■ 英語タイトル：Global Mobile Commerce Market Size, Share, Trends and Forecast by Transaction Type, Payment Mode, Type of User, and Region, 2025-2033
	■ 発行会社/調査会社：IMARC ■ 商品コード：IMA25SM1475 ■ 発行日：2025年8月 ■ 調査対象地域：グローバル ■ 産業分野：技術＆メディア ■ ページ数：115 ■ レポート言語：英語 ■ レポート形式：PDF ■ 納品方式：Eメール

世界のモバイルコマース市場規模は2024年に1兆8363億米ドルと評価された。今後、IMARCグループは2033年までに市場が14兆808億5000万米ドルに達し、2025年から2033年にかけて年平均成長率（CAGR）25.3％を示すと予測している。アジア太平洋地域は現在市場を支配しており、2024年には38.7％以上の市場シェアを占めています。キャッシュレス取引や製品・サービスの支払いにオンライン決済手段の利用が増加していること、eコマース事業者の増加、そして世界的なスマートフォンの普及拡大に牽引され、市場は着実な成長を遂げています。

モバイルコマース（mコマース）市場の急成長は、膨大なスマートフォンユーザー基盤とモバイル技術の発展に起因する。モバイル技術の継続的な進歩とスマートフォン普及率の増加が相まって、利便性の高さから消費者は買い物にモバイル端末を利用するようになった。さらに、モバイルインターネット速度の向上や、デジタルウォレット・非接触決済によるモバイル決済の革新が主要な推進要因となっている。加えて、人工知能（AI）とパーソナライズドマーケティング戦略による消費者エンゲージメントの向上も、市場拡大に寄与している。

米国では、高度に接続された技術に精通した人口によりモバイルコマース市場が急成長している。同国は堅牢なデジタルインフラを誇り、スマートフォン普及率が高くモバイル決済システムが広く利用されている。さらに米国消費者はモバイルショッピングにますます慣れ親しんでおり、主要小売業者によるモバイルアプリの採用拡大につながっている。ソーシャルコマースやD2C（Direct-to-Consumer）ビジネスモデルの潮流も市場を後押ししており、ブランドがモバイルプラットフォームを通じて顧客に効果的にリーチすることを可能にしている。例えば2024年6月、Elavonは宿泊業界向け決済を簡素化するAPI「Cloud Payments Interface」を導入した。これは顧客体験の向上、システム連携の支援、セキュリティ確保、拡張性の実現、PCI準拠ソリューションの提供を通じて、シームレスなデジタル決済と対面決済を実現する。

モバイルコマース市場の動向：

スマートフォン普及率の増加
世界的なスマートフォンの普及拡大が市場成長を牽引している。GSMAの報告によれば、世界人口の54％以上（約43億人）がスマートフォンを所有している。この要因はモバイルコマースの展望形成において極めて重要な役割を果たしている。人々はスマートフォンを入手し、コミュニケーションや様々な日常業務に不可欠な一般的なデバイスとして利用している。スマートフォンの利便性とアクセシビリティは、オンラインショッピングに理想的なプラットフォームとなっている。その結果、企業はこの拡大する顧客基盤を取り込むため、モバイルコマースソリューションへの投資を増加させている。この成長するスマートフォンユーザー層は、小売業者や電子商取引企業にとって大きな市場機会を提供する。さらに、モバイルファーストのインターネット利用への世界的な移行が市場に好影響を与えている。多くの個人がスマートフォンを通じてオンラインで閲覧・購入することを好むようになり、モバイルコマース取引が増加しています。モバイルデバイス向けにウェブサイトやアプリケーションを最適化する企業はこのトレンドから利益を得られます。より多くの人々がスマートフォンを入手し日常生活に組み込むにつれ、モバイルコマースの潜在顧客基盤は拡大し続けています。
モバイル決済ソリューションの改善
モバイル決済ソリューションの改善と革新が市場成長を支えています。モバイルショッピングへの移行が進む中、安全で効率的、かつユーザーフレンドリーな決済手段の必要性が極めて重要になっています。2027年までに、デジタル決済の世界取引額は25兆米ドルを超え、オンラインとPOS販売の合計の49％を占めると予測されています。モバイルウォレット、デジタル決済プラットフォーム、非接触型決済方法が、現代のモバイルコマースの基盤として台頭しています。これらの技術は、スマートフォンから便利かつ安全に取引を行う手段をユーザーに提供します。指紋認証や顔認証などの生体認証の追加により、セキュリティと使いやすさがさらに強化されています。個人も企業も、物理的な接触を最小限に抑える非接触型取引を採用しており、モバイル決済ソリューションの成長に寄与しています。個人がこれらの決済方法に抱く信頼と確信が、モバイルコマースへの関与意欲を高めています。
ユーザー体験の向上とパーソナライゼーション
ユーザー体験の向上とパーソナライズされたショッピング体験の提供に向けた企業の取り組み強化が、市場成長を後押ししています。競争環境において、企業はシームレスで楽しいモバイルショッピング体験の提供が顧客の維持と獲得に不可欠であることを理解しています。ユーザーフレンドリーなインターフェース、レスポンシブデザイン、直感的なナビゲーションは、モバイルコマースのユーザー体験向上に寄与する重要な要素です。モバイルアプリやウェブサイトは高速読み込みに最適化され、顧客が容易に閲覧・購入できる環境が整えられています。報告書によれば、ミレニアル世代の60%、Z世代の57%、X世代の52%が主にモバイルバンキングアプリを利用しています。このユーザーフレンドリーな設計は顧客満足度とロイヤルティの向上につながっています。パーソナライゼーションも市場成長を強化する重要な役割を担っています。小売業者はデータ分析と機械学習（ML）アルゴリズムを活用し、個々の顧客の嗜好や行動を理解しています。このデータ駆動型アプローチにより、企業はカスタマイズされた商品推薦、割引、プロモーションを提供でき、各ユーザーにとってより魅力的で関連性の高いショッピング体験を創出します。さらに、モバイルアプリ経由で配信されるプッシュ通知やターゲティングされたマーケティングキャンペーンにより、企業は顧客に直接リーチし、リピート購入を促進できます。顧客の嗜好に基づいて特定の顧客グループをセグメント化しターゲティングする能力は、これらのマーケティング施策の効果をさらに高めています。

モバイルコマース業界のセグメンテーション：
IMARC Groupは、グローバルモバイルコマース市場の各セグメントにおける主要トレンドの分析と、2025年から2033年までのグローバル、地域、国レベルでの予測を提供しています。市場は、取引タイプ、決済方法、ユーザータイプに基づいて分類されています。
取引タイプ別分析：
• M-リテーリング
• モバイルチケット
• モバイル決済
• その他
2024年において、M-リテーリングは最大の取引タイプとして市場シェアの約43.8%を占めています。M-リテーリング（モバイル小売）とは、モバイル端末を介した多様な消費財・サービスの売買を指します。消費者がモバイルアプリの利便性を求める傾向が強まる中、衣類、電子機器、食料品などをスマートフォンをタップするだけで購入できるようになりました。モバイル小売の急拡大は、消費者のアクセス容易性、独自のショッピング体験、そしてeコマース事業全体でのモバイルファースト戦略の拡大に起因する。モバイル端末利用の世界的な増加がモバイル小売の拡大を牽引する一方、音声検索や拡張現実（AR）などの新機能は、より優れたユーザー体験の提供を目指す。
決済手段別分析：
• 近距離無線通信（NFC）
• プレミアムSMS
• ワイヤレスアプリケーションプロトコル（WAP）
• その他
近距離無線通信（NFC）は、2024年に約36.5％の市場シェアで市場をリードしています。NFC技術は、モバイル端末を決済端末にタップするか近づけるだけで非接触取引を可能にします。この方法は、実店舗でのモバイル決済、公共交通システム、個人間決済（P2P）で広く採用されています。NFC取引の利便性、速度、セキュリティは、多くの人々や企業にとって好ましい選択肢となっており、市場の成長に大きく貢献しています。NFC決済に対する消費者の信頼が高まり続ける中、その採用はより多くの業界や地域に拡大し、モバイルコマースにおける主導的地位をさらに固めると予想されます。
ユーザータイプ別分析:
• スマートフォンユーザー
• フィーチャーフォンユーザー
2024年、スマートデバイスユーザーが市場を牽引します。スマートデバイスユーザーは、インターネット接続、高解像度ディスプレイ、多様なモバイルアプリケーションへのアクセスを提供するスマートフォンやその他の先進的なモバイルデバイスを所有しています。彼らは、モバイルアプリでのショッピング、安全なモバイル決済、パーソナライズされたおすすめなど、シームレスで機能豊富なモバイルコマース体験の恩恵を享受しています。この市場セグメントの成長は、世界的なスマートフォン普及率の上昇により拡大を続けており、企業にとって重要な市場参入ポイントを形成している。消費者向けデバイスのアップグレード増加はモバイルコマースソリューション需要の高まりに寄与し、この市場セグメント全体に機会を創出している。
地域別分析：
• 北米
o アメリカ合衆国
o カナダ
• アジア太平洋
・中国
o 日本
o インド
o 韓国
o オーストラリア
o インドネシア
o その他
• ヨーロッパ
o ドイツ
o フランス
o イギリス
o イタリア
o スペイン
o ロシア
o その他
• ラテンアメリカ
o ブラジル
o メキシコ
o その他
• 中東・アフリカ
2024年、アジア太平洋地域は38.7%を超える最大の市場シェアを占めた。アジア太平洋地域のモバイルコマース市場は、インターネット普及率の上昇とスマートフォン利用の増加によって牽引されている。政府や企業はキャッシュレス取引を推進しており、個人はデジタルウォレットや非接触型決済を受け入れている。デジタルウォレットと非接触決済ソリューションは、安全で便利な支払い方法として魅力的な代替手段となるため、消費者の間で強く支持されている。この地域の若く技術に精通した人口と、拡大する電子商取引ソリューションが相まって、モバイルコマース市場の成長をさらに後押ししている。デジタルプラットフォームとモバイルアプリの存在は購買体験を向上させ、継続的な市場成長に大きく貢献している。

主要な地域的傾向：

米国モバイルコマース市場分析
2024年、米国は北米市場シェアの84.50%を占めた。電子商取引の拡大と消費者のデジタルショッピングプラットフォーム移行が進む中、米国におけるモバイルコマースの普及は顕著な上昇を見せている。2024年第1四半期、米国のeコマース売上高は前四半期比2.8%増、前年同期比7.2%増を記録した。その結果、膨大なデジタル購入者層が取引にモバイル端末をますます活用している。スマートフォンの利便性とアクセシビリティがオンラインショッピングの主要ツールとなり、モバイルコマースの成長を牽引している。eコマースプラットフォームがモバイルインターフェースを最適化し、スマートフォン向けにユーザー体験をカスタマイズする中、決済ゲートウェイのシームレスな統合により、より多くの人々がモバイル端末経由で製品やサービスを購入するようになっています。ネットワークインフラとデータセキュリティの改善も、モバイル中心のショッピングへの移行を支え、消費者の信頼をさらに高めています。デジタル購入者がモバイルコマースを受け入れるにつれ、従来の方法よりも携帯電話からのショッピングの利便性を好む個人が増えるなど、進化する消費者行動によってこの傾向はさらに強化されています。
北米モバイルコマース市場分析
北米モバイルコマース市場の展望によれば、同地域は高いスマートフォン普及率、先進的なモバイル決済ソリューション、広範なインターネットアクセスを原動力に著しい成長を遂げている。小売部門と技術分野の両方の市場リーダーは、ユーザーに改良されたアプリケーションやサービス、カスタマイズされたマーケティング手法、決済技術ソリューションを提供するため、モバイルインフラへの大幅な投資を継続している。同地域のデジタルインフラと技術的に先進的な顧客基盤は、その実用性と時間節約の可能性から、モバイルショッピングの普及を推進している。例えば業界レポートによれば、北米におけるAR（拡張現実）の利用者は2025年までに1億人を超えると予測されており、バーチャル試着や3D製品可視化を可能にすることで、ARはオンライン小売業者にとって物理的・デジタル的ショッピング体験を橋渡しする重要なツールとなっている。さらに、ソーシャルコマースやオムニチャネル戦略を主因としてモバイルコマースの革新が急速に拡大しており、北米は開発の主要拠点としての地位を確立している。
欧州モバイルコマース市場分析
欧州におけるショッピングや予約のためのモバイル決済オプションの普及拡大は、モバイルコマースの成長に大きく寄与している。欧州理事会（欧州連合理事会）によると、2023年には16歳から74歳のインターネットユーザーの75%がオンラインで商品やサービスを購入した。電子商取引利用者の割合は2010年の53%から2023年には75%へ、22パーセンテージポイント（pp）増加した。モバイル端末の普及に伴い、消費者はスマートフォンで商品購入や交通機関・ホテル・イベントチケットなどのサービス予約を増加させている。デジタルウォレットや非接触決済といった安全なモバイル決済ソリューションの導入により、取引はより迅速・安全・便利になった。さらに多くの企業がウェブサイトやアプリをモバイル向けに最適化し、ユーザー体験の円滑化と効率化を図っている。このモバイル決済への移行は、モバイルコマースの利用促進だけでなく、企業がモバイルファースト戦略に注力するモバイル中心のビジネスモデル発展にもつながっている。デジタル決済システムの革新が続く中、欧州におけるモバイルコマースは、様々な取引形態でのモバイル端末利用増加に牽引され、急速な成長が見込まれています。
アジア太平洋地域のモバイルコマース市場分析
アジア太平洋地域におけるモバイルコマースの普及は、デジタル決済ソリューションへの投資増加によって促進されています。これにより取引が円滑化され、モバイルコマースへのアクセスが容易になりました。例えば、デジタル取引の総数は、2012-13会計年度（FY）のわずか約1,944万米ドルから、2023-24会計年度には約19億7,300万米ドルの取引へと増加し、129倍以上の拡大を示しています。モバイルユーザー向けの決済システムは進化を続けており、様々なモバイルウォレット、即時決済方法、QRコードシステムが広く採用されるようになっています。これらの決済技術は取引速度とセキュリティを向上させ、デジタルショッピングをより容易で魅力的なものにしています。この地域の消費者が商品やサービスの購入にモバイルデバイスを好む傾向が強まる中、企業はモバイルフレンドリーな決済オプションを提供することで、このトレンドに合わせた戦略を調整しています。決済システムのインフラ整備の進展とモバイル対応決済プラットフォームの普及拡大が、同地域におけるモバイルコマースの成長を継続的に牽引している。
ラテンアメリカにおけるモバイルコマース市場分析
インターネット普及率の上昇とスマートフォン利用の増加が、ラテンアメリカにおけるモバイルコマース成長の主要因である。GSMAによれば、ラテンアメリカのスマートフォン接続数は2021年末までに5億台に達し、普及率は74%となる見込み。手頃な価格のスマートフォンとモバイルデータがより多くの人々に利用可能になるにつれ、インターネット接続は農村地域を含む追加エリアへと拡大している。この接続性の拡大により、個人は携帯電話を通じてオンラインで買い物、請求書の支払い、サービスの予約が可能になった。スマートフォンユーザー数が増加するにつれ、消費者が直接スマートフォンから購入や取引を行う利便性を求めるため、モバイルコマースの普及も拡大している。さらに、ソーシャルメディアやモバイルアプリの普及は、企業が消費者と交流する新たなプラットフォームを創出し、エンゲージメントと取引を促進している。インターネットアクセスの拡大と、日常活動でスマートフォンを利用する人々の増加に伴い、モバイルコマースは急成長を遂げている。
中東・アフリカ地域におけるモバイルコマース市場分析
中東・アフリカ地域では、観光客の増加に伴いモバイルコマースの利用が拡大している。例えばドバイでは、2024年1月から10月にかけて1,496万人の宿泊客を迎え、前年同期比8%増となり、観光業の堅調な成長が浮き彫りとなった。旅行計画、宿泊予約、サービス注文にスマートフォンを多用する観光客が増える中、モバイル決済や予約オプションへの需要が高まっている。モバイル決済ソリューションの普及により、訪問者はスマートフォンから直接サービス代金を支払うことが容易になった。さらに、フェスティバル、会議、スポーツイベントなどの観光主導型イベントが、地域の企業にモバイルコマース向けのデジタルプラットフォーム最適化を促している。これがモバイル決済方法の普及をさらに促進し、観光体験全体の向上に寄与するとともに、地域全体でのモバイルコマースの拡大に貢献している。

競争環境：
モバイルコマース市場では、小売、決済システム、テクノロジーセクターのプレイヤーを含む複数の組織間で激しい競争が展開されています。各社の主な焦点は、決済の利便性を提供する最新のオプションの導入と、個別化されたサービス提供、ユーザー体験の向上を組み合わせたモバイルプラットフォームの最適化にあります。例えば、2024年8月には、ワールドラインがグローバルフィンテックフェストにおいて、インド初のオムニチャネル決済プラットフォーム「One Commerce」を発表しました。このモジュール式プラットフォームは店頭とオンライン決済を統合し、企業にシームレスな決済連携と全チャネルでの顧客体験向上を提供します。さらに、人工知能や仮想現実技術革新、ソーシャルコマース戦略などの分野における継続的な進展により、市場競争は持続しています。加えて、安全で便利なモバイルショッピングに対する消費者需要が高まる中、企業は効率的でユーザーフレンドリーなプラットフォームによる差別化、セキュリティの優先、新興技術活用を通じて顧客ロイヤルティを維持し、モバイルコマース市場シェアを獲得しています。
本レポートは、モバイルコマース市場の競争環境を包括的に分析し、主要企業の詳細なプロファイルを提供します。対象企業は以下の通りです：
• Amazon.com Inc
• Apple Inc.
• ASOS.com Limited
• eBay Inc.
• エリクソン株式会社
• ジェムアルト（タレスグループ）
• グーグル・エルエルシー
• インターナショナル・ビジネス・マシーンズ（IBM）コーポレーション
• マスターカード株式会社
• モペイ株式会社
• ネットフリックス株式会社
• ペイパル・ホールディングス株式会社
• SAP ERP
• Visa Inc.

本レポートで回答する主な質問
1.モバイルコマース市場の規模はどのくらいか？
2. モバイルコマース市場の将来展望は？
3. モバイルコマース市場を牽引する主な要因は何か？
4. モバイルコマース市場で最大のシェアを占める地域はどこか？
5. 世界のモバイルコマース市場をリードする企業は？