■ 英語タイトル：Taxi Market Report by Booking Type (Online Booking, Offline Booking), Service Type (Ride Hailing, Ride Sharing), Vehicle Type (Cars, Motorcycle, and Others), and Region 2024-2032
	■ 発行会社/調査会社：IMARC ■ 商品コード：IMARC24APL212 ■ 発行日：2024年3月 ■ 調査対象地域：グローバル ■ 産業分野：自動車 ■ ページ数：147 ■ レポート言語：英語 ■ レポート形式：PDF ■ 納品方式：Eメール

世界のタクシー市場規模は2023年に2,326億米ドルに達しました。今後、IMARC Groupでは、2024年から2032年にかけての成長率（CAGR）は4.9%で、2032年には3,579億米ドルに達すると予測しています。タクシーの利用可能性の増加、駐車の煩わしさの軽減、新興市場における中流階級の人口増加、GPS、Wi-Fi、エンターテインメントシステムなどの技術革新の採用拡大などが、市場を推進している要因の一部です。
タクシーは認可を受けた自動車で、乗合または個人単位で、料金と引き換えに乗客を運ぶために運行されます。タクシーサービスに使用される車両には、乗用車、オートバイ、スクーター、バン、バス、オートリキシャ、ミニバン、自転車、三輪車などがあります。これらの多様な車両タイプは、様々な交通ニーズに対応しています。タクシーの主な利点の1つは、ポイント・ツー・ポイントやドア・ツー・ドアのサービスを提供できることです。このような利便性は、乗客がシームレスに予約、変更、事前予約、キャンセルまでできるモバイル・アプリケーションの利用によってさらに向上しています。このようなモバイルベースのプラットフォームの台頭により、タクシー体験は大幅に合理化されました。都市部では、主にその手頃な価格、経済性、使いやすさ、快適な移動体験から、タクシーの人気が大幅に上昇しています。この傾向は、混雑や駐車場の制限があるため、自家用車に代わる魅力的な選択肢としてタクシーが利用されている、活気あふれる都市部で特に顕著です。タクシーサービス特有の柔軟性は、都市生活者のダイナミックな交通ニーズに適応し、その成功に貢献しています。タクシー産業はテクノロジーの統合によって進化を続けており、乗客が指先ひとつでさまざまな選択肢を選べるようになっています。都市が発展し、移動パターンが変化する中、タクシーは都市交通の基本的な部分であり続け、ある地点から別の地点へ移動するための信頼性が高く、適応性の高い手段を提供します。

世界市場の主な原動力は、都市人口の増加と渋滞です。これに伴い、効率的な輸送ソリューションに対する需要の高まりが市場に大きく貢献しています。さらに、ライドシェアプラットフォームの人気の高まりは、タクシーサービスの顧客基盤を拡大し、市場にプラスの影響を与えています。これとは別に、タクシーサービスへのアクセシビリティを高めるためのデジタルプラットフォームの拡大が市場を活性化しています。さらに、タクシーはオンデマンドと事前予約のオプションを提供し、多様な顧客ニーズに対応しています。さらに、これらのサービスが提供するラストワンマイルの接続性は、市場に多くの機会を提供しています。さらに、観光セクターの拡大と、法人旅行者の間でのタクシー人気の高まりが、市場を後押ししています。

タクシー市場の動向／促進要因
オンラインタクシー予約チャンネルの人気上昇

オンラインタクシー予約チャネルの人気が高まっていることが、市場の成長を促しています。モバイルアプリケーションやウェブプラットフォームが提供する利便性は、乗客がタクシーサービスにアクセスし、利用する方法に革命をもたらしました。スマートフォンを数回タップするだけで、利用者は簡単に乗車予約、リアルタイムの位置追跡、到着時間の見積もり、キャッシュレス決済を行うことができます。この合理化されたプロセスは顧客満足度を高め、デジタルソリューションを好む技術に精通した個人を引きつけることで潜在的な利用者層を拡大します。さらに、オンライン予約のトレンドは、タクシー・サービス・プロバイダー間の競争を促進し、市場で優位に立つためのサービス、顧客サービス、価格戦略の改善を促します。このような競争環境は、選択肢を増やし、より質の高いサービスを提供することで、消費者に利益をもたらします。タクシーのオンライン予約が当たり前になるにつれ、人々のタクシーサービスに対する認識や関わり方が変化し、最終的に産業全体の成長を後押ししています。

インターネットとスマートフォンの普及

インターネットとスマートフォンの普及が市場を強化しています。より多くの個人がこれらのテクノロジーにアクセスするようになり、モバイルアプリを通じてタクシーを呼んだり予約したりすることの利便性と手軽さが増しています。スマートフォンとインターネット接続の普及により、潜在的な乗客はいつでもどこでもタクシーサービスに素早くアクセスできるようになりました。このアクセスのしやすさが、都市部や農村部の人々の間で普及を促進し、顧客基盤を拡大しています。乗客はタクシーアプリを簡単にダウンロードして利用できるため、予約プロセスが簡素化され、手作業の必要性が減少します。さらに、スマートフォンにGPS技術を統合することで、タクシーの正確な追跡とリアルタイムの位置情報の更新が可能になり、安全性と利便性が向上します。ドライバーにとっては、スマートフォンはルートを最適化し、移動時間を短縮するナビゲーション・ツールを提供し、顧客体験の向上につながります。スマートフォンとインターネット接続の組み合わせは、タクシー市場の状況を再構築し、より顧客中心で効率的なものにしました。テクノロジーが日常生活に不可欠なものとなり、市場がさらに活性化するにつれて、この傾向は続くと予想されます。

ライドシェアサービスの需要拡大

ライドシェアリングサービスに対する需要の高まりが市場を後押ししています。ライドシェアプラットフォームは、従来のタクシーサービスに代わる手段を提供することで、人々の交通手段への取り組み方を一変させました。ライドシェアの魅力は、乗客が乗り物を共有し、費用を折半できるコスト共有モデルにあります。この費用対効果の高さは、経済的な移動手段を求める人々を含む幅広い消費者を惹きつけています。さらに、ユーザーフレンドリーなアプリで乗り物を予約できる利便性も、需要の増加に寄与しています。環境に優しい行動への嗜好の高まりも一役買っています。ライドシェアは、道路を走る個々の車両の数を減らし、二酸化炭素排出量と環境への影響の減少につながります。この持続可能性の要素は、より環境に優しい交通手段の選択肢を積極的に求める環境意識の高い乗客の共感を呼んでいます。ライドシェアの普及は競争を促し、タクシー事業者は競争力を維持するためにサービスを強化するよう奨励されています。これには、車両の品質、サービスの信頼性、技術的特徴の向上が含まれます。ライドシェアリングが人々の通勤手段を再構築し続けているため、タクシー市場の成長への影響は引き続き大きく、継続的なものとなっています。

タクシー産業のセグメンテーション
IMARC Groupは、世界のタクシー市場レポートの各セグメントにおける主要動向の分析と、2024年から2032年までの世界、地域、国レベルでの予測を提供しています。当レポートでは、予約タイプ、サービスタイプ、車両タイプに基づいて市場を分類しています。

予約タイプ別内訳

オンライン予約
オフライン予約

オンライン予約が市場を支配

当レポートでは、予約タイプ別に市場を詳細に分類・分析しています。これにはオンライン予約とオフライン予約が含まれます。報告書によると、オンライン予約が最大のセグメントを占めています。

オンライン予約は比類のない利便性と効率性を提供し、乗客は数秒以内にスマートフォンやコンピュータを使用して乗り物を呼び出すことができます。生活の様々な場面でデジタルプラットフォームへの依存度が高まっていることが、タクシー産業におけるオンライン予約の普及を後押ししています。乗客はシームレスに乗車スケジュールを立て、到着を追跡し、キャッシュレスで支払いを行い、プロセスを合理化することができます。このユーザーフレンドリーなアプローチは、技術に精通した個人や手間のかからない交通ソリューションを求める人々など、幅広い顧客層を惹きつけています。

さらに、オンライン予約システムは、利用者が料金の見積もりを見たり、選択した車両の正確な位置をリアルタイムで追跡したりできるため、透明性が高まります。このレベルの透明性と管理は、消費者の信頼を育み、繰り返し利用することを促します。このセグメントが成長し続けるにつれ、タクシー会社はオンライン予約インターフェースの改良に注力し、ユーザー中心で変化する嗜好に対応できるようにしています。その結果、オンライン予約分野はタクシー市場全体の成長と進化を推進する強力な原動力となっています。

サービスタイプ別内訳

ライドヘイリング
ライドシェア

ライドヘイリングが市場を支配

本レポートでは、サービスタイプ別に市場を詳細に分類・分析しています。これにはライドヘイリングとライドシェアリングが含まれます。報告書によると、ライドヘイリングが最大のセグメントを占めています。

ライドヘイリングプラットフォームは、新たなレベルの利便性と柔軟性を導入し、多様な乗客を魅了し、様々な旅行ニーズに応えています。これらのサービスでは、乗客はモバイル・アプリケーションを通じてオンデマンドで乗り物を要求できるため、待ち時間が短縮され、路上でタクシーを呼び止める必要がなくなります。この即時性は、毎日の通勤、出張、レジャーなど、即座の移動手段を求める個人にとって魅力的です。

ライドヘイリングのコンセプトはまた、ドライバーに新たな収入機会を生み出し、柔軟な勤務形態や副収入源を可能にしました。これにより、利用可能なドライバーの数が増え、乗客の利便性がさらに向上しました。さらに、ライドヘイリング・モデルはキャッシュレス取引と透明な価格設定を促進し、乗客とドライバーの双方にとって安全で信頼できる体験に貢献しています。ライドを評価・レビューするオプションは、産業内の説明責任と品質向上を促進します。ライドヘイリングが進化を続け、さまざまな市場に拡大する中、ライドヘイリングは現代的で効率的、かつ利用者中心の輸送ソリューションを提供し、タクシー市場全体の成長とダイナミズムに貢献する重要な存在であり続けています。

車両タイプ別内訳

自動車
オートバイ
その他

自動車が市場を独占

本レポートでは、車種別に市場を詳細に分類・分析しています。これには自動車、オートバイ、その他が含まれます。レポートによると、自動車が最大のセグメントを占めています。

自動車はタクシーサービスの要であり、乗客や旅行の嗜好に対応しています。タクシー産業における自動車の利用は、乗客に快適でプライベートな旅行体験を提供し、個人、家族、ビジネス旅行者に好まれる選択肢となっています。自動車は身近でどこにでもあるため、ポイント・ツー・ポイントの便利な交通手段として人気があります。

さらに、エアコン、エンターテインメント・システム、快適な座席などの最新設備をタクシー車両に導入することで、全体的な乗客体験を向上させています。また、多くのタクシー会社は、整備された清潔な車両を維持することに力を入れており、顧客満足度をさらに高めています。

さまざまなタイプの道路を走行し、大型車では困難な場所にもアクセスできる柔軟性が、タクシーの魅力をさらに高めています。都市部や郊外での移動ニーズに対応し、さまざまな乗客や旅行目的に適しています。タクシー市場が技術の進歩とともに進化し続ける中、自動車は、信頼性が高く、利用しやすく、効率的な輸送サービスを多様な層の個人に提供し、産業の要であり続けるでしょう。

地域別内訳

北米
米国
カナダ
アジア太平洋
中国
日本
インド
韓国
オーストラリア
インドネシア
その他
ヨーロッパ
ドイツ
フランス
イギリス
イタリア
スペイン
ロシア
その他
ラテンアメリカ
ブラジル
メキシコ
その他
中東・アフリカ

アジア太平洋地域が明確な優位性を示し、最大の市場シェアを獲得

また、北米（米国、カナダ）、アジア太平洋（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他）、欧州（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、ロシア、その他）、中南米（ブラジル、メキシコ、その他）、中東・アフリカを含む主要地域市場についても包括的に分析しています。報告書によると、アジア太平洋地域が最大の市場シェアを占めています。

アジア太平洋地域は、都市化、技術導入、消費者の嗜好の変化により、タクシー市場成長の重要な原動力として際立っています。人口密度の高い都市や都市部の拡大により、効率的で利用しやすい交通手段に対する需要が高まっています。多くの場合、最新の設備と使いやすいモバイルアプリを備えたタクシーは、ポイント・ツー・ポイントの便利な移動手段を提供することで、このニーズに応えています。

技術の進歩は市場の成長をさらに加速させています。モバイルアプリを利用すれば、乗客は簡単に乗車予約ができ、リアルタイムで車両を追跡し、キャッシュレスで支払いを済ませることができます。この地域のスマートフォンの普及率と技術に精通した人口が、こうしたデジタル・ソリューションの急速な普及に貢献しています。さらに、アジア太平洋諸国では中流階級の人口が増加しており、可処分所得が増加し、移動性が高まっています。その結果、タクシーサービスは、毎日の通勤やレジャー旅行のための手頃な価格で快適かつ信頼性の高い交通手段として認識されています。

また、都市モビリティの向上、渋滞の緩和、公害対策に向けた政府の取り組みも、タクシーの魅力を高めています。より多くの個人が利便性と効率性を優先し、インフラと技術が進歩し続ける中、この地域は市場成長の原動力としての役割を維持する態勢を整えています。

競争環境：
トップ企業は、新たなトレンドや消費者の嗜好を活用した戦略的イニシアティブを通じて市場を強化しています。これらの企業は、技術的進歩を活用してユーザー体験を向上させ、サービス提供を拡大し、業務効率を改善しています。これらの企業は、ユーザーフレンドリーなモバイルアプリケーションに多額の投資を行い、シームレスな予約、リアルタイムの追跡、安全な支払いオプションを可能にしています。この合理的なアプローチは、利便性と効率性を求める現代の顧客のニーズに対応しています。さらに、トップクラスのタクシー会社は、電気自動車やハイブリッド車を導入することで、持続可能なソリューションを模索しています。この動きは、環境に優しい交通手段を求める世界的な動きと一致し、環境への影響を軽減するための取り組みを示しています。さらに、ホスピタリティ、イベント、観光などの他産業との提携やコラボレーションにより、そのリーチを広げ、新たな顧客層を獲得しています。ロイヤリティ・プログラム、割引、ニーズに合わせたプロモーションは、顧客の維持とエンゲージメントを促進します。

本レポートでは、タクシー市場の競争環境について包括的な分析を行いました。主要企業の詳細なプロフィールも掲載しています。

ANI Technologies Pvt. Ltd
Bolt Technologies OU
Curb Mobility LLC
Dubai Taxi Corporation
Flywheel
Free Now
Gojek Tech
Lyft Inc.
Nihon Kotsu Co. Ltd.
Uber Technologies Inc.

最近の動向
2020年7月、ANI Technologies Pvt.Ltdはデジタル決済プラットフォームのPhonePeとの提携を発表し、Olaアプリの決済オプションとしてPhonePeを統合しました。この提携は、Olaユーザーの支払い体験を向上させることを目的としています。
2020年11月、ボルトは欧州投資銀行（EIB）と提携し、新興市場でのライドヘイリングとフードデリバリーサービスの拡大のために5,000万ユーロの融資を獲得。
2020年8月、Flywheelはタクシーテクノロジー企業のCurbと提携し、配車、決済、ライドヘイリングの機能を統合し、タクシー会社と乗客により良いサービスを提供します。

本レポートで扱う主な質問

1. 2023年の世界のタクシー市場規模は？
2. 2024-2032年の世界タクシー市場の予想成長率は？
3. 世界のタクシー市場を牽引する主な要因は？
4. COVID-19が世界のタクシー市場に与えた影響は？
5. 世界のタクシー市場の予約タイプ別の内訳は？
6. 世界のタクシー市場のサービスタイプ別の内訳は？
7. 世界タクシー市場の車両タイプ別内訳は？
8. タクシー世界市場の主要地域は？
9. タクシー世界市場の主要プレイヤー／企業は？