「患者エンゲージメント・ソリューションのグローバル市場（～2031年）：構成要素別（ソフトウェア（治療前、治療後）」産業調査レポートを販売開始

2026年7月17日

H&Iグローバルリサーチ（株）

*****「患者エンゲージメント・ソリューションのグローバル市場（～2031年）：構成要素別（ソフトウェア（治療前、治療後）」産業調査レポートを販売開始 *****

H&Iグローバルリサーチ株式会社（本社：東京都中央区）は、この度、MarketsandMarkets社が調査・発行した「患者エンゲージメント・ソリューションのグローバル市場（～2031年）：構成要素別（ソフトウェア（治療前、治療後）」市場調査レポートの販売を開始しました。患者エンゲージメント・ソリューションの世界市場規模、市場動向、市場予測、関連企業情報などが含まれています。

***** 調査レポートの概要 *****

1.2.3 患者エンゲージメントソリューション市場の概要

患者エンゲージメントソリューション市場は、患者と医療機関との継続的なコミュニケーションを促進し、診療体験の向上、治療継続率の改善、健康管理の最適化を実現するデジタルプラットフォームや関連サービスを対象とする市場である。患者ポータル、モバイルアプリケーション、遠隔医療システム、電子処方、予約管理、請求管理、遠隔モニタリング、患者教育ツールなどを活用し、患者が自身の健康情報へ容易にアクセスし、医療従事者と双方向に連携できる環境を構築することが目的となっている。医療のデジタル化と価値に基づく医療モデルへの移行を背景として、患者エンゲージメントソリューションは医療機関における重要な基盤技術となっている。

世界市場は2025年に267億5,000万米ドル、2026年には304億1,000万米ドルと推定され、2031年には541億6,000万米ドルへ拡大すると予測されている。予測期間における年平均成長率は12.2％であり、医療DXの進展、慢性疾患患者の増加、患者中心医療への転換、遠隔医療サービスの普及が市場拡大を支える主要因となっている。医療提供者は、患者との継続的な接点を確保しながら診療品質を向上させるため、デジタルツールへの投資を積極的に進めている。

市場成長を支える最大の要因は、患者中心の医療体制への転換である。従来の医療では、患者は受動的な立場に置かれることが多かったが、現在では患者自身が健康管理や治療方針に主体的に関与することが求められている。患者ポータルやモバイルアプリは、診療予約、検査結果の確認、服薬管理、健康教育、医療スタッフとのメッセージ交換などを可能とし、患者満足度や治療継続率の向上に寄与している。また、医療機関においても、外来業務の効率化や医療従事者の負担軽減につながることから導入が進んでいる。

慢性疾患患者の増加も市場を大きく押し上げている。心血管疾患、糖尿病、肥満、慢性呼吸器疾患などでは長期間にわたる継続的な管理が必要であり、診療間隔中の患者フォローが重要となる。患者エンゲージメントソリューションは、服薬リマインダー、生活習慣改善支援、遠隔モニタリング、オンライン相談などを通じて患者の自己管理を支援し、再入院率や重症化リスクの低減に貢献している。

構成要素別では、ソフトウェア分野が2025年に59.3％の最大市場シェアを占めると推定されている。患者ポータル、モバイルアプリケーション、診療支援ソフトウェア、電子カルテとの統合システムなどが普及しており、医療機関のデジタル化を支える中核的な役割を担っている。一方、サービス分野では導入支援、システム統合、教育、保守、コンサルティングなどへの需要が拡大しており、長期的な運用を支える重要な市場として成長している。

提供形態別では、クラウド型が最も高い成長率を示すと予測されている。クラウド環境は拡張性や保守性に優れ、多拠点医療ネットワークとの情報共有や電子カルテとの連携を容易にすることから採用が進んでいる。一方、オンプレミス型は、厳格な情報管理や規制対応が求められる医療機関を中心に引き続き一定の需要を維持している。

機能別では、遠隔医療、電子処方、患者スケジュール管理、請求管理、ケアコーディネーションなどが主要分野となる。特に患者スケジュール管理は予測期間中も高い需要が見込まれ、予約忘れの防止、診療効率の改善、患者満足度向上に寄与している。また、遠隔医療機能は地域格差の解消や在宅医療の拡充を支える技術として重要性が高まっている。

用途別では、臨床ケア、ケアコーディネーション、在宅・遠隔ケア、集団健康管理、行動変容支援などに活用されている。価値に基づく医療制度への移行が進む中、患者との継続的なコミュニケーションを通じて健康アウトカムを改善することが医療機関の重要課題となっている。さらに、AIを活用したパーソナライズド支援やウェアラブル機器との連携により、患者ごとに最適化された健康管理サービスの提供が進んでいる。

技術革新では、人工知能、ブロックチェーン、ビッグデータ解析、生成AIなどの導入が市場を変革している。AIは患者ごとの健康状態や行動履歴を分析し、適切な受診時期や生活改善策を提案する予測型エンゲージメントを実現している。ブロックチェーンは医療情報共有の安全性向上に寄与し、ビッグデータ解析は患者集団全体の健康管理や医療資源配分の最適化を支援する。また、生成AIを活用した対話型支援システムは、術前・術後フォローや患者教育の効率化を進める新たな技術として注目されている。

地域別では、北米が2025年に48.5％の最大市場シェアを占め、市場をリードしている。電子カルテの普及、高度な医療IT基盤、医療機関によるデジタル投資、患者中心医療の推進が市場拡大を支えている。一方、アジア太平洋地域は最も高い成長率が予測されており、医療インフラのデジタル化、スマートフォン利用の拡大、慢性疾患患者の増加、政府による医療IT投資などが需要を押し上げている。

競争環境では、McKesson Corporation、Oracle、MEDHOST、Veradigm、athenahealthなどが主要企業として市場を牽引している。加えて、WellStack、Loyal、Xealth、ZealCareなどの新興企業も、患者体験の向上やAI活用型サービスを通じて存在感を高めている。各社は患者ポータル、遠隔医療、電子カルテ連携、AI分析、モバイルアプリケーションなどの機能拡充を進め、医療提供者と患者双方の利便性向上を目指している。

本レポートでは、患者エンゲージメントソリューション市場について、構成要素別、提供形態別、用途別、治療領域別、機能別、エンドユーザー別、地域別に市場を分析するとともに、市場成長要因、阻害要因、技術革新、競争環境、AI活用動向、将来の応用分野までを包括的に整理し、今後の市場展望を提示している。

***** 調査レポートの目次 *****

第1章　はじめに

1.1　調査目的
1.2　市場定義
1.3　調査範囲
1.3.1　市場区分および地域範囲
1.3.2　対象範囲および除外項目
1.3.3　対象期間
1.3.4　対象通貨
1.4　主要ステークホルダー
1.5　前回調査からの変更点

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第2章　エグゼクティブサマリー

2.1　主要な知見および市場ハイライト
2.2　主要企業の市場シェアと戦略動向
2.3　市場を形成する破壊的トレンド
2.4　高成長市場区分と新興分野
2.5　世界市場規模、成長率および予測

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第3章　プレミアムインサイト

3.1　患者エンゲージメントソリューション市場の概要
3.2　提供形態別・地域別市場機会
3.3　地域別市場概況

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第4章　市場概要

4.1　市場の現状
4.2　市場動向

4.2.1　市場推進要因
4.2.1.1　遠隔医療および遠隔ケアの普及
4.2.1.2　スマートフォン利用とデジタル能力の向上
4.2.1.3　患者中心医療を促進する政策・規制
4.2.1.4　慢性疾患増加と長期的な患者関与への需要

4.2.2　市場阻害要因
4.2.2.1　個人情報保護とサイバーセキュリティへの懸念
4.2.2.2　医療情報システム間の相互運用性不足
4.2.2.3　医療情報技術人材の不足

4.2.3　市場機会
4.2.3.1　在宅・遠隔ケアモデルの拡大
4.2.3.2　人工知能による個別化
4.2.3.3　ウェアラブル機器との統合

4.2.4　市場課題
4.2.4.1　継続利用率の低さ
4.2.4.2　データ断片化と情報の分断

4.3　未充足ニーズと未開拓分野
4.4　隣接市場および業界横断的機会
4.5　主要企業層別の戦略動向

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第5章　業界動向

5.1　ポーターのファイブフォース分析
5.2　マクロ経済および医療情報技術産業の見通し
5.3　バリューチェーン分析
5.4　エコシステム分析
5.5　構成要素別・地域別価格分析
5.6　関連機器の輸出入分析
5.7　主要会議・イベント
5.8　顧客事業に影響する変革要因
5.9　投資・資金調達動向

5.10　導入事例
5.10.1　退院後支援による再入院と医療費の削減
5.10.2　小児病院における患者との信頼構築
5.10.3　地域病院における患者接点の強化

5.11　米国関税政策の影響
5.11.1　主要関税率
5.11.2　価格への影響
5.11.3　地域別影響
5.11.4　最終利用者別影響

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第6章　技術、特許、デジタル化および人工知能

6.1　主要新興技術
6.1.1　クラウドコンピューティング
6.1.2　応用プログラム接続および電子カルテ統合
6.1.3　データ分析

6.2　補完技術
6.2.1　人工知能・機械学習
6.2.2　対話型人工知能
6.2.3　行動分析・個別化基盤

6.3　関連技術
6.3.1　サイバーセキュリティ・暗号化
6.3.2　ブロックチェーン
6.3.3　大規模データ・高度分析

6.4　技術・製品ロードマップ
6.5　特許公開動向と主要出願企業
6.6　将来用途
6.6.1　予測型患者関与
6.6.2　継続的遠隔ケアと在宅病院
6.6.3　個別化デジタル治療
6.6.4　閉ループ型ケア調整
6.6.5　分散型臨床試験

6.7　生成人工知能の市場影響
6.7.1　市場可能性
6.7.2　導入事例
6.7.3　隣接エコシステムへの影響
6.7.4　利用者の準備状況と影響評価

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第7章　規制環境

7.1　規制機関および政府機関
7.2　地域別規制・コンプライアンス
7.2.1　北米
7.2.2　欧州
7.2.3　アジア太平洋
7.2.4　ラテンアメリカ
7.2.5　中東・アフリカ
7.3　業界標準

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第8章　顧客環境および購買行動

8.1　意思決定プロセス
8.2　購買関係者
8.3　製品・サービスの評価基準
8.4　導入障壁と組織内部の課題
8.5　未充足ニーズと利用者の期待
8.6　市場収益性

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第9章　構成要素別市場

9.1　ハードウェア
9.1.1　病室用テレビ
9.1.2　統合型ベッドサイド端末・支援機器
9.1.3　タブレット

9.2　ソフトウェア
9.2.1　診療前の患者関与
9.2.2　診療現場での患者関与
9.2.3　診療後の患者関与

9.3　サービス
9.3.1　導入・統合
9.3.2　研修・教育
9.3.3　支援・保守
9.3.4　コンサルティング

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第10章　提供形態別市場

10.1　オンプレミス型
10.2　クラウド型

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第11章　用途別市場

11.1　臨床ケア
11.2　ケア調整・コミュニケーション
11.3　在宅・遠隔ケア
11.4　集団健康管理・行動介入
11.5　財務的エンゲージメント
11.6　その他

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第12章　治療領域別市場

12.1　慢性疾患
12.1.1　心血管疾患
12.1.2　糖尿病
12.1.3　肥満
12.1.4　呼吸器疾患
12.1.5　腫瘍
12.1.6　その他の慢性疾患

12.2　女性の健康
12.3　行動・精神保健
12.4　その他の治療領域

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第13章　機能別市場

13.1　予約管理
13.2　遠隔診療
13.3　電子処方
13.4　文書管理
13.5　請求・支払い
13.6　患者教育
13.7　その他

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第14章　最終利用者別市場

14.1　医療提供者
14.1.1　病院・医療システム
14.1.2　日帰り手術・心臓治療・外来施設
14.1.3　在宅医療提供者
14.1.4　その他の提供者

14.2　保険者
14.2.1　民間保険者
14.2.2　公的保険者

14.3　その他の最終利用者

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第15章　地域別市場

15.1　北米：米国、カナダ
15.2　欧州：ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、その他
15.3　アジア太平洋：中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、その他
15.4　ラテンアメリカ：ブラジル、メキシコ、その他
15.5　中東・アフリカ：湾岸協力会議諸国、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、南アフリカ、その他

各地域について、マクロ経済、デジタル医療政策、市場規模、成長要因および予測を掲載

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第16章　競争環境

16.1　主要企業の競争戦略
16.2　収益分析および市場シェア
16.3　ブランド比較
16.4　財務指標・企業評価
16.5　主要企業評価マトリックス
16.6　企業別・地域別・構成要素別事業展開
16.7　新興企業・中小企業評価
16.8　製品発売、提携、買収、事業拡大

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第17章　企業概要

17.1　McKesson Corporation
17.2　Oracle
17.3　Microsoft
17.4　TruBridge
17.5　Health Catalyst
17.6　Veradigm LLC
17.7　athenahealth
17.8　GetWellNetwork, Inc.
17.9　Lincata, Inc.
17.10　Cognizant
17.11　Oneview Healthcare
17.12　AdvancedMD, Inc.
17.13　Epic Systems Corporation
17.14　Harris Healthcare
17.15　Medical Information Technology, Inc.
17.16　Tebra Technologies, Inc.
17.17　TeleVox
17.18　Solutionreach, Inc.
17.19　Experian Information Solutions, Inc.
17.20　eClinicalWorks
17.21　その他の主要企業