■ 英語タイトル：Global Media Monitoring Tools Market Size, Share, Trends and Forecast by Component, Deployment, Type, Enterprise Size, Application, Industry, and Region, 2025-2033
	■ 発行会社/調査会社：IMARC ■ 商品コード：IMA25SM1594 ■ 発行日：2025年6月 ■ 調査対象地域：グローバル ■ 産業分野：技術＆メディア ■ ページ数：147 ■ レポート言語：英語 ■ レポート形式：PDF ■ 納品方式：Eメール

世界のメディアモニタリングツール市場規模は2024年に51億米ドルと評価された。今後、IMARCグループは2025年から2033年にかけて年平均成長率（CAGR）10.89％を示し、2033年までに129億7000万米ドルに達すると予測している。北米は現在市場を支配しており、2024年には37.4%という大きな市場シェアを占めています。人々に迅速に対応するためのリアルタイムインサイトの需要増加、膨大なデータを生成するソーシャルメディアプラットフォームの増加、ブランド評判管理の必要性の高まりなどが、メディアモニタリングツール市場シェアの成長と発展を推進する要因の一部です。

メディアモニタリングツール市場は、企業が複数のデジタルチャネルにおける自社ブランドの評判を監視・分析する必要性が高まっていることに後押しされている。オンラインコンテンツが急増する中、企業は言及内容、感情、エンゲージメントをリアルタイムで監視する高度なツールを求めるようになっている。特にソーシャルメディアの拡大がこの需要を加速させており、現代の企業は世論や新興トレンドに迅速に対応することを目指している。さらに、マーケティングや広報戦略の意思決定におけるデータ基盤への注目の高まりが導入を促進している。組織は自社のブランドだけでなく競合他社も分析し、危機管理やオーディエンスの洞察を得るためにメディアモニタリングソリューションを活用している。AIや機械学習を含む技術的進化の進展は、精度とパフォーマンスの向上を可能にすることで、これらのソリューションの発展を後押ししている。加えて、グローバルなデジタルメディアの成長と通信技術への投資拡大も、今後数年間でメディアモニタリングツール市場の成長をさらに促進する可能性が高い。

米国は、革新を育む環境と先進技術導入における先駆者優位性により、主要な市場変革者として際立っている。多くの国際的テック企業やメディア企業の本拠地である米国は、メディアモニタリングツールを含むデジタルツールの革新を推進する競争環境を生み出している。米国企業は、監視ソリューションにおける人工知能（AI）、自然言語処理（NLP）、機械学習の採用を主導し、リアルタイム分析と感情認識の領域を拡大している。同国の急速かつ多言語のメディア環境は、高度に動的で拡張性のある監視ソリューションを必要としており、ベンダーは継続的な革新を迫られている。ブランド評判管理、競合情報分析、危機管理への注力は、さらに業界横断的な開発と普及を促進している。電光石火のスピードで革新が進む文化と堅調な消費者需要を背景に、米国は業界内の基準を設定するだけでなく、世界のメディアモニタリング市場の将来の軌道の多くを定義している。
メディアモニタリングツール市場の動向：

リアルタイムインサイトへの需要増加

現代の企業は急速に変化する環境で活動しており、即時的な情報が極めて重要である。メディアモニタリングシステムはデータと分析へのリアルタイムアクセスを可能にし、企業は現在の出来事やトレンドに基づいて迅速かつ情報に基づいた意思決定を行える。ソーシャルメディア時代において、情報は瞬時に拡散する。例えば、米国ピュー・リサーチ・センターによる2023年の調査では、30歳未満の回答者の74%が少なくとも5つのソーシャルメディアプラットフォームを利用していると報告しており、その利用率の高さが浮き彫りになっています。その結果、企業はあらゆる潜在的な危機、ネガティブな報道、または広報上の懸念に迅速に対応しなければなりません。リアルタイムメディアモニタリングにより、企業は問題発生を即座に把握し、迅速な対応と損害抑制が可能となるため、メディアモニタリングツール市場の成長を牽引している。顧客はブランドが自身の苦情を認識し対応することを求めている。リアルタイム分析により、ブランドはターゲット層と効果的にコミュニケーションを取り、顧客の問い合わせ・フィードバック・感情にほぼ即時に対応できるため、顧客満足度とロイヤルティが向上する。

ソーシャルメディアの成長

ソーシャルメディアサイトは、投稿、コメント、シェア、レビューなど膨大な量のコンテンツを定期的に生成しており、メディアモニタリングツール市場の見通しに影響を与える主要な要因となっています。現代の企業はメディアモニタリングツールを活用し、大量のデータを分析することで、自社ブランドや業界にとって重要な議論の最新情報を把握できます。例えば2024年8月、ソーシャルメディア管理およびインフルエンサーマーケティングソリューションの大手プロバイダーであるLaterは、同社のAI駆動型ソーシャルリスニングツールと効率的なソーシャルメディア管理システムを統合した「ソーシャル収益プラットフォーム」を発表しました。これにより広告主は、ブランド健全性の監視、キャンペーン実績の分析、コンテンツ計画の立案に活用できる有意義なソーシャルメディアインテリジェンスインサイトを得られます。ソーシャルメディアはリアルタイムで稼働し、ユーザーが意見や体験を迅速に共有することを可能にします。ブランドはメディアモニタリングソリューションを活用し、ソーシャルネットワークを積極的に監視することで、オーディエンスとのエンゲージメント、問い合わせ対応、消費者インタラクションの効率的な管理を実現できます。企業はブランド・製品・サービスに対する世論の感情を測る能力に大きく依存しています。センチメント分析機能を備えたメディアモニタリングソリューションは、ソーシャルメディア上のやり取りのトーンを測定可能にし、企業が世論の認識をより深く理解し、それに応じて戦略を変更することを可能にします。これによりメディアモニタリングツールの市場シェアが拡大しています。

ブランド評判管理の必要性

ネガティブなニュース、ソーシャルメディア上の批判、顧客の苦情はすべて企業のブランドを傷つける可能性があります。メディアモニタリング技術により、組織は問題が発生した時点でそれを発見し、本格的な危機に発展する前に解決することが可能になります。現代のデジタル時代では、ニュースは瞬時に拡散し、不快な感情が急速に広まる可能性があります。ブランドはメディアモニタリング技術を活用し、自社名・製品・重要人物に関する言及をリアルタイムで監視することで、迅速に対応し評判への悪影響を防止できます。世論の感情を理解することは評判管理において極めて重要です。メディアモニタリングシステムが提供する感情分析機能は、人々が自社ブランドをどう感じているかを把握し、世論の傾向を特定する支援を行います。例えば、主要メディア分析プラットフォームであるWizikeyは、インドで新たなAI駆動型ソーシャルメディア監視ツールをリリースしました。このツールは感情分析機能を備え、消費者がブランドをどう認識しているかを即座に把握できます。さらに、インテリジェントフィルタリング機能により関連データのみを表示します。この技術は、企業コミュニケーションや広報チームに、ソーシャルメディアやニュースをリアルタイムで監視・評価できる単一のダッシュボードを提供します。

メディアモニタリングツールの業界セグメンテーション：

IMARC Groupは、グローバルメディアモニタリングツール市場の各セグメントにおける主要トレンドの分析に加え、2025年から2033年までのグローバル、地域、国レベルでの予測を提供しています。市場は、コンポーネント、導入形態、タイプ、企業規模、アプリケーション、業界に基づいて分類されています。

コンポーネント別分析:
• ソフトウェア
• サービス

ソフトウェアは2024年に最大の構成要素として、市場の約32.7%を占めています。ソフトウェアセグメントは、その高度な機能と様々な業界での広範な利用に基づき、メディア監視ツール市場の構成要素別セグメンテーションを支配しています。これには、組織がメディアコンテンツをリアルタイムで監視・評価することを可能にする監視、分析、レポートツールなどのシステムが含まれます。特にメディア、エンターテインメント、広報といった変化の速い業界におけるリアルタイム情報への需要の高まりが、ソフトウェアソリューションの導入をさらに促進している。さらに、これらのツールに人工知能（AI）と機械学習機能が組み込まれることで、より深い洞察と予測分析を提供する能力が向上している。クラウドベースの展開モデルも、あらゆる規模の企業に拡張性、柔軟性、コスト削減をもたらし、ソフトウェアセグメントの優位性を支えています。サポートやコンサルティングなどのサービスはメディア監視ツールの効果的な活用に不可欠ですが、完全かつ自動化されたメディア分析ソリューションへの需要の高まりに対応するソフトウェアセグメントが、市場成長の主要な推進力であり続けています。

導入形態別分析：
• クラウドベース
• オンプレミス

2024年現在、オンプレミス型が市場シェアをリードしています。オンプレミス型導入モデルは、特に厳格なデータセキュリティ、コンプライアンス、カスタマイズ要件を持つ組織において、メディア監視ツール市場における主要なセグメントであり続けています。銀行・保険（BFSI）、金融サービス、政府、医療セクターは、データとインフラに対する完全な管理を維持するため、オンプレミス型ソリューションを好む傾向があります。この導入モデルにより、企業は要件に応じて監視ツールをカスタマイズし、既存の内部システムに組み込み、セキュリティメカニズムを直接制御できる。クラウドベースモデルが普及する中でも、データ機密性を重視し業界規制への準拠が必要な組織には、オンプレミス導入が依然として適している。カスタマイズによる柔軟性、監視環境の完全な制御、そしてコスト効率の高さが相まって、機密データを扱い厳しい規制条件への対応が求められる企業にとってオンプレミス導入は最適な選択肢となります。したがって、オンプレミス導入はメディア監視ツール分野における主要な推進要因であり、高度なセキュリティとコンプライアンスを要求する企業の特定ニーズに応えています。

タイプ別分析:
• 印刷媒体モニタリング
• ソーシャルメディア監視
• 放送メディア監視
• オンラインメディア監視
• その他

ソーシャルメディアモニタリングは2024年に市場シェアをリードする。ソーシャルメディアモニタリングは、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedInなどのサイトの普及に後押しされ、メディアモニタリングツール市場における主要なセグメント形態となっている。顧客との交流、カスタマーサポート、プロモーションのためにソーシャルメディアに依存する企業が増える中、言及内容、感情、トレンドをリアルタイムで監視できるツールへの需要が高まっている。これらのツールは、企業がブランド評判を追跡し、進化するトレンドを発見し、マーケティング施策の効果を測定するのに役立つ。人工知能（AI）と機械学習の統合により、ソーシャルメディア監視ツールの機能は進化し、より精密な感情分析と予測インサイトを実現している。さらに、インフルエンサーマーケティングの活用拡大に伴い、ブランドがインフルエンサーのパフォーマンスやオーディエンスのエンゲージメントを監視することが重要となり、これらのツールの利用をさらに加速させている。データ駆動型の意思決定への注目の高まりと世論への迅速な対応の必要性は、ソーシャルメディア監視をメディア監視ツール市場における重要な要素として維持し続けている。

企業規模別分析：
• 中小企業
• 大企業

2024年時点で、大企業が約65.8%の市場シェアを占め、市場をリードしています。大企業はメディアモニタリングツール市場における主要セグメントであり、様々なチャネルにわたる詳細なメディア分析に対する幅広いニーズから大きな割合を占めています。これらの企業グループは、ブランド評判の管理、業界動向の監視、競合分析の獲得のために、ハイエンドなメディアモニタリングソリューションを活用しています。その業務の複雑さと処理するデータ量には、リアルタイム監視と詳細な分析が可能な高度なツールが求められる。さらに大企業は通常、既存インフラに容易に統合可能な特注ソリューションへの投資資金を有している。これにより印刷媒体・放送・デジタルメディアにまたがる広範な情報源を追跡し、自社のメディア露出状況を包括的に把握できる。さらに、これらのソリューションが提供する拡張性と柔軟性により、大企業は変化する市場環境やステークホルダーのニーズに適応できます。結果として、高度なメディアモニタリングソリューションへの需要は大手企業全体で引き続き強く、市場の成長と革新を促進しています。

アプリケーション別分析：
• 顧客体験およびPR管理
• リアルタイム分析
• コンテンツ管理
• デジタルマーケティングと販売管理
• その他

デジタルマーケティングおよび販売管理は、2024年に市場シェアをリードする。デジタルマーケティングと販売管理は、メディアモニタリングツール市場の予測と動向に影響を与える主要なアプリケーション分野であり、マーケティング戦略と販売実績を最大化するためのリアルタイムデータへの依存度が高まっていることを示しています。組織はメディアモニタリングツールを活用し、ブランド言及の監視、消費者感情の測定、様々なデジタルプラットフォームにおけるマーケティングキャンペーンの成功度合いを評価しています。これらのツールにより、マーケターは新たなトレンドを発見し、オーディエンスの嗜好を把握し、コンテンツをカスタマイズしてインタラクションを最大化することが可能になります。営業管理におけるメディアモニタリングは、見込み顧客の特定、競合他社の活動追跡、それに基づく営業戦略の最適化に役立ちます。人工知能（AI）と機械学習をこれらのツールに融合させることで、予測分析や消費者行動のより深い理解を可能にし、その能力をさらに拡大します。企業がデジタル時代の課題に直面する中、デジタルマーケティングと営業管理におけるメディアモニタリングソリューションの必要性は増加すると予測され、イノベーションを促進し、マーケティングキャンペーンの未来を定義していくでしょう。

業界別分析：
• 金融・保険・証券（BFSI）
• 医療
• メディア・エンターテインメント
• 小売・Eコマース
• IT・通信
• その他

小売・Eコマースは2024年に約27.6%の市場シェアを占め、市場をリードしています。小売・Eコマース業界は、顧客との対話、ブランド管理、競合情報収集におけるデジタルメディアへの依存度が高まっていることを背景に、メディアモニタリングツール市場における主要セグメントである。消費者との接点がオンラインへ移行する中、小売業者はソーシャルメディア、レビュー、フォーラム上で自社ブランドの言及、顧客の意見、今後のトレンドを監視するためにメディアモニタリングツールを活用している。これらの技術により、企業は顧客のコメントに迅速に対応し、危機に対処し、マーケティング戦略をリアルタイムで修正することが可能となる。さらに、ライブコマースやインフルエンサーマーケティングの普及により、ブランド価値の保護や偽造品の特定を可能にする強力なメディアモニタリングソリューションの重要性が一層高まっている。機械学習や人工知能を組み込んだツールは、実用的な洞察の提供、日常業務の自動化、顧客行動に関する予測を促進する。発展を続ける電子商取引・小売業界環境を踏まえると、高度な機能を備えたメディアモニタリングツールの将来展望は明るいと言える。

地域別分析：
• 北米
o アメリカ合衆国
o カナダ
• アジア太平洋地域
・中国
o 日本
o インド
o 韓国
o オーストラリア
o インドネシア
o その他
• ヨーロッパ
o ドイツ
o フランス
o イギリス
o イタリア
o スペイン
o ロシア
o その他
• ラテンアメリカ
o ブラジル
o メキシコ
o その他
• 中東・アフリカ

2024年、北米は37.4%を超える最大の市場シェアを占めました。北米はメディア監視ツール市場において最大の地域セグメントであり、高度な技術インフラ、大規模なデジタルメディア消費、そして様々な業界リーダーが立地していることが背景にある。特に米国は、全国紙・地方紙、テレビネットワーク、膨大なオンライン情報源など多様なメディア出版物が存在する拠点として影響力が大きい。この大規模なメディア環境では、複数の情報源から膨大な情報を精査できる高度な監視ツールが求められる。同地域におけるブランド評判管理、規制対応、リアルタイム分析への注力もメディア監視ソフトウェアの需要を後押ししている。さらに人工知能と機械学習技術の融合により、予測分析や感情分析機能を備えたツールの性能が向上している。企業がデータ駆動型意思決定と世論管理を重視し続ける限り、北米のメディア監視ツール市場における主導的地位は持続し、世界的なトレンドとイノベーションを牽引し続けるだろう。

主要地域別ポイント：

米国メディアモニタリングツール市場分析

2024年、北米におけるメディア監視ツール市場の87.80%以上を米国が占めた。米国メディア監視ツール市場は主に、企業、政治団体、公共機関がデジタル、印刷物、放送、ソーシャルプラットフォームを横断したリアルタイムのメディア報道を追跡する必要性が高まっていることに牽引されている。チャネルを横断したコンテンツの急増に伴い、組織はブランド評判の監視、広報活動の管理、新たな論調や危機への迅速な対応を支援するツールを求めている。インフルエンサーマーケティングやユーザー生成コンテンツの普及も、企業がソーシャルメディアのトレンド、感情、リーチを追跡する重要性を高めている。これに加え、ポッドキャスティングや非伝統的な放送形式の台頭も顕著な成長要因であり、音声認識や文字起こし機能を備えた監視ツールへの進化が進んでいます。ピュー・リサーチ・センターによると、2023年には米国で12歳以上の個人の少なくとも42％が過去30日間にポッドキャストを聴取しました。これは2013年のわずか12％から大幅な増加です。さらに、金融・医療・政府などの業界における規制順守ニーズも、透明性と公共議論への迅速な対応を保証する信頼性の高いモニタリングツールの需要を後押ししている。誤情報やブランドなりすましの増加に伴い、メディアモニタリングはブランド信頼性の保護に貢献し、全米でこうしたツールの成長を促進している。

アジア太平洋地域メディア監視ツール市場分析

アジア太平洋地域のメディアモニタリングツール市場は、データ駆動型意思決定の普及と、各業界における広報・企業コミュニケーション機能の拡大により成長している。組織が戦略的計画立案のためにリアルタイムの洞察を優先する中、メディアモニタリングツールはCRMやマーケティングオートメーションプラットフォームと統合され、ブランドエンゲージメントの包括的な視点を提供している。さらに、同地域の急成長するスタートアップエコシステムとデジタルファーストブランドの増加が需要を後押ししている。中小企業がオンラインプレゼンス管理に手頃で拡張性のあるツールを求めるためだ。例えば2025年1月時点で、インドには15万9000社以上のスタートアップが存在し、プレス情報局（PIB）によれば世界第3位のスタートアップエコシステムを形成している。加えて、多数の教育機関、非営利団体、シンクタンクもキャンペーン効果や広報活動を評価するためモニタリングプラットフォームを導入している。さらに、地域ニュースメディアがOTTチャンネルや音声プラットフォームへ多様化する中、音声認識やクロスチャネル追跡といった高度なメディアモニタリング機能がますます価値を高め、市場成長を牽引している。

欧州メディアモニタリングツール市場分析

欧州のメディアモニタリングツール市場は、企業、政府機関、NGOによる多様な言語・管轄区域にわたる公共議論の包括的可視化需要の高まりを背景に、堅調な成長を遂げている。国ごとにメディア環境が大きく異なるため、組織は地域および欧州全域の報道機関における言及、感情、報道内容を追跡する多言語モニタリング機能を必要としている。GDPRなどのデータ保護規制の施行も、コンテンツを監視し、データ収集・報告におけるコンプライアンスを確保するツールの必要性を高めている。さらに、政治的分極化や偽情報の台頭により、政策提言、公共事業、ジャーナリズムといった分野におけるメディアモニタリングの必要性が強まっている。これらの分野では事実確認と対応管理が極めて重要である。加えて、リモートワークやハイブリッドワークモデルへの移行により、分散したチーム間で共同メディア追跡とリアルタイム報告を支援する集中型デジタルツールの需要が増加している。こうした動向に加え、業界全体でのデジタル変革への投資拡大が相まって、欧州全域でメディアモニタリングソリューションの導入が堅調に推移している。

ラテンアメリカ メディアモニタリングツール市場分析

ラテンアメリカにおけるメディアモニタリングツール市場は、ソーシャルメディア利用の増加、ブランド評判管理の必要性の高まり、デジタルプラットフォーム上での政治的・公共的議論の活発化によって大きく影響を受けている。企業、政府機関、アドボカシー団体は、世論の追跡、危機コミュニケーションの管理、メディア報道の評価をリアルタイムで行うために、これらのツールをますます活用しています。これに加え、インターネット接続性とモバイルアクセスの改善により、地域全体の大企業から中小企業まで、モニタリングソリューションのより広範な利用が可能になっています。インフルエンサーマーケティングとデジタル広告の拡大も、多様なチャネルにわたるキャンペーンのリーチとエンゲージメントを測定できる分析プラットフォームの需要を生み出しています。

中東・アフリカ地域におけるメディア監視ツール市場分析

中東・アフリカ地域のメディア監視ツール市場は、インターネット普及率の上昇、ソーシャルメディアの影響力拡大、リアルタイムコミュニケーション管理の重要性増大により、急速に推進されている。例えば、国際貿易局（ITA）によれば、カタールのインターネット普及率は99％と世界最高水準である。政府、企業、メディア機関は、特に政治的に敏感な分野や影響力の大きい分野において、ニュース報道、世論、オンライン上の感情を追跡するために監視ツールをますます活用しています。電子商取引、観光、エンターテインメント産業の成長に伴い、ブランドは消費者行動や地域のメディア動向に対する可視性の向上を求めています。これに加え、広報活動や危機対応戦略への投資増加が、同地域の公共部門と民間部門の両方でメディア監視ソリューションのより広範な導入を促しています。

競争環境：

メディアモニタリングツール業界の主要企業は、ユーザー体験と分析能力の向上に向けた戦略的イノベーション、協業、技術統合を通じて成長を牽引している。企業は人工知能（AI）と機械学習に多額の投資を行い、より深い洞察の提供、感情分析の自動化、多様なメディアチャネルでのリアルタイム監視を実現している。これにより組織は世論をより効果的に監視し、潜在的な評判リスクに迅速に対応できる。トップ企業はまた、買収や合併を通じて国際的なプレゼンス強化に注力しており、これにより新規市場への参入やサービス提供の拡充が可能となっている。高度なデータ可視化機能や高度にカスタマイズ可能なダッシュボードの統合も、様々な業界の企業の多様な要求に対応するための重要な戦略として浮上している。ソーシャルメディアサイトやニュースアグリゲーターとの統合も、より広範なデータをよりタイムリーにカバーすることを容易にしている。多くのプレイヤーはまた、データ保護と新たな規制への適応を、顧客の信頼を確保するための最重要課題と位置付けている。クロスプラットフォームおよび多言語モニタリングの持続的な発展により、市場リーダー企業は国際的なクライアントを効果的に監視できるようになった。イノベーション、拡張性、顧客主導型ソリューションに焦点を当てることで、こうした企業は競争力を強化すると同時に、今後数年間のメディアモニタリング市場形成のペースを設定している。
本レポートは、メディアモニタリングツール市場の競争環境を包括的に分析し、主要企業の詳細なプロファイルを提供します。対象企業は以下の通りです：
• Agility PR Solutions (Innodata Inc.)
• Brand24 Global Inc.
• Cision Ltd.
• Coosto
• クリティカルメンション社（オンクルーシブ社）
• サイバーアラート LLC
• フートスイート
• Meltwater（Meltwater Us Holdings Inc.）
• Oracle Corporation
• セマンティックフォース株式会社
• スプリンクル
• YouScan

本レポートで回答する主な質問

1.メディアモニタリングツール市場の規模はどのくらいか？
2. メディアモニタリングツール市場の将来展望は？
3. メディアモニタリングツール市場を牽引する主な要因は何か？
4. メディアモニタリングツール市場で最大のシェアを占める地域はどこか？
5. 世界のメディアモニタリングツール市場における主要企業はどれですか？