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レポート概要
ビジネス・ソフトウェアとサービスの世界市場規模は、2022年に4,746億1,000万米ドルとなり、2023年から2030年にかけて年平均成長率（CAGR）11.9％で拡大すると予測されている。ビジネス・ソフトウェアとサービスの需要は、企業データ量の急増と、小売、製造、医療、運輸などの最終用途産業にわたるビジネス・プロセスの自動化の増加によって牽引されると予想される。また、より良い意思決定、在庫コストの削減、収益性の改善、企業の市場地位の向上を促進するために、ITインフラ全体で企業向けソフトウェアとサービスの導入が増加していることも、市場に利益をもたらすと予想される。
また、世界中の複数の組織による事業拡大への取り組みも、市場の需要を後押ししている。柔軟性、費用対効果、機動性などの利点により、クラウドプラットフォームの利用が急速に増加していることが、中小企業の間でクラウドベースのソフトウェアソリューションとサービスに対する需要を喚起している。さらに、予測期間中、ブロックチェーン、ハイブリッド・アーキテクチャ、人工知能、機械学習などの革新的技術の利用が増加し、市場は恩恵を受けると予測される。
エンタープライズ・ソフトウェアとサービスは、企業運営の簡素化を促進するため、BFSI、政府、ヘルスケア、製造、小売などの最終用途産業で広く利用されている。データ・プライバシーとセキュリティの目標を達成するため、ビジネス・ソフトウェアとサービスは、データ分析を通じて得られる非構造化データへの容易かつ迅速なアクセスを提供する。さらに、エンタープライズ・ソリューションの導入は、原材料や在庫コストの大幅な削減につながるため、企業は収益性を高めることができる。多くの企業がビジネス・ソリューションを導入し、管理システムを単一のソフトウェアに統合することで業務効率を向上させている。各部門のデータは、ビジネス・ソリューションのモジュールでリアルタイムに更新され、データの透明性が向上します。企業は、自社の要件に最適なソフトウェアとソリューションを選択します。
COVID-19パンデミックは、商用ソフトウェアおよびサービス市場に好影響を与えた。International Data Group, Inc.（IDG）の委託を受けたNTT Ltd.のレポートによると、地域的・世界的な検疫の中で在宅勤務モデルが制度化されたことで、セキュリティ上の懸念を軽減するための付加価値サービスへの需要が高まった。世界各地の組織は、移行を支援するさまざまなサービスやソリューションを提供するビジネス・ソフトウェアやサービス・プロバイダーに注目しており、この傾向は近い将来も続くと予想される。例えば、2022年1月、マイクロソフト・コーポレーションは、Microsoft TeamsとMicrosoft Vivaのフロントラインワーカーに焦点を当てた新機能を発表した。マイクロソフトは、ゼブラ・リフレクシス社との協業により、タイムオフの申請やシフトスケジューリングの効率化を図り、ビジネスを運営している。ヘルスケアや小売業など、いくつかの業界はこの追加機能の恩恵を受けるだろう。
市場の拡大は、認可価格の上昇と迅速な支援の必要性によって妨げられる可能性がある。ソリューションのライセンス費用には、ソフトウェア開発費用は含まれていない。ソリューションのメンテナンスとサポートのコストは、通常のソフトウェア価格に含まれており、追加の統合とパーソナライゼーションによって、メンテナンスとサポートのコストが高くなることが多い。タイムリーなメンテナンスと頻繁なアップデートのために、企業には追加コストが発生します。
ソフトウェア・インサイト
2022年には、金融分野が市場を支配し、25.0％以上の最大収益シェアを占めた。同市場は、計画立案、予算編成、分析、報告などの業務において、企業やビジネスにおける財務管理ツールのニーズが高まっていることから拡大が見込まれている。財務管理ソフトウェアは、北米のBFSIセクターにおいて、リスク削減、生産性向上、企業運営強化のために頻繁に利用されている。さらに、財務データ管理を容易にし、資金調達に関連するさまざまな追加ユースケースを提供するモバイル・アプリケーションの数が増加しているため、予測期間を通じて市場は大きく成長する可能性がある。
人事分野は、多くの最終用途産業でこのソフトウェアが広く使用されているため、予測期間中にかなりの成長が見込まれている。企業ソリューションの統合とコンピュータ化は、トレーニング、給与計算、採用などの人事業務を支援する。組織的な利点から、ADP Canada、ASL Consulting、Apex Time Solutions、CADJPRO Payroll Solutionsなど、多くの給与計算協会がHRMシステムを採用している。また、生産性の向上を目指す企業では、従業員に対する洞察を提供し、従業員体験を向上させるため、人事関連業務を処理するビジネス・ソフトウェアを選択するケースが増えている。
サービス・インサイト
サポート・メンテナンス分野が市場を支配し、2022年には40％を超える最大の収益シェアを占めた。これは、業務管理システムの普及と、製品品質の問題を特定し対処するためのソフトウェアベースのビジネスモデルの導入の両方によるものである。同市場は、手頃な価格と熟練した専門家の利用可能性により、サードパーティによるサポート＆メンテナンスサービスへの需要が高まっていることから、成長が見込まれている。さらに、スマートフォンアプリケーションの大幅な進化が、ソフトウェアサポート＆メンテナンスサービスの需要を押し上げると予想される。
マネージド・サービス分野は、予測期間中に最も急速に成長すると予想されている。マネージド・サービス市場は、企業のITインフラやリソースへの依存度が高まり、業務の効率性が向上することから拡大が見込まれる。コンサルティングサービス分野は、予測期間中に大きな成長が見込まれる。リスク管理の支援を求める企業からの需要が急増し、潜在的な成長機会を特定することで同分野の拡大が見込まれている。
展開の洞察
オンプレミス部門が市場を支配し、2022年には60％以上の最大収益シェアを占めた。顧客の要件に応じてソフトウェアをカスタマイズできるビジネスソフトウェアとサービスに対するニーズの高まりが、予測年におけるオンプレミス展開需要の主な促進要因になると予想される。さらに、発展途上国の企業は、データ保護の向上を理由にオンプレミス展開モデルを選択する。その結果、オンプレミス・ソフトウェア・ソリューションに対する需要は過去数年間で増加している。
手作業によるソフトウェアのアップグレードが不要になり、顧客は遠く離れた場所からでも容易にデータにアクセスできるようになったため、クラウドサービスは世界市場で広く利用されている。クラウドベースのサービスは、使用したリソースのみを利用し、その対価を支払うことで、企業はより効率的に、より少ないエネルギー消費で業務を行うことができる。さらに、政府の二酸化炭素排出削減規制は、企業にクラウドベースのサービスを採用するよう促しており、これが同セグメントの成長見通しを押し上げると予想されている。さらに、クラウドベースのサブスクリプションが手頃な価格で利用できることから、ハイブリッド・クラウドの普及が予測期間中に進むとみられている。
企業規模の洞察
大企業セグメントが市場を支配し、2022年には60％以上の最大収益シェアを占めた。大企業は、社内外の企業プロセスを改善するためにビジネスソフトウェアとサービスを利用している。さらに大企業は、分析エンジン、リアルタイムデータ集計ツール、プロセス設計図などのビジネスソリューションやサービスを利用している。このセグメントの成長は、大企業が各部門の生産性を個人レベルで向上させることに重点を置くようになり、それに伴ってさまざまなビジネス・ソフトウェアを導入するようになったことが、さらに後押ししている。
効率的なネットワーキング・ソリューションと自動化機能に対する組織内の需要の高まりは、大企業における企業向けソフトウェアとサービスの必要性を促進すると予想される。戦略的な意思決定と資源配分の重要性が高まっていることも、このセグメントの拡大を促進すると予想される要因である。ソーシャルメディアマーケティング、ビデオマーケティング、検索エンジンマーケティングなどのデジタルキャンペーンを含む政府のイニシアティブの増加により、中小企業カテゴリの拡大が予想される。
例えば、2021年9月、情報通信メディア開発庁（Infocomm Media Development Authority）とシンガポール個人データ保護委員会（Personal Data Protection Commission, Singapore (PDPC)）は、中小企業がより深い消費者インサイトを獲得し、ビジネスを拡大できるよう、Better Data-Driven Businessプログラム（BDDB）を共同で開発した。BDDBプログラムのユーザーフレンドリーなビジネス・インテリジェンス・ツールは、基本的なデータ保護の手法を取り入れ、組織が既存のビジネス・データから洞察を生み出せるよう支援します。
最終用途の洞察
BFSIセグメントが市場を支配し、2022年には15％を超える最大の収益シェアを占めた。成長の背景には、企業向けソフトウェアの利用が拡大していることがある。このソフトウェアは、顧客体験を向上させながら、安全な取引や顧客データベースへの継続的なアクセスなどの利点を提供する。さらに、複雑で重要な手続きを合理化し、より良い顧客体験を提供するために、銀行機関の自動化とデジタル化が進んでいることも、このカテゴリーの成長に拍車をかけると予想される。
IT・通信分野は予測期間中に急成長が見込まれる。この背景には、さまざまな業界の企業から、戦略の再評価や洗練されたテクノロジーに対する需要が高まっていることがある。さまざまな企業が、より広い市場に対応するために事業を拡大しており、組織が効率的に消費者にソリューションを提供できるビジネス・ソリューションとサービスへの需要を生み出している。発展途上国におけるビジネスのデジタル変革に対する政府の支援の高まりは、IT・通信企業に新しいソフトウェア・ソリューションの開発を促し、同分野の成長を促進している。
地域インサイト
2022年の世界市場シェアは、北米が30.0%超を占めた。この地域の市場成長の要因は、高速データネットワーク需要の増加と複数のソフトウェアベンダーである。北米では、企業もソフトウェアや分析プロジェクトに多額の投資を行っている。さらに、この地域には、企業向けソリューションやサービスを専門とするソフトウェア・エンジニア、データ・アナリスト、コンピュータ・サイエンティストの人口も多い。
2021年の世界市場に占める割合は、欧州が第2位であった。大企業によるソフトウェアやサービスへの大規模な投資と、業界を超えた新技術の採用が、この地域市場のプラス成長に寄与している。同地域ではクラウドベースのサービスが重視され、ビジネス・インテリジェンス・ソリューションの構築に力を入れているため、企業向けソリューションのニーズも高まると予測される。例えば、2021年12月、欧州委員会は欧州のコンピューティング技術企業と協力した。欧州委員会は、産業データ、エッジ、クラウドのための新たなアライアンスを立ち上げた。エネルギー効率が高く、安全性が高く、相互運用可能なEUのソリューションは、企業や行政機関のデータ処理を可能にし、市場におけるEU産業の地位を強化する。
主要企業と市場シェア
多くの新興国企業が極めて厳格な規制法を遵守する必要性から、ビジネス・ソフトウェアやサービスが導入されるようになった。ビジネス・ソフトウェアとサービスは、企業の内部プロセスを簡素化する一方で、業務の拡大と生産レベルの向上を促進する。企業方針、専門的基準、データポータビリティの向上が市場成長の原動力となっている。
モビリティとデータポータビリティに対する需要の高まりが、データ中心のソリューションとビジネスソフトウェアの必要性を高めている。市場参加者は、アライアンス、戦略的契約や提携、M&A、新製品の開発など、この業界で競争力を維持するためにいくつかの成長戦略を追求している。例えば、Epicorは2022年10月、クラウドベースの製造業向けERPソフトウェア「Epicor Kinetic」に多くの新機能を追加した。製造業は、ワークフローを統合・最適化し、よりスムーズなユーザー・エクスペリエンス・ジャーニーを提供することで、業種に特化した深い機能と接続されたサービスにより、より良い競争を行うことができる。ビジネス・ソフトウェアとサービス市場の有力企業には、以下のような企業がある：
アキュマティカ社
デルテック
エピコア・ソフトウェア株式会社
インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーション
インフォア
ネットスイート
マイクロソフト株式会社
SAP SE
オラクル・コーポレーション
TOTVS S.A.
ユニット4
シスプロ
ビジネスソフトウェアとサービスの世界市場細分化
本レポートでは、世界、地域、国レベルでの収益成長を予測し、2018年から2030年までの各サブセグメントにおける最新の業界動向の分析を提供しています。この調査においてGrand View Research社は、世界のビジネスソフトウェアとサービス市場をソフトウェア、サービス、展開、企業規模、エンドユース、地域に基づいてセグメント化しています：
ソフトウェアの展望（売上高、10億米ドル、2018年～2030年）
ファイナンス
セールス＆マーケティング
人的資源
サプライチェーン
その他
サービス展望（売上高、10億米ドル、2018年～2030年）
コンサルティング
マネージド・サービス
サポート＆メンテナンス
展開の見通し（売上高、10億米ドル、2018年～2030年）
クラウド
オンプレミス
企業規模の展望 （売上高、10億米ドル、2018年～2030年）
大企業
中小企業
最終用途規模の展望 （売上高、10億米ドル、2018年～2030年）
航空宇宙・防衛
BFSI
政府
ヘルスケア
IT＆テレコム
製造業
小売
交通
その他
地域別展望 （売上高、10億米ドル、2018年～2030年）
北米
米国
カナダ
ヨーロッパ
英国
ドイツ
アジア太平洋
日本
中国
インド
ラテンアメリカ
ブラジル
MEA
第1章 ビジネスソフトウェアとサービス市場調査方法と調査範囲
1.1 調査方法
1.2 調査範囲と前提条件
1.3 データソース一覧
第2章 ビジネスソフトウェア・サービス市場エグゼクティブサマリー
2.1 ビジネスソフトウェアとサービス市場：産業スナップショット＆主要購入基準、2018年～2030年
2.2 世界のビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年
2.2.1 ビジネスソフトウェアとサービスの世界市場：地域別、2018年～2030年
2.2.2 ビジネスソフトウェアとサービスの世界市場、ソフトウェア別、2018年～2030年
2.2.3 ビジネスソフトウェア・サービスの世界市場、サービス別、2018年～2030年
2.2.4 ビジネスソフトウェアとサービスの世界市場、展開別、2018年～2030年
2.2.5 ビジネスソフトウェアとサービスの世界市場：企業規模別、2018年～2030年
2.2.6 ビジネスソフトウェアとサービスの世界市場：エンドユース別、2018年～2030年
第3章 ビジネスソフトウェアとサービス市場業界の展望
3.1 市場区分と範囲
3.2 市場規模と成長見通し
3.3 ビジネスソフトウェア・サービス市場：バリューチェーン分析
3.3.1 ベンダーの状況
3.4 ビジネスソフトウェア・サービス市場のダイナミクス
3.4.1 市場促進要因分析
3.4.1.1 業務の効率化と透明性の向上に対するニーズの高まり
3.4.1.2 クラウドコンピューティングへのシフトの増加
3.4.2 市場阻害要因分析
3.4.2.1 ライセンスとサポートのコスト高
3.5 産業分析
3.5.1 ビジネスソフトウェアとサービス市場 – ポーターのファイブフォース分析
3.5.2 ビジネスソフトウェアとサービス市場 – PESTEL分析
3.6 COVID-19がビジネスソフトウェアとサービス市場に与える影響
第4章 ビジネスソフトウェアの展望
4.1 ビジネスソフトウェア・サービス市場、ソフトウェア別シェア（2022年
4.2 ファイナンス
4.2.1 金融ビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年
4.3 セールス＆マーケティング
4.3.1 営業・マーケティングビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年
4.4 人材
4.4.1 人事ビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年
4.5 サプライチェーン
4.5.1 サプライチェーンビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年
4.6 その他
4.6.1 その他のビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年
第5章 ビジネスサービスの展望
5.1 ビジネスソフトウェア・サービス市場、サービス別シェア、2022年
5.2 コンサルティング
5.2.1 ビジネスソフトウェア・コンサルティングサービス市場、2018年～2030年
5.3 マネージドサービス
5.3.1 ビジネスソフトウェアとマネージドサービス市場、2018年～2030年
5.4 サポート＆メンテナンス
5.4.1 ビジネスソフトウェアとサポート＆メンテナンスサービス市場、2018年～2030年
第6章 ビジネスソフトウェアとサービスの展開展望
6.1 ビジネスソフトウェアとサービスの展開別市場シェア（2022年
6.2 クラウド
6.2.1 クラウド型ビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年
6.3 オンプレミス
6.3.1 オンプレミス型ビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年
第7章 ビジネスソフトウェアとサービスの企業規模展望
7.1 企業規模別ビジネスソフトウェア・サービス市場シェア（2022年
7.2 大企業
7.2.1 大企業におけるビジネスソフトウェアとサービス、2018年～2030年
7.3 中小企業
7.3.1 中小企業におけるビジネスソフトウェアとサービス、2018年～2030年
第8章 ビジネスソフトウェアとサービスのエンドユース展望
8.1 ビジネスソフトウェアとサービスのエンドユース別市場シェア（2022年
8.2 航空宇宙・防衛
8.2.1 航空宇宙・防衛におけるビジネスソフトウェアとサービス（2018年～2030年
8.3 BFSI
8.3.1 BFSIにおけるビジネスソフトウェアとサービス（2018年～2030年
8.4 政府
8.4.1 政府機関のビジネスソフトウェアとサービス、2018年～2030年
8.5 ヘルスケア
8.5.1 ヘルスケア分野のビジネスソフトウェアとサービス、2018年～2030年
8.6 IT・通信
8.6.1 IT・通信分野のビジネスソフトウェアとサービス（2018～2030年
8.7 製造業
8.7.1 製造業におけるビジネスソフトウェアとサービス、2018年～2030年
8.8 小売業
8.8.1 小売業におけるビジネスソフトウェアとサービス（2018年～2030年
8.9 運輸
8.9.1 運輸業におけるビジネスソフトウェアとサービス（2018年～2030年
8.10 その他
8.10.1 その他の最終用途におけるビジネスソフトウェアとサービス（2018年～2030年
第9章 ビジネスソフトウェアとサービスの地域別展望
9.1 地域別ビジネスソフトウェア・サービス市場シェア（2022年
9.2 北米
9.2.1 北米のビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年
9.2.2 北米のビジネスソフトウェア・サービス市場、ソフトウェア別、2018年～2030年
9.2.3 北米のビジネスソフトウェア・サービス市場、サービス別、2018年～2030年
9.2.4 北米のビジネスソフトウェア・サービス市場：展開別、2018年～2030年
9.2.5 北米のビジネスソフトウェア・サービス市場：企業規模別、2018年～2030年
9.2.6 北米のビジネスソフトウェア・サービス市場：エンドユース別、2018年～2030年
9.2.7 米国
9.2.7.1 米国のビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年
9.2.7.2 米国のビジネスソフトウェア・サービス市場、ソフトウェア別、2018年～2030年
9.2.7.3 米国のビジネスソフトウェア・サービス市場、サービス別、2018年～2030年
9.2.7.4 米国のビジネスソフトウェア・サービス市場：展開別、2018年～2030年
9.2.7.5 米国のビジネスソフトウェア・サービス市場：企業規模別、2018年～2030年
9.2.7.6 米国のビジネスソフトウェア・サービス市場：エンドユース別、2018年～2030年
9.2.8 カナダ
9.2.8.1 カナダのビジネスソフトウェア・サービス市場（2018年～2030年
9.2.8.2 カナダのビジネスソフトウェア・サービス市場：ソフトウェア別、2018年～2030年
9.2.8.3 カナダのビジネスソフトウェアとサービス市場、サービス別、2018年～2030年
9.2.8.4 カナダのビジネスソフトウェアとサービス市場：展開別、2018年～2030年
9.2.8.5 カナダのビジネスソフトウェアとサービス市場：企業規模別、2018年～2030年
9.2.8.6 カナダのビジネスソフトウェアとサービス市場：エンドユース別、2018年～2030年
9.3 欧州
9.3.1 欧州ビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年
9.3.2 欧州ビジネスソフトウェア・サービス市場：ソフトウェア別、2018年～2030年
9.3.3 欧州ビジネスソフトウェア・サービス市場、サービス別、2018～2030年
9.3.4 欧州ビジネスソフトウェア・サービス市場：展開別、2018～2030年
9.3.5 欧州ビジネスソフトウェア・サービス市場：企業規模別、2018年～2030年
9.3.6 欧州ビジネスソフトウェア・サービス市場：エンドユース別、2018年～2030年
9.3.7 英国
9.3.7.1 英国のビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年
9.3.7.2 英国のビジネスソフトウェア・サービス市場（ソフトウェア別）、2018年～2030年
9.3.7.3 英国のビジネスソフトウェア・サービス市場、サービス別、2018年～2030年
9.3.7.4 イギリスのビジネスソフトウェア・サービス市場：展開別、2018年～2030年
9.3.7.5 イギリスのビジネスソフトウェアとサービス市場：企業規模別、2018年～2030年
9.3.7.6 イギリスのビジネスソフトウェアとサービス市場：エンドユース別、2018年～2030年
9.3.8 ドイツ
9.3.8.1 ドイツのビジネスソフトウェア・サービス市場（2018年～2030年
9.3.8.2 ドイツのビジネスソフトウェア・サービス市場、ソフトウェア別、2018年～2030年
9.3.8.3 ドイツのビジネスソフトウェア・サービス市場、サービス別、2018年～2030年
9.3.8.4 ドイツのビジネスソフトウェア・サービス市場、展開別、2018年～2030年
9.3.8.5 ドイツのビジネスソフトウェアとサービス市場：企業規模別、2018年～2030年
9.3.8.6 ドイツのビジネスソフトウェアとサービス市場：エンドユース別、2018年～2030年
9.4 アジア太平洋地域
9.4.1 アジア太平洋地域のビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年
9.4.2 アジア太平洋地域のビジネスソフトウェア・サービス市場、ソフトウェア別、2018年～2030年
9.4.3 アジア太平洋地域のビジネスソフトウェア・サービス市場、サービス別、2018年～2030年
9.4.4 アジア太平洋地域のビジネスソフトウェア・サービス市場：展開別、2018年～2030年
9.4.5 アジア太平洋地域のビジネスソフトウェア・サービス市場：企業規模別、2018年～2030年
9.4.6 アジア太平洋地域のビジネスソフトウェア・サービス市場：エンドユース別、2018年～2030年
9.4.7 日本
9.4.7.1 日本のビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年
9.4.7.2 日本のビジネスソフトウェア・サービス市場、ソフトウェア別、2018年～2030年
9.4.7.3 日本のビジネスソフトウェア・サービス市場、サービス別、2018年～2030年
9.4.7.4 日本のビジネスソフトウェア・サービス市場、展開別、2018年～2030年
9.4.7.5 日本のビジネスソフトウェア・サービス市場：企業規模別、2018年～2030年
9.4.7.6 日本のビジネスソフトウェア・サービス市場：エンドユース別、2018年～2030年
9.4.8 中国
9.4.8.1 中国ビジネスソフトウェア・サービス市場（2018年～2030年
9.4.8.2 中国ビジネスソフトウェア・サービス市場、ソフトウェア別、2018年～2030年
9.4.8.3 中国のビジネスソフトウェア・サービス市場、サービス別、2018年～2030年
9.4.8.4 中国のビジネスソフトウェア・サービス市場：展開別、2018年～2030年
9.4.8.5 中国のビジネスソフトウェア・サービス市場：企業規模別、2018年～2030年
9.4.8.6 中国のビジネスソフトウェア・サービス市場：エンドユース別、2018年～2030年
9.4.9 インド
9.4.9.1 インドのビジネスソフトウェア・サービス市場（2018年～2030年
9.4.9.2 インドのビジネスソフトウェア・サービス市場：ソフトウェア別、2018年～2030年
9.4.9.3 インドのビジネスソフトウェアとサービス市場、サービス別、2018年～2030年
9.4.9.4 インドのビジネスソフトウェアとサービス市場：展開別、2018年～2030年
9.4.9.5 インドのビジネスソフトウェアとサービス市場：企業規模別、2018年～2030年
9.4.9.6 インドのビジネスソフトウェアとサービス市場：エンドユース別、2018年～2030年
9.5 中南米
9.5.1 中南米のビジネスソフトウェアとサービス市場、2018年～2030年
9.5.2 中南米のビジネスソフトウェアとサービス市場、ソフトウェア別、2018年～2030年
9.5.3 ラテンアメリカのビジネスソフトウェアとサービス市場、サービス別、2018年～2030年
9.5.4 ラテンアメリカのビジネスソフトウェアとサービス市場：展開別、2018年～2030年
9.5.5 中南米のビジネスソフトウェアとサービス市場：企業規模別、2018年～2030年
9.5.6 中南米のビジネスソフトウェアとサービス市場：エンドユース別、2018年～2030年
9.5.7 ブラジル
9.5.7.1 ブラジルのビジネスソフトウェアとサービス市場（2018年～2030年
9.5.7.2 ブラジルのビジネスソフトウェアとサービス市場：ソフトウェア別、2018年～2030年
9.5.7.3 ブラジルのビジネスソフトウェアとサービス市場：サービス別、2018年～2030年
9.5.7.4 ブラジルのビジネスソフトウェアとサービス市場：展開別、2018～2030年
9.5.7.5 ブラジルのビジネスソフトウェアとサービス市場：企業規模別、2018年～2030年
9.5.7.6 ブラジルのビジネスソフトウェアとサービス市場：エンドユース別、2018年～2030年
9.6 MEA
9.6.1 MEAビジネスソフトウェア・サービス市場（2018年～2030年
9.6.2 MEAビジネスソフトウェア・サービス市場：ソフトウェア別、2018年～2030年
9.6.3 MEAビジネスソフトウェア・サービス市場、サービス別、2018年～2030年
9.6.4 MEAビジネスソフトウェア・サービス市場：展開別、2018年～2030年
9.6.5 MEAビジネスソフトウェア・サービス市場：企業規模別、2018年～2030年
9.6.6 MEAビジネスソフトウェア・サービス市場：エンドユース別、2018年～2030年
第10章 競争分析
10.1 主要市場参入企業別の最新動向と影響分析
10.2 企業／競合の分類（主要イノベーター、市場リーダー、新興プレイヤー）
10.3 ベンダーの状況
10.3.1 主要企業分析、2022年
第11章 競争環境
11.1 アキュマティカ
11.1.1 会社概要
11.1.2 財務パフォーマンス
11.1.3 製品ベンチマーク
11.1.4 戦略的イニシアティブ
11.2 Deltek, Inc.
11.2.1 会社概要
11.2.2 業績
11.2.3 製品ベンチマーク
11.2.4 戦略的イニシアティブ
11.3 エピコア・ソフトウェア・コーポレーション
11.3.1 会社概要
11.3.2 財務パフォーマンス
11.3.3 製品ベンチマーク
11.3.4 戦略的取り組み
11.4 インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーション
11.4.1 会社概要
11.4.2 業績
11.4.3 製品ベンチマーク
11.4.4 戦略的取り組み
11.5 インフォア
11.5.1 会社概要
11.5.2 業績
11.5.3 製品ベンチマーク
11.5.4 戦略的取り組み
11.6 マイクロソフト
11.6.1 会社概要
11.6.2 業績
11.6.3 製品ベンチマーク
11.6.4 戦略的取り組み
11.7 ネットスイート
11.7.1 会社概要
11.7.2 製品ベンチマーク
11.7.3 戦略的取り組み
11.8 オラクル
11.8.1 会社概要
11.8.2 業績
11.8.3 製品ベンチマーク
11.8.4 戦略的取り組み
11.9 SAP SE
11.9.1 会社概要
11.9.2 業績
11.9.3 製品ベンチマーク
11.9.4 戦略的取り組み
11.10 シスプロ
11.10.1 会社概要
11.10.2 業績
11.10.3 製品ベンチマーク
11.10.4 戦略的取り組み
11.11 Totvs SA
11.11.1 会社概要
11.11.2 業績
11.11.3 製品ベンチマーク
11.12 ユニット4
11.12.1 会社概要
11.12.2 業績
11.12.3 製品ベンチマーク
11.12.4 戦略的取り組み
List of Tables
表1 ビジネスソフトウェアとサービス市場 – 産業スナップショット＆主要購買基準、2018年～2030年
表2 ビジネスソフトウェアとサービスの世界市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表3 ビジネスソフトウェアとサービスの世界市場、地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表4 ビジネスソフトウェアとサービスの世界市場、ソフトウェア別、2018年～2030年（10億米ドル）
表5 ビジネスソフトウェアとサービスの世界市場、サービス別、2018年～2030年（10億米ドル）
表6 ビジネスソフトウェアとサービスの世界市場、展開別、2018年～2030年（10億米ドル）
表7 ビジネスソフトウェアとサービスの世界市場、企業規模別、2018年～2030年（10億米ドル）
表8 世界のビジネスソフトウェア・サービス市場、エンドユース別、2018年～2030年（10億米ドル）
表9 ベンダーの状況
表10 ビジネスソフトウェアとサービス市場 – 主な市場ドライバーの影響
表11 ビジネスソフトウェア・サービス市場 – 主な市場阻害要因
表12 金融ビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表13 金融ビジネスソフトウェア・サービス市場、地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表14 セールス＆マーケティングビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表15 セールス＆マーケティングビジネスソフトウェア・サービス市場、地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表16 人材ビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表17 人材ビジネスソフトウェア・サービス市場、地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表18 サプライチェーンビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表19 サプライチェーンビジネスソフトウェア・サービス市場、地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表20 その他のビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表21 その他のビジネスソフトウェア・サービス市場、地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表22 ビジネスソフトウェアおよびコンサルティングサービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表23 ビジネスソフトウェアおよびコンサルティングサービス市場、地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表24 ビジネスソフトウェアおよびマネージドサービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表25 ビジネスソフトウェアとマネージドサービス市場、地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表26 ビジネスソフトウェアとサポート＆メンテナンスサービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表27 ビジネスソフトウェアとサポート＆保守サービス市場、地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表28 クラウドビジネスソフトウェアおよびサービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表29 クラウド型ビジネスソフトウェア・サービス市場、地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表30 オンプレミス型ビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表31 オンプレミス型ビジネスソフトウェア・サービス市場、地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表32 大企業向けビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表33 大企業のビジネスソフトウェアとサービス市場：地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表34 中小企業のビジネスソフトウェアとサービス、2018年～2030年（10億米ドル）
表35 中小企業のビジネスソフトウェアとサービス、地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表36 航空宇宙・防衛におけるビジネスソフトウェアとサービス（2018年～2030年）（10億米ドル
表37 航空宇宙・防衛分野のビジネスソフトウェアとサービス：地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表38 BFSIのビジネスソフトウェアとサービス、2018年～2030年（10億米ドル）
表39 BFSIのビジネスソフトウェアとサービス、地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表40 政府のビジネスソフトウェアとサービス、2018年～2030年（10億米ドル）
表41 政府機関のビジネスソフトウェアとサービス、地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表42 ヘルスケア分野のビジネスソフトウェアとサービス、2018年～2030年（10億米ドル）
表43 ヘルスケア分野のビジネスソフトウェアとサービス：地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表44 IT・通信分野のビジネスソフトウェアとサービス、2018年～2030年（10億米ドル）
表45 IT・通信分野のビジネスソフトウェアとサービス：地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表46 製造業のビジネスソフトウェアとサービス、2018年～2030年（10億米ドル）
表47 製造業のビジネスソフトウェアとサービス：地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表48 小売業におけるビジネスソフトウェアとサービス、2018年～2030年（10億米ドル）
表49 小売業におけるビジネスソフトウェアとサービス：地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表50 輸送のビジネスソフトウェアとサービス、2018年～2030年（10億米ドル）
表51 輸送のビジネスソフトウェアとサービス：地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表52 その他の最終用途におけるビジネスソフトウェアとサービス、2018年～2030年（10億米ドル）
表53 その他の最終用途のビジネスソフトウェアとサービス：地域別、2018年～2030年（10億米ドル）
表54 北米ビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表55 北米ビジネスソフトウェア・サービス市場：ソフトウェア別、2018年～2030年（10億米ドル）
表56 北米ビジネスソフトウェア・サービス市場、サービス別、2018年～2030年（10億米ドル）
表57 北米ビジネスソフトウェア・サービス市場：展開別、2018年～2030年（10億米ドル）
表58 北米ビジネスソフトウェア・サービス市場：企業規模別、2018年～2030年（10億米ドル）
表59 北米ビジネスソフトウェア・サービス市場：エンドユース別、2018年～2030年（10億米ドル）
表60 米国のビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表61 米国のビジネスソフトウェア・サービス市場：ソフトウェア別、2018年～2030年（10億米ドル）
表62 米国のビジネスソフトウェア・サービス市場、サービス別、2018年～2030年（10億米ドル）
表63 米国のビジネスソフトウェア・サービス市場：展開別、2018年～2030年（10億米ドル）
表64 米国のビジネスソフトウェア・サービス市場：企業規模別、2018年～2030年（10億米ドル）
表65 米国のビジネスソフトウェア・サービス市場：エンドユース別、2018年～2030年（10億米ドル）
表66 カナダのビジネスソフトウェアとサービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表67 カナダのビジネスソフトウェア・サービス市場：ソフトウェア別、2018年～2030年（10億米ドル）
表68 カナダのビジネスソフトウェアとサービス市場：サービス別、2018年～2030年（10億米ドル）
表69 カナダのビジネスソフトウェアとサービス市場：展開別、2018年～2030年（10億米ドル）
表70 カナダのビジネスソフトウェアとサービス市場：企業規模別、2018年～2030年（10億米ドル）
表71 カナダのビジネスソフトウェア・サービス市場：エンドユース別、2018年～2030年（10億米ドル）
表72 欧州ビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表73 欧州ビジネスソフトウェア・サービス市場：ソフトウェア別、2018年～2030年（10億米ドル）
表74 欧州ビジネスソフトウェア・サービス市場：サービス別、2018年～2030年（10億米ドル）
表75 欧州ビジネスソフトウェア・サービス市場：展開別、2018年～2030年（10億米ドル）
表76 欧州ビジネスソフトウェア・サービス市場：企業規模別、2018年～2030年（10億米ドル）
表77 欧州ビジネスソフトウェア・サービス市場：エンドユース別、2018年～2030年（10億米ドル）
表78 英国ビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表79 英国ビジネスソフトウェア・サービス市場：ソフトウェア別、2018年～2030年（10億米ドル）
表80 英国ビジネスソフトウェア・サービス市場、サービス別、2018年～2030年（10億米ドル）
表81 英国ビジネスソフトウェア・サービス市場：展開別、2018年～2030年（10億米ドル）
表82 英国ビジネスソフトウェア・サービス市場：企業規模別、2018年～2030年（10億米ドル）
表83 英国ビジネスソフトウェア・サービス市場：エンドユース別、2018年～2030年（10億米ドル）
表84 ドイツのビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表85 ドイツビジネスソフトウェア・サービス市場：ソフトウェア別、2018年～2030年（10億米ドル）
表86 ドイツビジネスソフトウェア・サービス市場：サービス別、2018年～2030年（USD Billion）
表87 ドイツのビジネスソフトウェアとサービス市場：展開別、2018年～2030年（10億米ドル）
表88 ドイツのビジネスソフトウェアとサービス市場：企業規模別、2018年～2030年（10億米ドル）
表89 ドイツビジネスソフトウェア・サービス市場：エンドユース別、2018年～2030年（10億米ドル）
表90 アジア太平洋地域のビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表91 アジア太平洋地域のビジネスソフトウェア・サービス市場：ソフトウェア別、2018年～2030年（10億米ドル）
表92 アジア太平洋地域のビジネスソフトウェア・サービス市場、サービス別、2018年～2030年（10億米ドル）
表93 アジア太平洋地域のビジネスソフトウェア・サービス市場：展開別、2018年～2030年（10億米ドル）
表94 アジア太平洋地域のビジネスソフトウェア・サービス市場：企業規模別、2018年～2030年（10億米ドル）
表95 アジア太平洋地域のビジネスソフトウェア・サービス市場：エンドユース別、2018年～2030年（10億米ドル）
表96 日本のビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表97 日本のビジネスソフトウェア・サービス市場：ソフトウェア別、2018年～2030年（10億米ドル）
表98 日本のビジネスソフトウェア・サービス市場：サービス別、2018年～2030年（USD Billion）
表99 日本のビジネスソフトウェア・サービス市場：展開別、2018年～2030年（10億米ドル）
表100 日本のビジネスソフトウェア・サービス市場：企業規模別、2018年～2030年（10億米ドル）
表101 日本のビジネスソフトウェア・サービス市場：エンドユース別、2018年～2030年（10億米ドル）
表102 中国ビジネスソフトウェア・サービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表103 中国ビジネスソフトウェア・サービス市場：ソフトウェア別、2018年～2030年（10億米ドル）
表104 中国ビジネスソフトウェア・サービス市場：サービス別、2018年～2030年（10億米ドル）
表105 中国のビジネスソフトウェア・サービス市場：展開別、2018年～2030年（10億米ドル）
表106 中国ビジネスソフトウェア・サービス市場：企業規模別、2018年～2030年（10億米ドル）
表107 中国ビジネスソフトウェア・サービス市場：エンドユース別、2018年～2030年（10億米ドル）
表108 インドのビジネスソフトウェアとサービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表109 インドビジネスソフトウェア・サービス市場：ソフトウェア別、2018年～2030年（10億米ドル）
表110 インドのビジネスソフトウェアとサービス市場：サービス別、2018年～2030年（USD Billion）
表111 インドのビジネスソフトウェアとサービス市場：展開別、2018年～2030年（USD Billion）
表112 インドのビジネスソフトウェアとサービス市場：企業規模別、2018年～2030年（10億米ドル）
表113 インドのビジネスソフトウェア・サービス市場：エンドユース別、2018年～2030年（10億米ドル）
表114 中南米のビジネスソフトウェアとサービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表115 ラテンアメリカのビジネスソフトウェア・サービス市場：ソフトウェア別、2018年～2030年（USD Billion）
表116 ラテンアメリカのビジネスソフトウェアとサービス市場：サービス別、2018年～2030年（10億米ドル）
表117 ラテンアメリカのビジネスソフトウェアとサービス市場：展開別、2018年～2030年（10億米ドル）
表118 ラテンアメリカのビジネスソフトウェアとサービス市場：企業規模別、2018年～2030年（10億米ドル）
表119 ラテンアメリカのビジネスソフトウェアとサービス市場：エンドユース別、2018年～2030年（10億米ドル）
表120 ブラジルのビジネスソフトウェアとサービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
表121 ブラジルのビジネスソフトウェアとサービス市場：ソフトウェア別、2018年～2030年（USD Billion）
表122 ブラジルのビジネスソフトウェアとサービス市場：サービス別、2018年～2030年（USD Billion）
表123 ブラジルのビジネスソフトウェアとサービス市場：展開別、2018年～2030年（USD Billion）
表124 ブラジルのビジネスソフトウェアとサービス市場：企業規模別、2018年～2030年（USD Billion）
表125 ブラジルのビジネスソフトウェアとサービス市場：エンドユース別、2018年～2030年（10億米ドル）
TABLE 126 MEAビジネスソフトウェア・サービス市場：2018年～2030年（10億米ドル）
TABLE 127 MEAビジネスソフトウェア・サービス市場：ソフトウェア別、2018年～2030年（10億米ドル）
表128 MEAビジネスソフトウェア・サービス市場：サービス別、2018年～2030年（10億米ドル）
表129 MEAビジネスソフトウェア・サービス市場：展開別、2018年～2030年（10億米ドル）
表130 MEAビジネスソフトウェア・サービス市場：企業規模別、2018年～2030年（10億米ドル）
表131 MEAビジネスソフトウェア・サービス市場：エンドユース別、2018年～2030年（10億米ドル）
図表一覧
図1 市場区分と範囲
図2 世界のビジネスソフトウェアとサービス市場、2018年～2030年（10億米ドル）
図3 ビジネスソフトウェアとサービス市場 – バリューチェーン分析
図4 ビジネスソフトウェアとサービス市場のダイナミクス
図5 ビジネスソフトウェアとサービス市場 – 主要企業ランキング分析、2022年
図6 ビジネスソフトウェアとサービス市場 – ポーターの5つの力分析
図7 ビジネスソフトウェアとサービス市場 – PESTEL分析
図8 ビジネスソフトウェアとサービス市場、ソフトウェア別、2022年
図9 ビジネスソフトウェアとサービス市場、サービス別、2022年
図10 ビジネスソフトウェアとサービス市場、展開別、2022年
図11 ビジネスソフトウェアとサービス市場、企業規模別、2022年
図12 ビジネスソフトウェアとサービス市場：エンドユース別、2022年
図13 ビジネスソフトウェアとサービス市場：地域別、2022年
図14 ビジネスソフトウェアとサービス市場 – 地域別要点
図15 北米のビジネスソフトウェアとサービス市場 – 注目点
図16 欧州ビジネスソフトウェア・サービス市場 – 注目点
図17 アジア太平洋地域のビジネスソフトウェアとサービス市場 – 注目点
図18 中南米のビジネスソフトウェアとサービス市場 – 注目点
図19 MEAビジネスソフトウェア・サービス市場 – 注目点
