9.4.7.3. 日本
9.4.7.3.1. 主要市場動向、成長要因、機会
9.4.7.3.2. 市場規模と予測(コンポーネント別)
9.4.7.3.3. 市場規模と予測(業務機能別)
9.4.7.3.4.市場規模と予測(組織規模別)
9.4.7.3.5. 市場規模と予測(導入タイプ別)
9.4.7.3.6. 市場規模と予測(業種別)
9.4.7.4. オーストラリア
9.4.7.4.1. 主要市場動向、成長要因、機会
9.4.7.4.2. 市場規模と予測(コンポーネント別)
9.4.7.4.3. 市場規模と予測(事業機能別)
9.4.7.4.4. 市場規模と予測(組織規模別)
9.4.7.4.5. 市場規模と予測(導入タイプ別)
9.4.7.4.6. 市場規模と予測(業種別)
9.4.7.5. 韓国
9.4.7.5.1. 主要市場動向、成長要因、機会
9.4.7.5.2. 市場規模と予測(コンポーネント別)
9.4.7.5.3.市場規模と予測(事業機能別)
9.4.7.5.4. 市場規模と予測(組織規模別)
9.4.7.5.5. 市場規模と予測(導入タイプ別)
9.4.7.5.6. 市場規模と予測(業種別)
9.4.7.6. その他アジア太平洋地域
9.4.7.6.1. 主要な市場動向、成長要因、機会
9.4.7.6.2. 市場規模と予測(コンポーネント別)
9.4.7.6.3. 市場規模と予測(事業機能別)
9.4.7.6.4. 市場規模と予測(組織規模別)
9.4.7.6.5. 市場規模と予測(導入タイプ別)
9.4.7.6.6. 市場規模と予測(業種別)
9.5. LAMEA
9.5.1. 主要な動向と機会
9.5.2. 市場規模と予測(コンポーネント別)
9.5.3.市場規模と予測(事業機能別)
9.5.4. 市場規模と予測(組織規模別)
9.5.5. 市場規模と予測(導入タイプ別)
9.5.6. 市場規模と予測(業種別)
9.5.7. 市場規模と予測(国別)
9.5.7.1. 中南米
9.5.7.1.1. 主要市場動向、成長要因、機会
9.5.7.1.2. 市場規模と予測(コンポーネント別)
9.5.7.1.3. 市場規模と予測(事業機能別)
9.5.7.1.4. 市場規模と予測(組織規模別)
9.5.7.1.5. 市場規模と予測(導入タイプ別)
9.5.7.1.6. 市場規模と予測(業種別)
9.5.7.2. 中東
9.5.7.2.1. 主要市場動向、成長要因、機会
9.5.7.2.2.市場規模と予測(コンポーネント別)
9.5.7.2.3. 市場規模と予測(事業機能別)
9.5.7.2.4. 市場規模と予測(組織規模別)
9.5.7.2.5. 市場規模と予測(導入タイプ別)
9.5.7.2.6. 市場規模と予測(業種別)
9.5.7.3. アフリカ
9.5.7.3.1. 主要市場動向、成長要因、機会
9.5.7.3.2. 市場規模と予測(コンポーネント別)
9.5.7.3.3. 市場規模と予測(事業機能別)
9.5.7.3.4. 市場規模と予測(組織規模別)
9.5.7.3.5. 市場規模と予測(導入タイプ別)
9.5.7.3.6. 市場規模と予測(業種別)
第10章:競争環境
10.1. はじめに
10.2. 成功への鍵となる戦略
10.3.トップ10プレーヤーの製品マッピング
10.4. 競合ダッシュボード
10.5. 競合ヒートマップ
10.6. 2021年のトッププレーヤーのポジショニング
第11章:企業プロフィール
11.1. Appian
11.1.1. 会社概要
11.1.2. 主要役員
11.1.3. 会社概要
11.1.4. 事業セグメント
11.1.5. 製品ポートフォリオ
11.1.6. 業績
11.1.7. 主要な戦略的動きと展開
11.2. Cognizant
11.2.1. 会社概要
11.2.2. 主要役員
11.2.3. 会社概要
11.2.4. 事業セグメント
11.2.5. 製品ポートフォリオ
11.2.6. 業績
11.2.7. 主要な戦略的動きと展開
11.3. SS&C Technologies, Inc.
11.3.1. 会社概要
11.3.2. 主要役員
11.3.3. 会社概要
11.3.4. 事業セグメント
11.3.5. 製品ポートフォリオ
11.3.6. 業績
11.3.7. 主要な戦略的動きと展開
11.4. IBM Corporation
11.4.1. 会社概要
11.4.2. 主要役員
11.4.3. 会社概要
11.4.4. 事業セグメント
11.4.5. 製品ポートフォリオ
11.4.6. 業績
11.4.7. 主要な戦略的動きと展開
11.5. Infosys Limited
11.5.1. 会社概要
11.5.2. 主要役員
11.5.3. 会社概要
11.5.4. 事業セグメント
11.5.5. 製品ポートフォリオ
11.5.6.業績
11.5.7. 主要な戦略的動きと展開
11.6. LTIMindtree Limited
11.6.1. 会社概要
11.6.2. 主要役員
11.6.3. 会社概要
11.6.4. 事業セグメント
11.6.5. 製品ポートフォリオ
11.6.6. 業績
11.7. Open Text Corporation
11.7.1. 会社概要
11.7.2. 主要役員
11.7.3. 会社概要
11.7.4. 事業セグメント
11.7.5. 製品ポートフォリオ
11.7.6. 業績
11.7.7. 主要な戦略的動きと展開
11.8. Oracle Corporation
11.8.1. 会社概要
11.8.2. 主要役員
11.8.3. 会社概要
11.8.4. 事業セグメント
11.8.5. 製品ポートフォリオ
11.8.6.業績
11.8.7. 主要な戦略的動きと展開
11.9. Pegasystems Inc.
11.9.1. 会社概要
11.9.2. 主要役員
11.9.3. 会社概要
11.9.4. 事業セグメント
11.9.5. 製品ポートフォリオ
11.9.6. 業績
11.9.7. 主要な戦略的動きと展開
11.10. ソフトウェアAG
11.10.1. 会社概要
11.10.2. 主要役員
11.10.3. 会社概要
11.10.4. 事業セグメント
11.10.5. 製品ポートフォリオ
11.10.6. 業績
11.10.7. 主要な戦略的動きと展開
1.1. Report description
1.2. Key market segments
1.3. Key benefits to the stakeholders
1.4. Research Methodology
1.4.1. Primary research
1.4.2. Secondary research
1.4.3. Analyst tools and models
CHAPTER 2: EXECUTIVE SUMMARY
2.1. CXO Perspective
CHAPTER 3: MARKET OVERVIEW
3.1. Market definition and scope
3.2. Key findings
3.2.1. Top impacting factors
3.2.2. Top investment pockets
3.3. Porter’s five forces analysis
3.3.1. High bargaining power of suppliers
3.3.2. High bargaining power of buyers
3.3.3. Moderate threat of substitutes
3.3.4. High threat of new entrants
3.3.5. Moderate intensity of rivalry
3.4. Market dynamics
3.4.1. Drivers
3.4.1.1. Increase in the integration of AI and Machine learning in Automation
3.4.1.2. Surge in adoption of the low-code automation platform
3.4.2. Restraints
3.4.2.1. Data security and privacy
3.4.2.2. Lack of technical expertise
3.4.3. Opportunities
3.4.3.1. Surge in proliferation of Robotic Process Automation (RPA) solutions in business practices
3.5. COVID-19 Impact Analysis on the market
CHAPTER 4: DIGITAL PROCESS AUTOMATION MARKET, BY COMPONENT
4.1. Overview
4.1.1. Market size and forecast
4.2. Solution
4.2.1. Key market trends, growth factors and opportunities
4.2.2. Market size and forecast, by region
4.2.3. Market share analysis by country
4.3. Services
4.3.1. Key market trends, growth factors and opportunities
4.3.2. Market size and forecast, by region
4.3.3. Market share analysis by country
CHAPTER 5: DIGITAL PROCESS AUTOMATION MARKET, BY BUSINESS FUNCTION
5.1. Overview
5.1.1. Market size and forecast
5.2. Sales Process Automation
5.2.1. Key market trends, growth factors and opportunities
5.2.2. Market size and forecast, by region
5.2.3. Market share analysis by country
5.3. Supply Chain Automation
5.3.1. Key market trends, growth factors and opportunities
5.3.2. Market size and forecast, by region
5.3.3. Market share analysis by country
5.4. Claims Automation
5.4.1. Key market trends, growth factors and opportunities
5.4.2. Market size and forecast, by region
5.4.3. Market share analysis by country
5.5. Marketing Automation
5.5.1. Key market trends, growth factors and opportunities
5.5.2. Market size and forecast, by region
5.5.3. Market share analysis by country
CHAPTER 6: DIGITAL PROCESS AUTOMATION MARKET, BY ORGANIZATION SIZE
6.1. Overview
6.1.1. Market size and forecast
6.2. Large Enterprises
6.2.1. Key market trends, growth factors and opportunities
6.2.2. Market size and forecast, by region
6.2.3. Market share analysis by country
6.3. Small and Medium-Sized Enterprises
6.3.1. Key market trends, growth factors and opportunities
6.3.2. Market size and forecast, by region
6.3.3. Market share analysis by country
CHAPTER 7: DIGITAL PROCESS AUTOMATION MARKET, BY DEPLOYMENT TYPE
7.1. Overview
7.1.1. Market size and forecast
7.2. On-Premises
7.2.1. Key market trends, growth factors and opportunities
7.2.2. Market size and forecast, by region
7.2.3. Market share analysis by country
7.3. Cloud
7.3.1. Key market trends, growth factors and opportunities
7.3.2. Market size and forecast, by region
7.3.3. Market share analysis by country
CHAPTER 8: DIGITAL PROCESS AUTOMATION MARKET, BY INDUSTRY VERTICAL
8.1. Overview
8.1.1. Market size and forecast
8.2. BFSI
8.2.1. Key market trends, growth factors and opportunities
8.2.2. Market size and forecast, by region
8.2.3. Market share analysis by country
8.3. IT and Telecom
8.3.1. Key market trends, growth factors and opportunities
8.3.2. Market size and forecast, by region
8.3.3. Market share analysis by country
8.4. Healthcare
8.4.1. Key market trends, growth factors and opportunities
8.4.2. Market size and forecast, by region
8.4.3. Market share analysis by country
8.5. Retail
8.5.1. Key market trends, growth factors and opportunities
8.5.2. Market size and forecast, by region
8.5.3. Market share analysis by country
8.6. Manufacturing
8.6.1. Key market trends, growth factors and opportunities
8.6.2. Market size and forecast, by region
8.6.3. Market share analysis by country
8.7. Others
8.7.1. Key market trends, growth factors and opportunities
8.7.2. Market size and forecast, by region
8.7.3. Market share analysis by country
CHAPTER 9: DIGITAL PROCESS AUTOMATION MARKET, BY REGION
9.1. Overview
9.1.1. Market size and forecast By Region
9.2. North America
9.2.1. Key trends and opportunities
9.2.2. Market size and forecast, by Component
9.2.3. Market size and forecast, by Business Function
9.2.4. Market size and forecast, by Organization Size
9.2.5. Market size and forecast, by Deployment Type
9.2.6. Market size and forecast, by Industry Vertical
9.2.7. Market size and forecast, by country
9.2.7.1. U.S.
9.2.7.1.1. Key market trends, growth factors and opportunities
9.2.7.1.2. Market size and forecast, by Component
9.2.7.1.3. Market size and forecast, by Business Function
9.2.7.1.4. Market size and forecast, by Organization Size
9.2.7.1.5. Market size and forecast, by Deployment Type
9.2.7.1.6. Market size and forecast, by Industry Vertical
9.2.7.2. Canada
9.2.7.2.1. Key market trends, growth factors and opportunities
9.2.7.2.2. Market size and forecast, by Component
9.2.7.2.3. Market size and forecast, by Business Function
9.2.7.2.4. Market size and forecast, by Organization Size
9.2.7.2.5. Market size and forecast, by Deployment Type
9.2.7.2.6. Market size and forecast, by Industry Vertical
9.3. Europe
9.3.1. Key trends and opportunities
9.3.2. Market size and forecast, by Component
9.3.3. Market size and forecast, by Business Function
9.3.4. Market size and forecast, by Organization Size
9.3.5. Market size and forecast, by Deployment Type
9.3.6. Market size and forecast, by Industry Vertical
9.3.7. Market size and forecast, by country
9.3.7.1. UK
9.3.7.1.1. Key market trends, growth factors and opportunities
9.3.7.1.2. Market size and forecast, by Component
9.3.7.1.3. Market size and forecast, by Business Function
9.3.7.1.4. Market size and forecast, by Organization Size
9.3.7.1.5. Market size and forecast, by Deployment Type
9.3.7.1.6. Market size and forecast, by Industry Vertical
9.3.7.2. Germany
9.3.7.2.1. Key market trends, growth factors and opportunities
9.3.7.2.2. Market size and forecast, by Component
9.3.7.2.3. Market size and forecast, by Business Function
9.3.7.2.4. Market size and forecast, by Organization Size
9.3.7.2.5. Market size and forecast, by Deployment Type
9.3.7.2.6. Market size and forecast, by Industry Vertical
9.3.7.3. France
9.3.7.3.1. Key market trends, growth factors and opportunities
9.3.7.3.2. Market size and forecast, by Component
9.3.7.3.3. Market size and forecast, by Business Function
9.3.7.3.4. Market size and forecast, by Organization Size
9.3.7.3.5. Market size and forecast, by Deployment Type
9.3.7.3.6. Market size and forecast, by Industry Vertical
9.3.7.4. Italy
9.3.7.4.1. Key market trends, growth factors and opportunities
9.3.7.4.2. Market size and forecast, by Component
9.3.7.4.3. Market size and forecast, by Business Function
9.3.7.4.4. Market size and forecast, by Organization Size
9.3.7.4.5. Market size and forecast, by Deployment Type
9.3.7.4.6. Market size and forecast, by Industry Vertical
9.3.7.5. Spain
9.3.7.5.1. Key market trends, growth factors and opportunities
9.3.7.5.2. Market size and forecast, by Component
9.3.7.5.3. Market size and forecast, by Business Function
9.3.7.5.4. Market size and forecast, by Organization Size
9.3.7.5.5. Market size and forecast, by Deployment Type
9.3.7.5.6. Market size and forecast, by Industry Vertical
9.3.7.6. Rest of Europe
9.3.7.6.1. Key market trends, growth factors and opportunities
9.3.7.6.2. Market size and forecast, by Component
9.3.7.6.3. Market size and forecast, by Business Function
9.3.7.6.4. Market size and forecast, by Organization Size
9.3.7.6.5. Market size and forecast, by Deployment Type
9.3.7.6.6. Market size and forecast, by Industry Vertical
9.4. Asia-Pacific
9.4.1. Key trends and opportunities
9.4.2. Market size and forecast, by Component
9.4.3. Market size and forecast, by Business Function
9.4.4. Market size and forecast, by Organization Size
9.4.5. Market size and forecast, by Deployment Type
9.4.6. Market size and forecast, by Industry Vertical
9.4.7. Market size and forecast, by country
9.4.7.1. China
9.4.7.1.1. Key market trends, growth factors and opportunities
9.4.7.1.2. Market size and forecast, by Component
9.4.7.1.3. Market size and forecast, by Business Function
9.4.7.1.4. Market size and forecast, by Organization Size
9.4.7.1.5. Market size and forecast, by Deployment Type
9.4.7.1.6. Market size and forecast, by Industry Vertical
9.4.7.2. India
9.4.7.2.1. Key market trends, growth factors and opportunities
9.4.7.2.2. Market size and forecast, by Component
9.4.7.2.3. Market size and forecast, by Business Function
9.4.7.2.4. Market size and forecast, by Organization Size
9.4.7.2.5. Market size and forecast, by Deployment Type
9.4.7.2.6. Market size and forecast, by Industry Vertical
9.4.7.3. Japan
9.4.7.3.1. Key market trends, growth factors and opportunities
9.4.7.3.2. Market size and forecast, by Component
9.4.7.3.3. Market size and forecast, by Business Function
9.4.7.3.4. Market size and forecast, by Organization Size
9.4.7.3.5. Market size and forecast, by Deployment Type
9.4.7.3.6. Market size and forecast, by Industry Vertical
9.4.7.4. Australia
9.4.7.4.1. Key market trends, growth factors and opportunities
9.4.7.4.2. Market size and forecast, by Component
9.4.7.4.3. Market size and forecast, by Business Function
9.4.7.4.4. Market size and forecast, by Organization Size
9.4.7.4.5. Market size and forecast, by Deployment Type
9.4.7.4.6. Market size and forecast, by Industry Vertical
9.4.7.5. South Korea
9.4.7.5.1. Key market trends, growth factors and opportunities
9.4.7.5.2. Market size and forecast, by Component
9.4.7.5.3. Market size and forecast, by Business Function
9.4.7.5.4. Market size and forecast, by Organization Size
9.4.7.5.5. Market size and forecast, by Deployment Type
9.4.7.5.6. Market size and forecast, by Industry Vertical
9.4.7.6. Rest of Asia-Pacific
9.4.7.6.1. Key market trends, growth factors and opportunities
9.4.7.6.2. Market size and forecast, by Component
9.4.7.6.3. Market size and forecast, by Business Function
9.4.7.6.4. Market size and forecast, by Organization Size
9.4.7.6.5. Market size and forecast, by Deployment Type
9.4.7.6.6. Market size and forecast, by Industry Vertical
9.5. LAMEA
9.5.1. Key trends and opportunities
9.5.2. Market size and forecast, by Component
9.5.3. Market size and forecast, by Business Function
9.5.4. Market size and forecast, by Organization Size
9.5.5. Market size and forecast, by Deployment Type
9.5.6. Market size and forecast, by Industry Vertical
9.5.7. Market size and forecast, by country
9.5.7.1. Latin America
9.5.7.1.1. Key market trends, growth factors and opportunities
9.5.7.1.2. Market size and forecast, by Component
9.5.7.1.3. Market size and forecast, by Business Function
9.5.7.1.4. Market size and forecast, by Organization Size
9.5.7.1.5. Market size and forecast, by Deployment Type
9.5.7.1.6. Market size and forecast, by Industry Vertical
9.5.7.2. Middle East
9.5.7.2.1. Key market trends, growth factors and opportunities
9.5.7.2.2. Market size and forecast, by Component
9.5.7.2.3. Market size and forecast, by Business Function
9.5.7.2.4. Market size and forecast, by Organization Size
9.5.7.2.5. Market size and forecast, by Deployment Type
9.5.7.2.6. Market size and forecast, by Industry Vertical
9.5.7.3. Africa
9.5.7.3.1. Key market trends, growth factors and opportunities
9.5.7.3.2. Market size and forecast, by Component
9.5.7.3.3. Market size and forecast, by Business Function
9.5.7.3.4. Market size and forecast, by Organization Size
9.5.7.3.5. Market size and forecast, by Deployment Type
9.5.7.3.6. Market size and forecast, by Industry Vertical
CHAPTER 10: COMPETITIVE LANDSCAPE
10.1. Introduction
10.2. Top winning strategies
10.3. Product Mapping of Top 10 Player
10.4. Competitive Dashboard
10.5. Competitive Heatmap
10.6. Top player positioning, 2021
CHAPTER 11: COMPANY PROFILES
11.1. Appian
11.1.1. Company overview
11.1.2. Key Executives
11.1.3. Company snapshot
11.1.4. Operating business segments
11.1.5. Product portfolio
11.1.6. Business performance
11.1.7. Key strategic moves and developments
11.2. Cognizant
11.2.1. Company overview
11.2.2. Key Executives
11.2.3. Company snapshot
11.2.4. Operating business segments
11.2.5. Product portfolio
11.2.6. Business performance
11.2.7. Key strategic moves and developments
11.3. SS&C Technologies, Inc.
11.3.1. Company overview
11.3.2. Key Executives
11.3.3. Company snapshot
11.3.4. Operating business segments
11.3.5. Product portfolio
11.3.6. Business performance
11.3.7. Key strategic moves and developments
11.4. IBM Corporation
11.4.1. Company overview
11.4.2. Key Executives
11.4.3. Company snapshot
11.4.4. Operating business segments
11.4.5. Product portfolio
11.4.6. Business performance
11.4.7. Key strategic moves and developments
11.5. Infosys Limited
11.5.1. Company overview
11.5.2. Key Executives
11.5.3. Company snapshot
11.5.4. Operating business segments
11.5.5. Product portfolio
11.5.6. Business performance
11.5.7. Key strategic moves and developments
11.6. LTIMindtree Limited
11.6.1. Company overview
11.6.2. Key Executives
11.6.3. Company snapshot
11.6.4. Operating business segments
11.6.5. Product portfolio
11.6.6. Business performance
11.7. Open Text Corporation
11.7.1. Company overview
11.7.2. Key Executives
11.7.3. Company snapshot
11.7.4. Operating business segments
11.7.5. Product portfolio
11.7.6. Business performance
11.7.7. Key strategic moves and developments
11.8. Oracle Corporation
11.8.1. Company overview
11.8.2. Key Executives
11.8.3. Company snapshot
11.8.4. Operating business segments
11.8.5. Product portfolio
11.8.6. Business performance
11.8.7. Key strategic moves and developments
11.9. Pegasystems Inc.
11.9.1. Company overview
11.9.2. Key Executives
11.9.3. Company snapshot
11.9.4. Operating business segments
11.9.5. Product portfolio
11.9.6. Business performance
11.9.7. Key strategic moves and developments
11.10. software ag
11.10.1. Company overview
11.10.2. Key Executives
11.10.3. Company snapshot
11.10.4. Operating business segments
11.10.5. Product portfolio
11.10.6. Business performance
11.10.7. Key strategic moves and developments
| ※参考情報 デジタルプロセスオートメーション(DPA)は、ビジネスプロセスを自動化するための手法や技術を指します。DPAは、従来の業務プロセスをデジタル化し、効率化や最適化を図ることを目的としています。これにより、業務の迅速化、エラーの削減、コストの削減が期待できます。デジタルプロセスオートメーションは、特に企業の業務フローを改善し、競争力を向上させるための重要な手段となっています。 DPAの基本的な概念は、業務プロセスを分析し、どの部分が自動化可能かを特定することから始まります。これには、手作業で行われているタスクや情報の流れをデジタル化し、ソフトウェアやツールを使用して自動化することが含まれます。また、DPAは従業員や顧客とのインタラクションをスムーズにし、全体のユーザーエクスペリエンスを向上させることも重視しています。 DPAにはいくつかの種類があります。まず一つ目は、ロボティックプロセスオートメーション(RPA)です。RPAは、規則的で反復的なタスクを自動化するためのソフトウェアロボットを使用します。これにより、人間が行っていた業務をソフトウェアが代替することが可能になります。次に、ビジネスプロセス管理(BPM)があります。BPMは、業務プロセスの設計、分析、モデリング、実行、モニタリングを行い、プロセス全体の最適化を目指します。さらに、アウトカムの自動化を目的としたプロセスの見直しもDPAの一環として重要視されています。 DPAの用途は広範囲にわたります。たとえば、顧客サポートにおいては、チケットの処理やFAQの自動応答などのタスクを自動化することで、顧客満足度の向上が期待できます。人事部門では、採用プロセスや給与計算の自動化により、効率を高めることが可能です。また、在庫管理や注文処理の分野でもDPAは効果を発揮し、リアルタイムのデータ分析を通じて、ビジネスの敏捷性を向上させる役割を果たします。 DPAの関連技術には、AI(人工知能)、機械学習、ビッグデータ分析、クラウドコンピューティングなどが含まれます。特にAIや機械学習は、プロセス自動化の精度や効率を向上させるために用いられます。たとえば、データ分析を通じて得られたインサイトを活用し、ビジネスプロセスの改善に役立てることができます。また、クラウドコンピューティングは、DPAシステムの柔軟性やスケーラビリティを向上させ、リモートワーク環境でも円滑に業務を行える基盤を提供します。 DPAを導入することで、企業は運営コストを削減し、業務のスピードを向上させることができる一方で、業務プロセスの透明性も高められます。また、デジタル化されたデータは、経営判断を迅速かつ的確に行うための重要な資源となります。企業がDPAを効果的に導入するためには、従業員への教育やトレーニングも欠かせません。新しい技術やプロセスの理解が進むことで、従業員の受け入れもスムーズになり、業務全体のデジタル移行が進むといえるでしょう。 総じて、デジタルプロセスオートメーションは、企業にとって競争力を高めるための重要な戦略であり、多くの業種で広がりを見せています。今後もDPAの技術や手法が進化することで、さらなるビジネスプロセスの革新が期待されます。これにより、企業はより効率的かつ効果的な運営を実現し、新しいビジネスチャンスを創出することが可能になるでしょう。 |
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