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日本の越境EC市場規模は2022年に30億1000万米ドルと評価され、2023年から2030年にかけて年平均成長率（CAGR）6.9％で成長すると予測されています。
越境ECは国際オンライン取引とも呼ばれ、企業と消費者間（B2C）、企業間（B2B）、消費者間（C2C）の取引を含みます。消費者が他国のオンライン販売業者から商品を購入する場合、越境ECが発生します。商品価格の差異や差別化、品質、配送オプション、決済手段など、複数の要因が消費者に越境ECを通じた商品購入を可能にしております。
日本市場は、電子商取引産業全体の成長、多様な決済手段の普及、強力なオンライン詐欺防止対策など、複数の要因により大幅な成長が見込まれております。都市部の人口密度の高さ、インターネット普及率、購買行動の変化といった要素に加え、日本の消費者における電子商取引への認知度向上も相まって、予測期間中の市場成長を促進すると予想されます。
例えば、「日本インターネット統計・通信レポート」によれば、2019年の日本のインターネット普及率は93.8%でした。日本の産業専門家によれば、日本の消費者の行動は急速に変化しています。消費者は世界的に認知されたブランド製品を購入する傾向が強まっており、オンラインでの買い物も頻繁に行うようになっています。これらの要因により、複数の決済プロバイダーや小売業者が日本市場に参入する道が開かれています。日本の消費者の60％以上がクレジットカードで商品代金を支払っています。衣料品・ファッションは日本で最も購入されるカテゴリーとなる見込みです。
確立された組織や大企業は、通信費やインフラコストの削減を理由にオンラインビジネスへ傾倒しています。電子商取引は組織が顧客に容易にリーチすることを可能にし、結果として必要なビジネスの露出も達成されます。GoogleやFacebook広告などのオンラインマーケティングツールの重要性が高まっていることが、電子商取引を推進しています。ソーシャルメディアアプリケーションの普及により、現代ではマーケティング手段が豊富に存在します。これは市場を成長軌道へと導く一助となっています。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックは、日本の越境EC市場に大きな影響を与えました。消費者がより安全で便利な購入方法を模索した結果、オンラインショッピングへの需要が増加したのです。このデジタルチャネルへの移行は越境EC市場に好影響をもたらし、日本の消費者はより幅広い商品にアクセスするため国際プラットフォームを利用し始めました。パンデミックは小売業界のデジタルトランスフォーメーションを加速させ、従来型の実店舗中心の買い物客にもオンラインショッピングの受け入れを促しました。
プラットフォーム別分析
プラットフォームに基づき、市場はB2B、B2C、C2Cに区分されています。2022年にはB2Cセグメントが53.25%と最大の収益シェアを占めました。この成長は、拡大する中産階級人口とソーシャルメディアの活発な利用に起因しており、様々な製品・サービスのオンライン購入需要を促進し、B2Cセグメントの成長に好影響を与えています。インターネットは、人々が商品やサービスを売買する方法を根本的に変革しました。電子商取引（Eコマース）またはオンライン小売は、顧客のショッピング体験を変革しております。
銀行をはじめとする市場関係者は、決済ゲートウェイを介した取引を安全かつ確実に完了できるオンラインプラットフォームを提供しております。市場関係者は、売り手と消費者がオンラインで取引できるようにするため、独自のビジネスモデル変革に注力しております。主要小売企業は、従来型の小売業をオンライン商取引で補完し、他の大手Eコマース企業との提携を図っております。
C2Cセグメントは、予測期間中に7.9％という最も高いCAGRで拡大すると見込まれています。日本はインターネット普及率が高く、人口の相当数がオンラインプラットフォームを利用しています。メルカリ、ラクマ、Yahoo!オークションなど、日本における確立された電子商取引プラットフォームやマーケットプレイスの存在が、C2Cの越境取引を促進しています。これらのプラットフォームは、個人が国際的に製品を売買するための便利で信頼性の高い基盤を提供しています。
企業は、ある国の個人販売者が異なる国々に商品を販売できるプラットフォームを提供しています。これにより個人は買い手と直接連絡を取り、商品を発送できるため、仲介業者の必要性がなくなります。しかしながら、信頼性の欠如が今後数年間、日本の越境EC市場における当該セグメントの成長を阻害すると予測されます。
アプリケーション別インサイト
家具・家電セグメントは2022年に25.2%と最大の収益シェアを獲得しました。これは家庭用家具・家電を提供する企業の存在感が高まっていることに起因します。継続する在宅勤務の状況もセグメント成長に好影響を与えています。例えば、多くの企業が従業員に在宅勤務を推奨しています。ソーシャルディスタンシングにより、社会的交流がオンラインに移行し、企業間通信がデジタルで行われるようになったため、数百万人がインターネットに目を向けています。電子商取引企業では、モバイルバッテリー、ルーター、ヘッドセット、ノートパソコン、作業用テーブル、椅子などの製品に対する需要が著しく増加しております。
玩具・趣味・DIYセグメントは、予測期間中に7.9%という最も高いCAGRで拡大すると見込まれております。日本はアニメ、マンガ、ゲーミング文化で世界的に知られております。これにより、アクションフィギュア、コレクターズアイテム、ホビーキットなど関連商品の需要が高まっております。この分野では、多様な趣味や嗜好に応えるニッチで専門的な製品を提供しており、模型キット、クラフト用品、従来型の日本玩具、DIYツールなどが含まれます。越境ECにより、販売者は世界中の顧客にリーチし、特定の趣味やニッチな趣味を持つ消費者とつながることが可能となっております。
電子機器・メディアセグメントは2022年に相当な市場シェアを占め、今後数年間も高いシェアを維持すると予想されます。携帯電話は電子機器・メディアセグメントの市場シェアに寄与する主要因です。アップル社のiPhoneは日本国内で非常に人気が高く、そのため消費者は海外の販売業者からこうした高級スマートフォンを購入するために電子商取引サイトを利用しています。
国別インサイト
市場は、日本国内での特定製品の入手困難さ、価格面でのメリット、特定の外国ブランドへの忠誠心などにより、海外製品への顧客嗜好が高まっている影響を受けています。さらに、インターネット接続環境の改善に伴い、eコマースポータルが主要な販売媒体として台頭していること、AndroidおよびiOSプラットフォーム上で複数のアプリケーションが存在していることも、市場成長にとって有利な要因として継続すると予想されます。
日本では人口の93％以上がインターネットを利用しており、74％の個人がオンラインショッピングを利用しています。人口が容易に理解でき日本語で利用可能なポータルを活用しているため、ローカライゼーションは成功の鍵とされています。
主要企業と市場シェアの洞察
産業プレイヤーは、製品発売、買収、提携などの戦略を通じてグローバル展開を拡大しています。例えば、2022年9月には、ユアサバッテリー株式会社が南米アメリカバッテリー市場向けにYBX自動車・船舶用バッテリーを発売いたしました。新ブランドYBXは、主要自動車メーカーとの共同開発による次世代バッテリー技術を採用し、容易な取り付けが可能です。ユアサのYBXバッテリーは、部分充電効率を最適化し、先進技術を搭載した自動車を考慮した低自己放電率設計により、寿命延長を実現しております。
2019年10月には、Amazon社が日本における「Project Zero」の開始を発表しました。この取り組みは、同社のセルフサービス型偽造品排除ツールを用いて偽造品や模倣品を特定し、それらおよび疑わしい出品を排除することで、顧客のオンラインショッピング体験の向上を目指しています。Project Zeroは当時、米国とヨーロッパですでに導入され、非常に成功を収めていました。
日本の主要な越境EC企業：
- Amazon.com, Inc.
- Rakuten Group, Inc.
- Kakaku.com, Inc.
- Yahoo! Japan
- Apple Inc.
- DMM.com
- Yodobashi Camera Co., Ltd.
最近の動向
- 2023年5月、Mamenta, Inc. は楽天グループ株式会社と新たな提携関係を結んだ。この提携は、楽天が運営するインターネットショッピングモール「楽天市場」のeコマース販売業者を支援することを目的としている。Mamenta社は、自社の技術スイートを楽天市場にシームレスに統合し、Netflix、ハーマン・インターナショナル、マカフィーなどのブランドがデータを連携し、在庫状況を管理できるようにしました。この提携により、楽天市場の加盟店は、業務効率の向上と顧客へのショッピング体験の向上を実現することができます
- 。2022年4月、日本のアパレルブランド「ユニクロ」は、社会的責任を推進するための新機能を自社のEコマースサイトで発表しました。「Buy with Purpose」機能により、顧客は購入を通じて社会貢献活動に参加することが可能となり、ユニクロが顧客に代わって指定の団体へ寄付を行います。この機能は、同社のアプリおよびオンラインウェブサイトからアクセス可能であり、同社の「BlueCycle Jeans」など、持続可能な方法で製造された商品に特に適用されます。この機能の統合により、ユニクロは、顧客がショッピング体験を楽しみながら、意識的な選択を行い、有意義な取り組みに貢献することを奨励しています。
- 2022年4月、東京に拠点を置くウェストレイク・アキシマ（Westlake Akishima）は、PVC産業向け安定剤の主要専門サプライヤーとして、革新的なeコマースプラットフォームを立ち上げました。技術プロバイダーであるアギリス・ケミカルズ（Agilis Chemicals）との共同開発によるこのプラットフォームは、安全で便利なオンライン購入プロセスを提供することで、お客様の購買体験の向上を目指しています。このプラットフォームにより、ウェストレイク・アキシマは、優れたサービスの提供とお客様の調達プロセスの効率化への取り組みを強化しています。
日本越境EC市場レポートのセグメンテーション
本レポートでは、国レベルでの収益成長を予測するとともに、2017年から2030年までの各サブセグメントにおける最新の産業動向と機会について分析を提供します。本調査の目的上、Grand View Researchはプラットフォームおよびアプリケーションに基づき、日本越境EC市場レポートを以下の通りセグメント化しております：
- プラットフォーム別展望（収益、百万米ドル、2017年～2030年）
- B2B
- B2C
- C2C
- アプリケーション別展望（収益、百万米ドル、2017年～2030年）
- 食品・飲料
- パーソナルケア
- 家具・家電
- 玩具、趣味・DIY
- 電子機器・メディア
- ファッション
目次
第1章 方法論と範囲
1.1. 市場セグメンテーションと範囲
1.1.1. プラットフォーム
1.1.2. アプリケーション
1.1.3. 推定値と予測期間
1.2. 調査方法論
1.3. 情報収集
1.3.1. 購入データベース
1.3.2. GVR社内データベース
1.3.3. 二次情報源
1.3.4. 一次調査
1.3.5. 一次調査の詳細
1.4. 情報・データ分析
1.5. 市場構築と検証
1.6. モデル詳細
1.7. 二次情報源リスト
1.8. 一次情報源リスト
1.9. 目的
第2章 エグゼクティブサマリー
2.1. 市場見通し
2.2. セグメント見通し
2.2.1. プラットフォーム別見通し
2.2.2. アプリケーション別見通し
2.3. 競合状況分析
第3章 日本の越境EC市場における変数、動向及び範囲
3.1. 市場系譜の見通し
3.2. 産業バリューチェーン分析
3.3. 市場ダイナミクス
3.3.1. 市場推進要因分析
3.3.2. 市場抑制要因分析
3.3.3. 市場機会分析
3.4. 日本越境EC市場分析ツール
3.4.1. 産業分析 – ポーターの5つの力
3.4.1.1. 供給者の交渉力
3.4.1.2. 購買者の交渉力
3.4.1.3. 代替品の脅威
3.4.1.4. 新規参入の脅威
3.4.1.5. 競合他社の脅威
3.4.2. PESTEL分析
3.4.2.1. 政治的環境
3.4.2.2. 技術的環境
3.4.2.3. 経済的環境
第4章 日本越境EC市場：プラットフォーム推定値とトレンド分析
4.1. 日本の越境EC市場：主なポイント
4.2. 日本の越境EC市場：プラットフォーム動向と市場シェア分析（2022年および2030年）
4.3. B2B
4.3.1. B2B市場規模推計と予測（2017年～2030年、百万米ドル）
4.4. B2C
4.4.1. B2C市場規模予測（2017年～2030年、百万米ドル）
4.5. C2C
4.5.1. C2C市場規模予測（2017年～2030年、百万米ドル）
第5章 日本の越境EC市場：アプリケーション別規模予測と動向分析
5.1. 日本の越境EC市場：主なポイント
5.2. 日本の越境EC市場：アプリケーション別動向と市場シェア分析（2022年および2030年）
5.3. 食品・飲料
5.3.1. 食品・飲料市場の推定値と予測（2017年～2030年、百万米ドル）
5.4. パーソナルケア
5.4.1. パーソナルケア市場規模予測（2017年～2030年、百万米ドル）
5.5. 家具・家電
5.5.1. 家具・家電市場規模予測（2017年～2030年、百万米ドル）
5.6. おもちゃ・趣味・DIY
5.6.1. 玩具、趣味・DIY市場の見積もりおよび予測、2017年から2030年（百万米ドル）
5.7. 電子機器・メディア
5.7.1. 電子機器・メディア市場の見積もりおよび予測、2017年から2030年（百万米ドル）
5.8. ファッション
5.8.1. ファッション市場の見積もりおよび予測、2017年から2030年（百万米ドル）
第6章 競争環境
6.1. 主要市場参加者別の最近の動向と影響分析
6.2. 市場参加者の分類
6.2.1. Amazon.com, Inc.
6.2.1.1. 会社概要
6.2.1.2. 財務実績
6.2.1.3. 製品ベンチマーク
6.2.1.4. 戦略的取り組み
6.2.2. 楽天グループ株式会社
6.2.2.1. 会社概要
6.2.2.2. 財務実績
6.2.2.3. 製品ベンチマーク
6.2.2.4. 戦略的取り組み
6.2.3. カカク・ドットコム株式会社
6.2.3.1. 会社概要
6.2.3.2. 財務実績
6.2.3.3. 製品ベンチマーキング
6.2.3.4. 戦略的取り組み
6.2.4. Yahoo! Japan
6.2.4.1. 会社概要
6.2.4.2. 財務実績
6.2.4.3. 製品ベンチマーキング
6.2.4.4. 戦略的取り組み
6.2.5. Apple Inc.
6.2.5.1. 会社概要
6.2.5.2. 財務実績
6.2.5.3. 製品ベンチマーク
6.2.5.4. 戦略的取り組み
6.2.6. DMM.com
6.2.6.1. 会社概要
6.2.6.2. 財務実績
6.2.6.3. 製品ベンチマーク
6.2.6.4. 戦略的取り組み
6.2.7. 株式会社ヨドバシカメラ
6.2.7.1. 会社概要
6.2.7.2. 財務実績
6.2.7.3. 製品ベンチマーキング
6.2.7.4. 戦略的取り組み
図表一覧
表1 略語一覧
表2 日本のクロスボーダーEコマース市場、プラットフォーム別、2017年～2030年（百万米ドル）
表3 日本の越境EC市場：用途別、2017年～2030年（百万米ドル）
図表一覧
図1 市場調査プロセス
図2 データ三角測量技術
図3 プライマリ調査パターン
図4 市場調査アプローチ
図5 バリューチェーンに基づく市場規模測定と予測
図6 市場シェア評価のためのQFDモデリング
図7 市場策定と検証
図8 日本の越境EC：市場見通し
図9 日本の越境EC市場：競争環境分析
図10 親市場の展望
図11 関連/補助市場の展望
図12 浸透率と成長見通しのマッピング
図13 産業バリューチェーン分析
図14 日本の越境EC市場における推進要因の影響
図15 日本の越境EC市場における抑制要因の影響
図16 日本の越境EC市場における戦略的取り組みの分析
図17 日本の越境EC市場：プラットフォーム動向分析
図18 日本の越境EC市場：プラットフォーム展望と主なポイント
図19 B2B市場規模推計と予測（2017年～2030年）
図20 B2C市場の推定値と予測（2017年～2030年）
図21 C2C市場の推定値と予測（2017年～2030年）
図22 日本の越境EC市場：アプリケーション動向分析
図23 日本の越境EC市場：アプリケーションの展望と主なポイント
図24 食品・飲料市場の推定値と予測、2017年～2030年
図25 パーソナルケア市場の推定値と予測、2017年～2030年
図26 家具・家電市場の推定値と予測、2017年～2030年
図27 おもちゃ・趣味・DIY市場：2017年～2030年の推定値と予測
図28 電子機器・メディア市場：2017年～2030年の推定値と予測
図29 ファッション市場：2017年～2030年の推定値と予測
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