カテゴリ： Grand View Research, 世界, 自動車

世界の車両ロードサイドアシスタンス市場（2024年~2030年）：サービス種類別、プロバイダー別、車両種類別（乗用車、商用車）、地域別

■ 英語タイトル：Vehicle Roadside Assistance Market Size, Share & Trends Analysis Report By Service Type, By Provider, By Vehicle Type (Passenger Cars, Commercial Vehicles), By Region, And Segment Forecasts, 2024 - 2030

調査会社Grand View Research社が発行したリサーチレポート（データ管理コード：GRV24OCT088）■ 発行会社/調査会社：Grand View Research
■ 商品コード：GRV24OCT088
■ 発行日：2024年8月
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■ 調査対象地域：グローバル
■ 産業分野：自動車＆輸送
■ ページ数：120
■ レポート言語：英語
■ レポート形式：PDF
■ 納品方式：Eメール（受注後5営業日）
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*** レポート概要（サマリー）***

車両ロードサイドアシスタンス市場動向
車両ロードサイドアシスタンスの世界市場規模は、2023年に255.8億米ドルと推定され、2024年から2030年にかけて年平均成長率4.9%で成長すると予測されています。車両ロードサイドアシスタンスは、道路走行中に車両関連の問題が発生したドライバーに緊急支援を提供することを目的としたサービスです。一般的には、パンク、バッテリー問題、燃料供給、ロックアウト、牽引サービス、軽微な機械修理など、予期せず発生する可能性のあるさまざまな問題に対するサポートが含まれます。

世界的な自動車保有台数の増加と交通量の増加が相まって、故障や事故の発生率が高くなり、ロードサイド・アシスタンス・サービスの需要が高まっています。さらに、交通安全に対する意識の高まりと、サブスクリプション・モデルを含む大手企業によるサービス提供の拡大が、市場の成長をさらに後押ししています。

ロードサイドアシスタンス業務における人工知能（AI）、全地球測位システム（GPS）、テレマティクス、モノのインターネット（IoT）などの先進技術の統合の高まりが、市場の成長を促進しています。例えば、AIは、最寄りのサービスプロバイダーが顧客に迅速に到着するようにすることで、配車を最適化するために使用されます。AIはまた、交通状況、場所、必要なサービスの種類などの要因を分析してリアルタイムで意思決定を行い、効率と応答時間を向上させます。さらに、テレマティクス・システムにより、車両はリアルタイムでデータをサービス・プロバイダーに送信することができ、サービス・プロバイダーは問題を迅速に診断し、最適な対応策を決定することができます。この技術により、応答時間が短縮され、より正確なサービスが提供されるため、ダウンタイムが短縮され、全体的な顧客体験が向上します。

さらに、モバイル・アプリケーションは現代のロードサイド・アシスタンス・サービスの要になりつつあります。これらのアプリケーションは、ユーザーにヘルプのリクエスト、サービスの進捗状況の追跡、サービスプロバイダーとのコミュニケーションを行うための便利なプラットフォームを提供します。アプリ内のチャット、リアルタイムの追跡、デジタル決済オプションなどの強化された機能は、アシスタンス・プロセスを合理化し、ユーザーの満足度を向上させます。モバイル・アプリケーションはまた、より透明性の高いサービスの追跡とステータス更新を可能にし、ストレスの多い状況下でもユーザーに高い満足感を提供します。このように、ロードサイド・アシスタンス・プロバイダーが提供するモバイル・アプリケーションの採用増加は、市場の成長をさらに向上させています。

世界中で電気自動車や自律走行車の採用が増加していることも、車両ロードサイドアシスタンス業界の大きな傾向です。これらの車種が普及するにつれて、ロードサイドアシスタンスプロバイダーは、独自の要件に対応するためにサービスを適応させています。電気自動車（EV）の場合、これは技術者がバッテリーの問題や充電サポートのための専門的なトレーニングやツールを装備することを意味します。自律走行車の場合、プロバイダーは先進技術を扱い、潜在的なソフトウェア関連の問題に対処するための新しいプロトコルを開発しています。このように、道路を走る電気自動車の増加によるバッテリーアシスタンスサービスに対する需要の高まりが、市場の成長を後押ししています。

車両ロードサイドアシスタンス市場の成長と進歩にもかかわらず、サービス品質のレベルのばらつきやサイバーセキュリティの懸念など、いくつかの抑制要因が市場の成長を妨げる可能性があります。車両、インフラ、サービスプラットフォームがインターネットを通じて相互接続されるようになると、サイバー脅威に対してより脆弱になります。ハッカーがスマート道路システムや車両ネットワークを侵害し、交通渋滞や事故、個人データへの不正アクセスなどの混乱につながる可能性があります。これは、業務効率、利用者の安全、プライバシーに重大なリスクをもたらします。さらに、高度なファイアウォールや安全なプロトコルなど、強固なサイバーセキュリティ対策を確保するには多額の投資と技術的専門知識が必要であり、一部のプロバイダーにとっては障壁となります。

世界の自動車ロードサイドアシスタンス市場レポート区分

本レポートでは、2018年から2030年にかけての世界、地域、国レベルでの収益成長を予測し、各サブセグメントにおける最新の業界動向を分析しています。この調査において、Grand View Research社は世界の車両ロードサイドアシスタンス市場レポートをサービスタイプ、プロバイダー、車両タイプ、地域に基づいてセグメント化しています：

– サービスタイプの展望（売上高、10億米ドル、2018年～2030年）
– 牽引
– タイヤ交換
– 燃料配送
– ロックアウト／鍵交換サービス
– バッテリーアシスト
– その他
– プロバイダーの見通し（売上高、10億米ドル、2018～2030年）
– 自動車保険
– 自動車メーカー
– 自動車クラブ
– 独立系保証プロバイダー
– 自動車タイプの展望（売上高、10億米ドル、2018～2030年）
– 乗用車
– 商用車
– 地域別展望（売上高、10億米ドル、2018～2030年）
– 北米
o 米国
o カナダ
o メキシコ
– 欧州
o ドイツ
イギリス
o フランス
– アジア太平洋
o 中国
o インド
o 日本
o オーストラリア
o 韓国
– ラテンアメリカ
o ブラジル
– 中東・アフリカ
o アラブ首長国連邦
o サウジアラビア王国
o 南アフリカ

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*** レポート目次（コンテンツ）***

目次

第1章. 方法論と範囲
1.1. 市場セグメンテーションとスコープ
1.2. 市場の定義
1.3. 情報調達
1.4. 情報分析
1.4.1. 市場形成とデータの可視化
1.4.2. データの検証・公開
1.5. 調査範囲と前提条件
1.6. データソース一覧
第2章. エグゼクティブ・サマリー
2.1. 市場の展望
2.2. セグメント別の展望
2.3. 競争環境スナップショット
第3章. 市場変数、トレンド、スコープ
3.1. 市場系統の展望
3.2. 産業バリューチェーン分析
3.3. 市場ダイナミクス
3.3.1. 市場促進要因の影響分析
3.3.2. 市場阻害要因分析
3.3.3. 市場機会インパクト分析
3.4. 業界分析ツール
3.4.1. ポーター分析
3.4.2. PESTEL分析
第4章. 自動車ロードアシスタンス市場 サービスタイプの推定と動向分析
4.1. サービスタイプの動向分析と市場シェア、2023年・2030年
4.2. 自動車ロードアシスタンス市場：サービスタイプ別推計・予測
4.2.1. レッカー移動
4.2.2. タイヤ交換
4.2.3. 燃料供給
4.2.4. ロックアウト／交換キーサービス
4.2.5. バッテリーアシスト
4.2.6. その他
第5章. 自動車ロードアシスタンス市場 プロバイダーの推定と動向分析
5.1. プロバイダーの動向分析と市場シェア、2023年・2030年
5.2. 自動車ロードアシスタンス市場の推定と予測：プロバイダー別
5.2.1. 自動車保険
5.2.2. 自動車メーカー
5.2.3. 自動車クラブ
5.2.4. 独立系保証業者
第6章. 自動車ロードアシスタンス市場 車両タイプの推定と動向分析
6.1. 車両タイプの動向分析と市場シェア、2023年・2030年
6.2. 自動車ロードアシスタンス市場：車両タイプ別推計・予測
6.2.1. 乗用車
6.2.2. 商用車
第7章. 自動車ロードアシスタンス市場 地域別推定と動向分析
7.1. 自動車ロードアシスタンス市場 地域別展望
7.2. 北米
7.2.1. 北米の自動車ロードアシスタンス市場の推定と予測、2018年〜2030年 (10億米ドル)
7.2.2. 米国
7.2.2.1. 米国の自動車ロードアシスタンス市場の推定と予測、2018年～2030年 (10億米ドル)
7.2.3. カナダ
7.2.3.1. カナダの自動車ロードアシスタンス市場の推計と予測、2018年～2030年 (億米ドル)
7.2.4. メキシコ
7.2.4.1. メキシコの自動車ロードアシスタンス市場の推定と予測、2018年～2030年 (10億米ドル)
7.3. 欧州
7.3.1. 欧州の自動車ロードアシスタンス市場の推定と予測、2018年～2030年 (10億米ドル)
7.3.2. ドイツ
7.3.2.1. ドイツの自動車ロードアシスタンス市場の推定と予測、2018年～2030年 (億米ドル)
7.3.3. イギリス
7.3.3.1. イギリスの自動車ロードアシスタンス市場の推計と予測、2018年～2030年 (億米ドル)
7.3.4. フランス
7.3.4.1. フランスの自動車ロードアシスタンス市場の推計と予測、2018年～2030年 (億米ドル)
7.4. アジア太平洋地域
7.4.1. アジア太平洋地域の自動車ロードアシスタンス市場の推計と予測、2018年～2030年 (億米ドル)
7.4.2. 中国
7.4.2.1. 中国の自動車ロードアシスタンス市場の推計と予測、2018年～2030年 (億米ドル)
7.4.3. インド
7.4.3.1. インドの自動車ロードアシスタンス市場の推計と予測、2018年～2030年 (億米ドル)
7.4.4. 日本
7.4.4.1. 日本の自動車ロードアシスタンス市場の推計と予測、2018年～2030年 (億米ドル)
7.4.5. オーストラリア
7.4.5.1. オーストラリアの自動車ロードアシスタンス市場の推定と予測、2018年～2030年 (億米ドル)
7.4.6. 韓国
7.4.6.1. 韓国の自動車ロードアシスタンス市場の推定と予測、2018年～2030年 (10億米ドル)
7.5. ラテンアメリカ
7.5.1. 中南米の自動車ロードアシスタンス市場の推計と予測、2018年～2030年 (億米ドル)
7.5.2. ブラジル
7.5.2.1. ブラジルの自動車ロードアシスタンス市場の推定と予測、2018年～2030年 (10億米ドル)
7.6. 中東・アフリカ
7.6.1. MEAの自動車ロードアシスタンス市場の推定と予測、2018年～2030年 (億米ドル)
7.6.2. アラブ首長国連邦
7.6.2.1. UAEの自動車ロードアシスタンス市場の推定と予測、2018年～2030年 (10億米ドル)
7.6.3. サウジアラビア王国（KSA）
7.6.3.1. サウジアラビア王国（KSA)の自動車ロードアシスタンス市場の推定と予測、2018年～2030年 (10億米ドル)
7.6.4. 南アフリカ
7.6.4.1. 南アフリカの自動車ロードアシスタンス市場の推定と予測、2018年～2030年 (10億米ドル)
第8章. 競合情勢
8.1. 企業の分類
8.2. 財務パフォーマンス
8.3. 製品ベンチマーク
8.4. 企業市場シェア分析、2023年
8.5. 企業ヒートマップ分析
8.6. 戦略マッピング
8.6.1. 事業拡大
8.6.2. コラボレーション
8.6.3. 合併・買収
8.6.4. 新規プロバイダーの立ち上げ
8.6.5. パートナーシップ
8.6.6. その他
8.7. 企業リスト
GEICO
Viking Assistance Group AS
ARC Europe
Allstate Insurance Company
Agero, Inc.
Prime Assistance Inc.
SOS International A/S
Allianz Partners
American Automobile Association
Best Roadside Service
Access Roadside Assistance
National General Motor Club
Liberty Mutual Insurance
Chevrolet
Ford Motor Company
Nissan Motor Corporation


※参考情報

車両ロードサイドアシスタンスとは、自動車が走行中に発生するさまざまなトラブルに対して、迅速かつ適切な支援を提供するためのサービスです。このサービスは、事故、故障、バッテリー上がり、燃料切れ、鍵の閉じ込み、タイヤのパンクなど、車両に関する問題を解決するために設計されています。
ロードサイドアシスタンスの種類には、主に以下のものがあります。最も一般的なのは、故障時のレッカーサービスです。車両が動かなくなった場合、現場での修理が不可能な場合には、指定された修理工場や自宅まで車両を輸送するサービスが提供されます。

次に、バッテリー上がりやタイヤパンクなどの一般的なトラブルに対する即時対応があります。これには、ジャンプスタートやスペアタイヤへの交換、あるいは簡易修理が含まれます。また、ガス欠の際には、必要な燃料を現場に持参して供給するサービスも提供されることがあります。

鍵の閉じ込めに関してもアシスタンスがあります。車の鍵を車内に閉じ込めてしまった場合、専門のスタッフが現場まで出向き、鍵を開ける手伝いをするというものです。このようなサービスは、ドライバーにとって非常に便利です。

ロードサイドアシスタンスは、個人向けだけでなく、企業向けのフリートサービスとしても利用されます。企業が大量の車両を運営する場合、これらのサービスを活用することで、業務の中断を最小限に抑えることが可能になります。アシスタンスサービスを利用することで、企業はコストを削減し、効率を高めることができます。

このようなサービスの用途は多岐にわたり、長距離旅行中の安心感を提供することから、日常的な通勤や特別なイベントにおいても必要不可欠です。特に、多くの人が車を利用する都市部や観光地では、ロードサイドアシスタンスサービスの需要が高まっています。

関連技術も進化しており、GPSやモバイルアプリを活用したサービス提供が一般化しています。ドライバーはスマートフォンから簡単にサービスをリクエストでき、リアルタイムで救援車両の到着時間を把握することができます。また、一部のサービスプロバイダーは、車両の状況を遠隔でモニタリングし、予防的なアシスタンスを提供するためのテクノロジーを導入しています。このような技術の進化により、より迅速かつ効率的にサポートを受けることが可能になっています。

カスタマーサポートの充実も重要なポイントです。多くのロードサイドアシスタンスサービスプロバイダーは、24時間365日のサポートを提供しています。これにより、いつでもどこでも安心してサービスを利用できる体制を整えています。電話やウェブサイト、アプリを通じて簡単にアクセスできるため、ユーザーはストレスなく安心してサービスを求めることができます。

さらに、最近では自動車メーカーが提供するアフターサービスとしてもロードサイドアシスタンスが増えてきています。購入時に加入することで、自動車に付帯するサービスとして、安心をプラスする役割を果たしています。これにより、消費者は新車購入時からロングタームでのサポートを受けることができます。

このように、車両ロードサイドアシスタンスは、トラブル発生時の支援だけでなく、全体的なユーザーエクスペリエンスを向上させるための重要なサービスです。今後も技術革新やサービス向上が進む中で、ますます多くのドライバーがこのサービスの恩恵を受けることでしょう。信頼できるアシスタンスサービスの選択は、ドライバーにとって大切な一歩となります。


*** 車両ロードサイドアシスタンスの世界市場に関するよくある質問(FAQ) ***

・車両ロードサイドアシスタンスの世界市場規模は？
→Grand View Research社は2023年の車両ロードサイドアシスタンスの世界市場規模を255.8億米ドルと推定しています。

・車両ロードサイドアシスタンスの世界市場予測は？
→Grand View Research社は2030年の車両ロードサイドアシスタンスの世界市場規模をXX億米ドルと予測しています。

・車両ロードサイドアシスタンス市場の成長率は？
→Grand View Research社は車両ロードサイドアシスタンスの世界市場が2024年～2030年に年平均4.9%成長すると展望しています。

・世界の車両ロードサイドアシスタンス市場における主要プレイヤーは？
→「GEICO、Viking Assistance Group AS、ARC Europe、Allstate Insurance Company、Agero, Inc.、Prime Assistance Inc.、SOS International A/S、Allianz Partners、American Automobile Association、Best Roadside Service、Access Roadside Assistance、National General Motor Club、Liberty Mutual Insurance、Chevrolet、Ford Motor Company、Nissan Motor Corporationなど ...」を車両ロードサイドアシスタンス市場のグローバル主要プレイヤーとして判断しています。

※上記FAQの市場規模、市場予測、成長率、主要企業に関する情報は本レポートの概要を作成した時点での情報であり、最終レポートの情報と少し異なる場合があります。

*** 免責事項 ***
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  • 世界のインダッシュナビゲーションシステム市場（2024年~2030年）：部品別、技術別、車両種類別（乗用車、商用車）、販売チャネル別、地域別
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  • 世界の自動車用スチールホイール市場（2024年~2030年）：車両種類別（大型商用車、小型商用車、乗用車）、用途別（OEM、アフターマーケット）、地域別
  • 世界の自動車用死角検出システム市場（2024年~2030年）：技術別、車両種類別（乗用車、商用車）、推進種類別、地域別
    • ※注目の調査資料
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    ※当市場調査資料(GRV24OCT088 )"世界の車両ロードサイドアシスタンス市場（2024年~2030年）：サービス種類別、プロバイダー別、車両種類別（乗用車、商用車）、地域別" (英文：Vehicle Roadside Assistance Market Size, Share & Trends Analysis Report By Service Type, By Provider, By Vehicle Type (Passenger Cars, Commercial Vehicles), By Region, And Segment Forecasts, 2024 - 2030)はGrand View Research社が調査・発行しており、H&Iグローバルリサーチが販売します。

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