空港小売の世界市場（～2032年）: 製品タイプ別、店舗タイプ、最終ユーザー

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ストラテジックス・MRCの調査によると、2025年のグローバル空港小売市場は$37.8億ドルと推計され、2032年までに$60.3億ドルに達すると予測されています。この期間中の年平均成長率（CAGR）は6.9%と推計されています。空港小売業は、空港ターミナル内での商品やサービスの販売を指し、免税店、ファッションストア、飲食店など多様な店舗を通じて旅行者にサービスを提供します。この分野は、高い旅客数と衝動買いに支えられ、利便性と独自性を提供しています。商品は高級品から日用品まで多岐にわたり、国際的な富裕層をターゲットにした商品が中心です。小売業者はデジタルソリューションや没入型ショッピング体験を通じて顧客エンゲージメントを強化しています。

市場動向:

要因:

グローバルな航空旅行の増加

グローバルな航空旅行の着実な増加は、乗客がターミナル内を移動する際に便利なショッピングオプションを求める傾向から、空港小売業を大幅に活性化させています。可処分所得の増加と免税ショッピングへの嗜好の高まりは、空港小売店を収益の主要な源泉としています。さらに、空港は商業スペースの拡大と小売サービスの充実を図り、変化する旅行者のニーズに対応しています。デジタルキオスクやパーソナライズドプロモーションなどの革新的なショッピング体験の導入は、小売成長をさらに加速させています。

制約要因:

国際旅行への依存度

経済の低迷、旅行制限、地政学的不安定さは、旅客の流れに重大な影響を及ぼし、小売売上高に悪影響を及ぼす可能性があります。さらに、免税販売に関する厳格な規制や輸入・輸出政策は地域によって異なり、グローバル小売企業の事業拡大機会を制限しています。空港の賃料の高さも、進出を目指すブランドにとっては課題となり、収益性の懸念につながることが多い。

機会：

データ分析によるパーソナライゼーション

データ分析の進歩により、ブランドは旅行者にハイパーパーソナライズされたショッピング体験を提供できるようになり、空港の小売業は変革を遂げつつあります。人工知能と消費者インサイトを活用することで、小売業者はプロモーションをカスタマイズし、商品を推奨し、シームレスなオムニチャネルショッピング体験を生み出すことができます。空港は、顔認識決済システムやターゲットを絞ったデジタル広告などのスマート小売ソリューションを統合し、顧客エンゲージメントを強化しています。モバイルショッピングプラットフォームの普及により、乗客は空港に到着する前に商品を探索し購入することが可能になっています。

脅威:

地政学的緊張とグローバル危機

貿易紛争やパンデミックなどの地政学的緊張や世界的な危機は、空港小売業に重大なリスクをもたらしています。厳格なセキュリティ対策や予期せぬ旅行の混乱は、旅客数を減少させ、小売売上高に直接的な影響を与えます。さらに、主要地域の経済不安は、個人消費の変動につながり、高級品や免税品などの商品カテゴリーに影響を与える可能性があります。また、E コマースプラットフォームや都心部の小売店が、空港の買い物客を流用する代替のショッピングオプションを提供していることも、競合状況の課題となっています。

COVID-19の影響:

空港小売業界はCOVID-19パンデミック中に、旅行制限の拡大により店舗閉鎖と売上減少という打撃を受けました。しかし、空港が新たな健康・安全基準に適応する中で、小売業者は非接触決済システムやオンライン注文の受け取りサービスを導入し、顧客の信頼回復を図りました。パンデミック後、現地市場で入手困難なプレミアム商品への需要が高まり、免税ショッピングに新たな関心が見られました。

ファッション＆アクセサリーセグメントが予測期間中に最大の市場規模を占めると予想されています

ファッション＆アクセサリーセグメントは、ブランド衣料品、時計、高級品に対する強い消費者需要により、予測期間中に最大の市場シェアを占めると予想されています。旅行者は、独占的な価格設定と特別なプロモーションを活用するため、免税店で高級ファッション製品を購入することを好みます。空港小売業者は、国際的な買い物客向けに限定コレクションを提供するため、グローバルなファッションブランドと継続的に協力しています。デザイナーバッグやサングラスなどのプレミアムアクセサリーの魅力をさらに強化しています。

免税店セグメントは、予測期間中に最も高い年平均成長率（CAGR）を記録すると予想されています

予測期間中、免税店セグメントは、乗客の嗜好が利便性を重視したショッピングへと変化するに伴い、最も高い成長率を記録すると予測されています。多くの空港小売業者は、免税品を超えた多様な商品ラインナップに注力しており、電子機器、スキンケア製品、地域特産品などを取り揃えています。モバイル決済オプションやAIを活用したおすすめ機能などのデジタル統合の強化が、免税店売上を加速させています。国内線利用者の増加も、これらの店舗での購入を後押ししており、国際線利用客以外の乗客が空港ショッピング体験を探求していることが要因です。

最大の市場シェアを有する地域:

予測期間中、アジア太平洋地域は、航空旅客数の増加、インフラの拡大、免税ショッピング需要の増加を背景に、最大の市場シェアを占めると予想されています。中国、日本、韓国など、世界有数の繁忙空港を擁する国々は、小売売上高の増加に大きく貢献しています。政府主導の観光振興策や免税拡大を支援する規制の緩和も、市場成長を後押ししています。

CAGR が最も高い地域：

予測期間中、北米地域は、先進的なデジタル統合、堅調な個人消費、および旅行トレンドの進化に後押しされ、最も高い CAGR を記録すると予想されます。米国およびカナダの空港は、革新的な店舗コンセプト、インタラクティブなキオスク、AI を利用したショッピング体験により、小売スペースの近代化を急速に進めています。この地域では、国内旅行の増加に伴い、免税店以外の小売セグメントも拡大しており、免税品以外の購入機会も増加しています。さらに、グローバルブランドと空港当局との提携により、プレミアムな旅行者に合わせた特別なショッピング体験が推進されています。

市場の主要企業

空港小売市場の主要企業には、3Sixty Duty Free、Aer Rianta International、Airport Retail Group, LLC、Capi-Lux、China Duty-Free Group CO. LTD、DFS Group LTD、Dubai Duty-Free、Dufry AG、Flemingo International、Gebr. Heinemann SE & Co. KG、Japan Airport Terminal Co., Ltd、King Power International、Lagardère Travel Retail、The Shilla Duty Free、WHSmithです。

主要な動向:

2025年3月、WHSmithはイギリス国内の480店舗をModella Capitalに£7600万で売却しました。これらの店舗はTGJonesにリブランドされ、WHSmithは国際的な旅行小売事業に注力することになります。この事業は同社の売上高と営業利益に大きく貢献しています。

2024年11月、DFSグループは、歴史的なフォンダコ・デイ・テデスキビルディング内に位置するベネチアのデパートメントストアの閉鎖を発表しました。この決定は、5年間にわたる大幅な財務損失、COVID-19パンデミック、アジア観光客の減少が要因とされ、220人以上の雇用が失われる見込みです。

2024年9月、The Shilla Duty Freeは、インチョン国際空港のターミナル2でポップアップイベントを開催し、Dewar’sの新プレミアムスコッチブレンドウイスキー「Dewar’s Stone Toasted」を、チュソクと10月の休暇シーズンに合わせて紹介しました。

対象商品カテゴリー:

• ファッション & アクセサリー

• 香水 & コスメティクス

• 食品 & 飲料

• 電子機器

• 本 & 雑誌

• ギフト & 記念品

• 便利商品

対象店舗タイプ:

• 課税対象店舗

• 専門小売店

• スーパーマーケット & ハイパーマーケット

• ポップアップショップ

• レストラン & カフェ

• ラグジュアリーブランドアウトレット

• 免税店

• その他の店舗タイプ

対象エンドユーザー:

• 国際旅行者

• 国内旅行者

• ビジネス & レジャー旅行者

対象地域:

• 北米

o 米国

o カナダ

o メキシコ

• ヨーロッパ

o ドイツ

o イギリス

o イタリア

o フランス

o スペイン

o その他のヨーロッパ

• アジア太平洋

・日本

・中国

・インド

・オーストラリア

・ニュージーランド

・韓国

・アジア太平洋その他

• 南アメリカ

・アルゼンチン

・ブラジル

・チリ

・南アメリカその他

• 中東・アフリカ

・サウジアラビア

・アラブ首長国連邦

・カタール

・南アフリカ

・中東・アフリカその他

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