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世界のP2P決済市場は、2022年には2兆2,100億米ドルと評価され、2032年には約11兆6,200億米ドルに達すると予測され、2023年から2032年までの予測期間中に18.10％の年平均成長率で成長すると予測されている。
重要なポイント
アジア太平洋地域は2022年に36％の最大市場シェアを獲得した。
銀行・金融部門は2022年に24％を占める。
技術別では、多用途ウェブ・セグメントが2022年の市場シェア25％を占めた。
タイプ別では、B2Bセグメントが2022年に最大の市場シェア62％を占めた。
発展するMビジネス業界や拡大する世界的な携帯電話の浸透のような要因は、広告の開発に接続することができます。共有分割払いは、ある個人の金融残高から始まり、次の個人の元帳に移るお金のやり取りである。さらに、P2P取引は、2人がウェブを通じて銀行と金銭を移動させることによって開始され、終了する。その上、P2Pの分割払いの枠組みは、クライアントが彼らの仲間の中で特定の個人に特定の小額の現金を要求することを許可している。その上、携帯電話の利用拡大やMビジネスの認知により、P2Pのエンド・クライアントの多くは20代から30代である。インターネット・ショッピングのためのウェブの利用拡大が、おそらく予測期間を通じて市場の拡大を促進するだろう。
地球の片側からもう片側まで、各組織が分割払い戦略をダイナミックなものにしている。多目的な分割払いの選択肢は、素早く簡単に利用できる。地球の片側からもう片側まで、顧客は労働や製品の支払いに携帯電話やタブレットを利用するという考えを次第に容認するようになっている。その上、COVID-19の疫病のせいで、ウェブベースのビジネスも慣習的な組織も、携帯電話を通じたクレジットのみの分割払い選択肢を含め、変化する顧客の行為に答えるために少しずつ手を入れている。これらの変数が、ゲージ期間を通じて市場開発を促進すると予測されている。
成長因子
コビッド・パンデミックは市場発展に影響を与えた。コロナウイルスがもたらした健康関連の懸念の高まりは、さらに買い物客の購買意欲に影響を与えている。この疫病は、交換時の接触回数を減らすために、非接触型分割払いへの購買意欲を拡大させている。EastWestBankの数字によれば、アメリカでの非接触型分割払いの利用は、2019年と比較して2020年には150％増加するという。また、買い物客の87％が非接触型分割払いの選択肢を使って店頭で購入することを好んだ。インターネット・バンキング、ポータブル・バンキング、インターネット・ビジネスに対する購買者の認知度、若年層への携帯電話の普及拡大が、P2P割賦ビジネスの発展を後押ししている。また、発展中のビジネス分野でのmトレードビジネスの拡大は、市場発展に影響を与えます。
分散型ポーション・ネットワークの目的は、本物の支店、スタッフの配置、支店の関連付けにかかるコストを削減することによって、有用な経費を削減し、その結果、関連付けを改善することである。シェアード・ポーション・ネットワークは、借り手がペイを得るための効果的な展開を提供し、金融支援者の市場リスクを削減する。金融スポンサーは、個人対個人の組織を利用することで、例えば、信用費用、失業水準、不動産コスト・リスクなど、多くの種類の市場賭けを軽減することができ、これは協会全体の改善に影響を与える。いずれにせよ、例えば情報漏えいの拡大や、P2Pインストルメントにおけるセキュリティ上の懸念といった問題が、業界の発展を妨げると予測されている。この常識を覆し、スピーディーでシンプルな交換サービスに対する関心の拡大や、NFC、RFIDの利用拡大、P2Pインストルメントにおけるカード模倣の進歩は、おそらく予測期間を通じてショーケースの発展にやりがいを与える可能性がある。予測期間中、ポータブル・ウェブ・インストールメント分野は、おそらく巨大なオファーを獲得するだろう。
汎用性の高いウェブベースの割賦は、購入者が基本的に携帯電話を必要とするため、携帯割賦を指示するための最も広く認知され、好まれている方法であり、このセクションのP2P割賦業界の改善を支えている。とはいえ、NFC技術革新のいくつかの利点、たとえば、セキュリティのさらなる向上、迅速な交換処理、エンド・クライアントのNFC技術革新に対する関心の拡大などのため、この分野は予測期間を通じて最も速いペースで成長すると予想される。
タイプ・インサイト
2022年には、B to Bセグメントの収入は62％を超えている。B2B割賦に対するコンフィデンシャル・バリューとアドベンチャー・ファイナンス組織の強い関心は、新たな発展の可能性を与えている。例えば、B2B割賦アプリケーション・サプライヤーであるルピフィは、2022年1月にタイガー・グローバル・マネジメントLLCとベッセマー・ベンチャー・パートナーズが推進するシリーズA投機で2,500万米ドルを獲得した。ルピフィはこの資金を活用して、卸売業者、ディーラー、商人向けに、完全なB2Bチェックアウト・アイテムとオムニチャネルのポータブルな最初のB2B分割払いの回答を育成する計画だ。
さらに、銀行はB2Bポータブル・インストーラーメントを急速に導入し、ビジネス・クライアントのエクスペリエンスに取り組んでいる。予測期間中、B2Cクラスは最も早い年平均成長率で発展すると予想されている。
購入者は、商品を購入したり、個人で使用するヘルプを購入したりする際に、B2Cの分割払いを行う。ウェブベースのビジネスにおける携帯型割賦の割合が高まっていることが、同分野の発展に拍車をかけている。SalesForceの調査によると、携帯型顧客は世界中のインターネット・ビジネストラフィックの60％を占めている。コンピュータ化された財布の世界的な認知度の高まりは、おそらく予測期間を通じてB2C分野の発展を支えるだろう。
世界のP2P決済市場は、交換モードに照らして3つの部分に分けられる：NFC/スマートカード、SMS、モバイルアプリである。NFC/スマートカードへの関心は高く、シンプルで煩わしいことのない分割払い戦略を提供することで、顧客のサービス向上に貢献する可能性が高い。独立系ベンチャー・クレジットは、最も大きな数量シェアを持ち、最も速い年平均成長率で増加すると予想される。世界のピアツーピア・インストールメント・フレームワークのエンドクライアントには、不動産分割払い、消費者信用分割払い、学生分割払い、中小企業分割払いが含まれる。この拡大は、インドやシンガポールのような国々で個人事業が拡大しているためである。
テクノロジー・インサイト
汎用性の高いウェブ・インストルメント部門が、来年は市場をリードするだろう。同部門の躍進は、汎用性の高いウェブベースのインストルメント・チョイスがもたらす安全性と適応性に起因している。Mビジネスの知名度拡大も、同部門の発展にプラスに働くだろう。顧客は、URLを持っていて正確にブックマークされる可能性があるため、汎用性の高いウェブベースのインストールフレームワークに戻ったり、共有したりすることができます。
予測期間中、近距離無線通信クラスが最も速いCAGRで発展すると予測されている。NFCの技術革新は、小売業者がその分割払いサイクルに顧客献身プログラムを統合し、顧客が携帯電話を利用してクーポンを迅速に取り戻すことを可能にする。ウェブベースのビジネス・ステージの増加と、金銭のやり取りにおける最先端の技術革新の絶え間ない利用は、おそらくこのセクションの発展に貢献するだろう。ウェアラブル・インストールメント・ガジェットの名声の高まりと、汎用性の高い取引パターンの創出は、おそらくNFCベースのインストルメントの受容を加速させるだろう。COVID-19が流行している間、多くの銀行や貨幣関連施設は、フレキシブル・ポーションや分散型ポーションのような新しいハイレベルな仕掛けやアプローチを購入者に提供しており、これらは膨大な数の利用が見られる。加えて、携帯電話への入り口が全体的に広がったことで、P2Pポーション・ビジネスが改善される可能性が出てきた。その上、いくつかの銀行やフィンテック団体は、パンデミック危機によって達成された後退を緩和し、パイの彼らのスライスを追加するために分散ポーションを実行している。さらに、世界中でCOVID-19患者が増加していることから、多くの人々が健康関連の緊急事態に親族に現金を移動するためにP2Pポーション手続きを利用するようになり、パンデミック危機におけるP2Pポーション・ビジネスの改善を後押ししている。
アプリケーション・インサイト
市場を牽引したのは銀行と金融の分類である。いくつかの銀行がポータブルな分割払いを強引に進めようと努力しており、この断片の好転に拍車をかけている。また、エグゼクティブ、ローン、保護の各分野の豊富で明確な問題に対処するために、完全な分割払いの答えの微調整されたセットアップを実施することに対処している。ポータブル・バンキングと分割払いは、銀行に新たな道を開き、既存の顧客により特筆すべき快適さを提供すると同時に、発展途上国の無数の銀行口座を持たない顧客にもアプローチする。
予測期間中、小売とオンラインビジネス産業は最も速いCAGRで発展すると予測されている。携帯電話の顧客数の増加と、それに続く携帯電話取引の拡大は、この断片の発展にとって良い予測である。携帯電話のアプリケーションは、購入するための最もよく知られている技術に急速に変化している。J.P.モルガンの「2020年電子商取引決済動向レポート」によると、多目的なビジネス決済の54％が特定のショッピング・アプリケーションを利用して行われている。拡大したクロスラインの受け入れは、多目的な分割払いのパターンを拡大するもう一つの重要な説明である。いくつかの銀行が、ポータブルな分割払いを強力に進めようと努力しており、この断片的な出来事に拍車をかけている。組織は同様に、エグゼクティブ、融資、および保護の分野で豊富な明確な問題に対処するための完全な分割払いの答えの修正セットアップを実施することに対処している。多用途バンキングと分割払いは、銀行に新たな道を開き、既存の顧客により特筆すべき快適さを提供すると同時に、発展途上国の無数の銀行口座を持たない顧客にもアプローチする。
予測期間中、小売とウェブベースのビジネス産業は最も速いCAGRで発展すると予測されている。携帯電話の顧客数の増加と、それに続く多目的な取引の拡大は、この断片の発展にとって良い予測である。携帯電話のアプリケーションは、購入するための最もよく知られている技術に急速に変化している。
地理インサイト
2022年はアジア太平洋地域が最も高い収益シェアで市場をリードした。予測期間中、進化する生活様式、最新のインターネットショッピングパターン、より高い携帯電話の入り口は、おそらくローカル市場の開発を促進するつもりです。アジア太平洋諸国全域で、クレジットのみを普及させようとする政府の動きが強まっており、おそらく地方ビジネスに期待される可能性が生まれるだろう。発展途上のビジネス・セクターにおける多目的な技術革新の迅速な活用は、フィンテック企業に、地方で十分なサービスを受けられず、銀行口座を持たない人々にポータブルな金融ソリューションを提供するための別の道を提供し、資金を節約する。
北米は予想される期間中、基本的に増加すると思われる。これは、さまざまな巨大市場メンバーの関心によって認識されている。この地域はまた、最先端の技術革新をいち早く取り入れた顧客でもある。米国では自動化された店舗が増加しており、多目的なインスタレーションの利用が進んでいる。
|にできるようにあなたがそれをすることができます本当に出くわすことあなたは、実際には私たち約束、誰でも素早くはちょうど無視これらの一見正確にどのように{}人のことを忘れることができます。|にできるようにあなたがそれをすることができます本当に出くわすことあなたは、実際には私たち約束、誰でも素早くはちょうど無視これらの一見正確にどのように{}人のことを忘れることができます。いくつかの組織は、クライアントがどこからでも購入できるようにする遠隔割賦アプリケーションを作っている。例えば、サムアップは2020年3月にヨーロッパ全土で多目的な分割払いと請求書発行を開始すると報告している。遠隔充電のための仮想端末の利用が進んでいることから、分類の拡大が促進されると予測される。
予測期間中、親密度分割払いクラスは最も速いCAGRで発展すると予想される。
主な市場動向
Mastercard Incorporatedは、2021年6月にPayPort+を開始することを発表しました。PayPort+は、分割払いの専門機関や金融機関が、英国の継続的な分割払いの枠組みに適応できるようにすることを目的とした、最先端の継続的な分割払い入口アレンジメントです。Mastercardの事業会社であるVocalinkと、技術協力会社であるForm3が、PayPort+を支援しています。
主要市場プレーヤー
アリババ・グループ・ホールディングス
グーグル
アマゾン・ドット・コム
アメリカン・エキスプレス・カンパニー
マネーグラム・インターナショナル
サムスン電子株式会社Ltd.
微信
ペイパル・ホールディングス
M・ペサ
アップル社
ペイパル・ホールディングス
ビザ・インク
レポート対象セグメント
(注*：サブセグメントに基づくレポートも提供しています。ご興味のある方はお知らせください。）
タイプ別
SMS/ダイレクトキャリア請求
近距離無線通信
モバイル・ウェブ・ペイメント
その他
支払タイプ別
リモート
近さ
アプリケーション別
ホスピタリティ＆運輸
ヘルスケア
メディア＆エンターテイメント
小売
エネルギー＆公益事業
その他
エンドユーザー別
ビジネス
個人
18歳から30歳
31～54歳
55～73歳
地域別
北米
米国
カナダ
ヨーロッパ
英国
ドイツ
フランス
アジア太平洋
中国
インド
日本
韓国
マレーシア
フィリピン
ラテンアメリカ
ブラジル
その他のラテンアメリカ
中東・アフリカ（MEA）
GCC
北アフリカ
南アフリカ
その他の中東・アフリカ
第1章.はじめに
1.1.研究目的
1.2.調査の範囲
1.3.定義
第2章 調査方法調査方法
2.1.研究アプローチ
2.2.データソース
2.3.仮定と限界
第3章.エグゼクティブ・サマリー
3.1.市場スナップショット
第4章.市場の変数と範囲
4.1.はじめに
4.2.市場の分類と範囲
4.3.産業バリューチェーン分析
4.3.1.原材料調達分析
4.3.2.販売・流通チャネル分析
4.3.3.川下バイヤー分析
第5章.COVID 19 P2P決済市場への影響
5.1.COVID-19 ランドスケープP2P決済業界への影響
5.2.COVID 19 – 業界への影響評価
5.3.COVID 19の影響世界の主要な政府政策
5.4.COVID-19を取り巻く市場動向と機会
第6章.市場ダイナミクスの分析と動向
6.1.市場ダイナミクス
6.1.1.市場ドライバー
6.1.2.市場の阻害要因
6.1.3.市場機会
6.2.ポーターのファイブフォース分析
6.2.1.サプライヤーの交渉力
6.2.2.買い手の交渉力
6.2.3.代替品の脅威
6.2.4.新規参入の脅威
6.2.5.競争の度合い
第7章 競争環境競争環境
7.1.1.各社の市場シェア／ポジショニング分析
7.1.2.プレーヤーが採用した主要戦略
7.1.3.ベンダーランドスケープ
7.1.3.1.サプライヤーリスト
7.1.3.2.バイヤーリスト
第8章.P2P決済の世界市場、タイプ別
8.1.P2P決済市場、タイプ別、2023～2032年
8.1.1.SMS/ダイレクトキャリア請求
8.1.1.1.市場収益と予測（2020-2032）
8.1.2.近距離無線通信
8.1.2.1.市場収益と予測（2020-2032）
8.1.3.モバイル・ウェブ・ペイメント
8.1.3.1.市場収益と予測（2020-2032）
8.1.4. その他
8.1.4.1.市場収益と予測（2020-2032）
第9章.P2P決済の世界市場、決済タイプ別
9.1.P2P決済市場、決済タイプe別、2023～2032年
9.1.1.リモート
9.1.1.1.市場収益と予測（2020-2032）
9.1.2.近接
9.1.2.1.市場収益と予測（2020-2032）
第10章.P2P決済の世界市場、用途別
10.1.P2P決済市場、アプリケーション別、2023-2032年
10.1.1.ホスピタリティと運輸
10.1.1.1.市場収益と予測（2020-2032）
10.1.2.ヘルスケア
10.1.2.1.市場収益と予測（2020-2032）
10.1.3.メディア＆エンターテイメント
10.1.3.1.市場収益と予測（2020-2032）
10.1.4.小売
10.1.4.1.市場収益と予測（2020-2032）
10.1.5.エネルギー＆ユーティリティ
10.1.5.1.市場収益と予測（2020-2032）
10.1.5.その他
10.1.5.1.市場収益と予測（2020-2032）
第11章.P2P決済の世界市場、エンドユーザー別
11.1.P2P決済市場、エンドユーザー別、2023年～2032年
11.1.1.事業内容
11.1.1.1.市場収益と予測（2020-2032）
11.1.2.個人
11.1.2.1.市場収益と予測（2020-2032）
第12章.P2P決済の世界市場、地域別推計と動向予測
12.1.北米
12.1.1.市場収入と予測、タイプ別（2020～2032年）
12.1.2.市場収益と予測、決済タイプ別（2020～2032年）
12.1.3.市場収益と予測、用途別（2020～2032年）
12.1.4.市場収益と予測、エンドユーザー別（2020～2032年）
12.1.5.米国
12.1.5.1.市場収入と予測、タイプ別（2020～2032年）
12.1.5.2.市場収益と予測、決済タイプ別（2020～2032年）
12.1.5.3.市場収益と予測、用途別（2020～2032年）
12.1.5.4.市場収益と予測、エンドユーザー別（2020～2032年）
12.1.6.その他の北米地域
12.1.6.1.市場収入と予測、タイプ別（2020～2032年）
12.1.6.2.市場収益と予測、決済タイプ別（2020～2032年）
12.1.6.3.市場収益と予測、用途別（2020～2032年）
12.1.6.4.市場収益と予測、エンドユーザー別（2020～2032年）
12.2.ヨーロッパ
12.2.1.市場収入と予測、タイプ別（2020～2032年）
12.2.2.市場収益と予測、決済タイプ別（2020～2032年）
12.2.3.市場収益と予測、用途別（2020～2032年）
12.2.4.市場収益と予測、エンドユーザー別（2020～2032年）
12.2.5.英国
12.2.5.1.市場収入と予測、タイプ別（2020～2032年）
12.2.5.2.市場収益と予測、決済タイプ別（2020～2032年）
12.2.5.3.市場収益と予測、用途別（2020～2032年）
12.2.5.4.市場収益と予測、エンドユーザー別（2020～2032年）
12.2.6.ドイツ
12.2.6.1.市場収入と予測、タイプ別（2020～2032年）
12.2.6.2.市場収益と予測、決済タイプ別（2020～2032年）
12.2.6.3.市場収益と予測、用途別（2020～2032年）
12.2.6.4.市場収益と予測、エンドユーザー別（2020～2032年）
12.2.7.フランス
12.2.7.1.市場収入と予測、タイプ別（2020～2032年）
12.2.7.2.市場収益と予測、決済タイプ別（2020～2032年）
12.2.7.3.市場収益と予測、用途別（2020～2032年）
12.2.7.4.市場収益と予測、エンドユーザー別（2020～2032年）
12.2.8.その他のヨーロッパ
12.2.8.1.市場収入と予測、タイプ別（2020～2032年）
12.2.8.2.市場収益と予測、決済タイプ別（2020～2032年）
12.2.8.3.市場収益と予測、用途別（2020～2032年）
12.2.8.4.市場収益と予測、エンドユーザー別（2020～2032年）
12.3.APAC
12.3.1.市場収入と予測、タイプ別（2020～2032年）
12.3.2.市場収益と予測、決済タイプ別（2020～2032年）
12.3.3.市場収益と予測、用途別（2020～2032年）
12.3.4.市場収益と予測、エンドユーザー別（2020～2032年）
12.3.5.インド
12.3.5.1.市場収入と予測、タイプ別（2020～2032年）
12.3.5.2.市場収益と予測、決済タイプ別（2020～2032年）
12.3.5.3.市場収益と予測、用途別（2020～2032年）
12.3.5.4.市場収益と予測、エンドユーザー別（2020～2032年）
12.3.6.中国
12.3.6.1.市場収入と予測、タイプ別（2020～2032年）
12.3.6.2.市場収益と予測、決済タイプ別（2020～2032年）
12.3.6.3.市場収益と予測、用途別（2020～2032年）
12.3.6.4.市場収益と予測、エンドユーザー別（2020～2032年）
12.3.7.日本
12.3.7.1.市場収入と予測、タイプ別（2020～2032年）
12.3.7.2.市場収益と予測、決済タイプ別（2020～2032年）
12.3.7.3.市場収益と予測、用途別（2020～2032年）
12.3.7.4.市場収益と予測、エンドユーザー別（2020～2032年）
12.3.8.その他のAPAC地域
12.3.8.1.市場収入と予測、タイプ別（2020～2032年）
12.3.8.2.市場収益と予測、決済タイプ別（2020～2032年）
12.3.8.3.市場収益と予測、用途別（2020～2032年）
12.3.8.4.市場収益と予測、エンドユーザー別（2020～2032年）
12.4.MEA
12.4.1.市場収入と予測、タイプ別（2020～2032年）
12.4.2.市場収益と予測、決済タイプ別（2020～2032年）
12.4.3.市場収益と予測、用途別（2020～2032年）
12.4.4.市場収益と予測、エンドユーザー別（2020～2032年）
12.4.5.GCC
12.4.5.1.市場収入と予測、タイプ別（2020～2032年）
12.4.5.2.市場収益と予測、決済タイプ別（2020～2032年）
12.4.5.3.市場収益と予測、用途別（2020～2032年）
12.4.5.4.市場収益と予測、エンドユーザー別（2020～2032年）
12.4.6.北アフリカ
12.4.6.1.市場収入と予測、タイプ別（2020～2032年）
12.4.6.2.市場収益と予測、決済タイプ別（2020～2032年）
12.4.6.3.市場収入と予測、用途別（2020～2032年）
12.4.6.4.市場収益と予測、エンドユーザー別（2020～2032年）
12.4.7.南アフリカ
12.4.7.1.市場収入と予測、タイプ別（2020～2032年）
12.4.7.2.市場収益と予測、決済タイプ別（2020～2032年）
12.4.7.3.市場収益と予測、用途別（2020～2032年）
12.4.7.4.市場収益と予測、エンドユーザー別（2020～2032年）
12.4.8.その他のMEA諸国
12.4.8.1.市場収入と予測、タイプ別（2020～2032年）
12.4.8.2.市場収益と予測、決済タイプ別（2020～2032年）
12.4.8.3.市場収益と予測、用途別（2020～2032年）
12.4.8.4.市場収益と予測、エンドユーザー別（2020～2032年）
12.5.ラテンアメリカ
12.5.1.市場収入と予測、タイプ別（2020～2032年）
12.5.2.市場収益と予測、決済タイプ別（2020～2032年）
12.5.3.市場収益と予測、用途別（2020～2032年）
12.5.4.市場収益と予測、エンドユーザー別（2020～2032年）
12.5.5.ブラジル
12.5.5.1.市場収入と予測、タイプ別（2020～2032年）
12.5.5.2.市場収益と予測、決済タイプ別（2020～2032年）
12.5.5.3.市場収益と予測、用途別（2020～2032年）
12.5.5.4.市場収益と予測、エンドユーザー別（2020～2032年）
12.5.6.その他のラタム諸国
12.5.6.1.市場収入と予測、タイプ別（2020～2032年）
12.5.6.2.市場収益と予測、決済タイプ別（2020～2032年）
12.5.6.3.市場収益と予測、用途別（2020～2032年）
12.5.6.4.市場収益と予測、エンドユーザー別（2020～2032年）
第13章.企業プロフィール
13.1.アリババ・グループ・ホールディングス・リミテッド
13.1.1.会社概要
13.1.2.提供商品
13.1.3.財務パフォーマンス
13.1.4.最近の取り組み
13.2. グーグル
13.2.1.会社概要
13.2.2.提供商品
13.2.3.財務パフォーマンス
13.2.4.最近の取り組み
13.3. アマゾン・ドット・コム
13.3.1.会社概要
13.3.2.提供商品
13.3.3.財務パフォーマンス
13.3.4.最近の取り組み
13.4. アメリカン・エキスプレス・カンパニー
13.4.1.会社概要
13.4.2.提供商品
13.4.3.財務パフォーマンス
13.4.4.最近の取り組み
13.5.マネーグラム・インターナショナル
13.5.1.会社概要
13.5.2.提供商品
13.5.3.財務パフォーマンス
13.5.4.最近の取り組み
13.6. サムスン電子Ltd.
13.6.1.会社概要
13.6.2.提供商品
13.6.3.財務パフォーマンス
13.6.4.最近の取り組み
13.7.ウィーチャット
13.7.1.会社概要
13.7.2.提供商品
13.7.3.財務パフォーマンス
13.7.4.最近の取り組み
13.8. ペイパル・ホールディングス
13.8.1.会社概要
13.8.2.提供商品
13.8.3.財務パフォーマンス
13.8.4.最近の取り組み
13.9.M・ペサ
13.9.1.会社概要
13.9.2.提供商品
13.9.3.財務パフォーマンス
13.9.4.最近の取り組み
13.10. アップル社
13.10.1.会社概要
13.10.2.提供商品
13.10.3.財務パフォーマンス
13.10.4.最近の取り組み
第14章 調査方法研究方法論
14.1.一次調査
14.2.二次調査
14.3.前提条件
第15章.付録
15.1.私たちについて
15.2.用語集
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